Opravy chyb na webu
Rozbité formuláře, chyby v rozvržení, chyby a konflikty pluginů najdeme a opravíme, s vysvětlením příčiny.
Klíčové vlastnosti
- Protokol chyb s příčinou, opravou a výsledkem testu u každého problému
- Opravy nasazené na ostrý web
- Úplná záloha před zahájením prací
- Krátké poznámky k prevenci: aktualizace, pluginy nebo nastavení, na která si dát pozor
- Zde nic neplatíteNejdřív dostanete písemnou nabídku. Bez platby, bez závazku.
- Prodává a dodává GRADAXJedna smlouva a jeden tým, ať práci dělá kdokoli.
- Vaše data zůstávají v EUNic se nezpracovává mimo unii.
O této službě
Pošlete nám seznam toho, co je rozbité: kontaktní formulář, který přestal odesílat, menu, které se na telefonech rozpadá, chyba v pokladně, bílá obrazovka po aktualizaci. Každý problém zreprodukujeme, najdeme příčinu, ne jen příznak, opravíme ho nejprve na kopii webu a srozumitelně vám řekneme, co se pokazilo a jak zabránit tomu, aby se to opakovalo.
Řešíme příčinu, ne příznak
Kontaktní formulář přestane odesílat. Rychlá oprava je nainstalovat jiný plugin pro formuláře a formulář zase nějakou dobu funguje. Skutečnou příčinou ale většinou bývá, že web odesílá e-maily přes webový server místo přes řádnou e-mailovou službu a přijímající servery je začaly odmítat. Vyměňte plugin a problém se za měsíc vrátí, teď už se dvěma pluginy pro formuláře.
Hledáme nejprve tuto skrytou příčinu. Chybové logy serveru, konzole prohlížeče a seznam nedávných aktualizací obvykle ukážou přímo na ni. Mnoho chyb na webu má nakonec stejných několik kořenů: aktualizace, která změnila chování pluginu, cache vrstva, která podává starou verzi, šablona, která byla upravena přímo a pak přepsána, nebo dosažení limitu hostingu.
Proč opravujeme nejprve na kopii
Měnit živý web, abychom našli chybu, je způsob, jak se z malého problému stane výpadek. Nastavení přepnuté při testování teorie může na dobu testu rozbít objednávku každému návštěvníkovi. Proto všude, kde to hosting umožní, vytvoříme testovací kopii, zreprodukujeme chybu tam a opravu prokážeme, než se dotkneme živého webu.
Každá zakázka začíná úplnou zálohou a končí záznamem: co bylo špatně, co to způsobilo, co jsme změnili a kde. Tento záznam je užitečný ještě dlouho po dokončení. Když se stejný příznak po aktualizaci vrátí, ten, kdo se na to podívá další, začíná od odpovědi, ne od nuly.
- Formuláře, které neodesílají: obvykle doručování e-mailů, ne formulář
- Rozbité rozvržení po aktualizaci: obvykle změna verze šablony nebo builderu
- Změny se nezobrazují: obvykle cache na úrovni serveru, pluginu nebo CDN
- Bílá obrazovka nebo chyba 500: obvykle verze PHP nebo limit paměti
Specifikace
- Kategorie
- Web a e-commerce
- Cena
- 290 € až 1 050 €
- Velikosti
- Malý (Až tři chyby), Střední (Až osm chyb), Velký (Kompletní kontrola chyb)
- Doba dodání
- 2 dny až 2 týdny
- Účtováno
- Jednorázově
- Co získáte
- 4 položek, vše v ceně
- Co od vás potřebujeme
- Přístup správce k webu a hostingu, nebo FTP a přístup k databázi, Seznam problémů s adresami stránek a ideálně se snímky obrazovky, Souhlas s vytvořením stagingové kopie, pokud to hosting umožňuje
- Nejčastěji kupují
- Profesionální služby, E-commerce, Pohostinství, Nezisková organizace
- Prodává a dodává
- GRADAX, jedna smlouva a jeden tým
- Kde jsou vaše data zpracovávána
- Evropská unie
Co získáte
Vše níže je v ceně. Nic tady není za příplatek.
- Protokol chyb s příčinou, opravou a výsledkem testu u každého problému
- Opravy nasazené na ostrý web
- Úplná záloha před zahájením prací
- Krátké poznámky k prevenci: aktualizace, pluginy nebo nastavení, na která si dát pozor
Co se mění
- Každá nahlášená chyba zreprodukována, opravena a potvrzena na počítači i telefonu
- Příčina zapsaná u každé opravy, ne jen provedená změna
- Opravy testované na stagingové kopii před nasazením na ostrý web
- Záloha před každou změnou, takže každou opravu lze vrátit
Porovnejte varianty
Standardní cena za každou velikost. Doplňky jsou naceněny vedle ní, ne schované za hovorem.
| Zahrnuto | Až tři chyby290 €2 až 3 pracovní dny | Až osm chyb500 €1 týden | Kompletní kontrola chyb1 050 €1 až 2 týdny |
|---|---|---|---|
| Až tři nahlášené chyby | Zahrnuto | Zahrnuto | Zahrnuto |
| Záloha před změnami | Zahrnuto | Zahrnuto | Zahrnuto |
| Opravy testované na počítači i telefonu | Zahrnuto | Zahrnuto | Zahrnuto |
| Protokol chyb s příčinami | Zahrnuto | Zahrnuto | Zahrnuto |
| Vše z balíčku Až tři chyby, až do osmi chyb | Není součástí | Zahrnuto | Zahrnuto |
| Stagingová kopie pro testování | Není součástí | Zahrnuto | Zahrnuto |
| Kontrola konzole prohlížeče a PHP error logu | Není součástí | Zahrnuto | Zahrnuto |
| Poznámky k prevenci | Není součástí | Zahrnuto | Zahrnuto |
| Vše z balíčku Až osm chyb, až do patnácti chyb | Není součástí | Není součástí | Zahrnuto |
| Naše vlastní kontrola rozbitých odkazů, formulářů a chyb, které jste nenahlásili | Není součástí | Není součástí | Zahrnuto |
| Bezpečně provedené aktualizace pluginů a šablony | Není součástí | Není součástí | Zahrnuto |
| 14 dní krytí pro cokoli, co opravy naruší | Není součástí | Není součástí | Zahrnuto |
| Přidat do poptávky |
Přidejte, co potřebujete
Choose the size
Přidejte, co potřebujete
Váš součet€500
Standardní cena plus to, co si přidáte. Potvrzeno písemně před zahájením; nic se neúčtuje, dokud to nepřijmete.
Jak to funguje
Reprodukce
Každá chyba záměrně vyvolaná na stejném zařízení a v prohlížeči, který jste nahlásili.
Diagnóza
Protokoly chyb, konzole a nedávné změny prostudované, abychom našli skutečnou příčinu.
Oprava
Změna nejprve provedená na stagingové kopii, poté na ostrém webu.
Potvrzení
Znovu otestováno na počítači i telefonu, s opravou a příčinou v protokolu.
Otázky
Jaké platformy opravujete?
WordPress, WooCommerce, Shopify, Squarespace, Wix, Webflow a většinu vlastních webů v PHP nebo JavaScriptu. U silně upraveného kódu si můžeme vyžádat jeho prohlédnutí před potvrzením.
Co se počítá jako jedna chyba?
Jeden problém s jednou příčinou. Formulář, který selhává na každé stránce, je jedna chyba. Selhávající formulář plus rozbité menu jsou dvě.
Co když oprava vyžaduje novou funkci nebo plugin?
Řekneme vám to předem. Pokud jde o něco nad rámec opravy, například přestavbu sekce, naceníme to zvlášť, aby se k faktuře nic nepřidalo bez vašeho souhlasu.
Související hledání
Související práce
JednorázověInstalace šablony a pluginůŠablony a pluginy nainstalované, nakonfigurované a zkontrolované na konflikty na WordPressu, WooCommerce nebo Shopify.from 290 €
Jednorázověúpravy webu na míruZměny, které vaše šablona nebo page builder sám nezvládne: vlastní sekce, rozvržení, stylování a drobné funkce.from 290 €
JednorázověOptimalizace rychlosti webuZměřeno, opraveno a znovu změřeno, s čísly z vašich skutečných stránek.from 490 €
JednorázověNastavení webové analytikyGoogle Analytics 4 a Tag Manager správně nainstalované, se sledováním akcí, na kterých záleží, jako událostí.from 290 €
JednorázověNastavení hostingu a doményDoména, DNS, hosting, SSL a firemní e-mail nastavené správně, na vaše jméno, bez ničeho napůl propojeného.from 290 €
JednorázověZabezpečení webuVáš web pod zámkem: aktualizace, přihlášení, oprávnění, firewall a zálohy zkontrolované a opravené.from 290 €
Nesedí vám žádná varianta?
Některé práce mají vlastní podobu. Nejprve upřesníme rozsah a nabídneme ho písemně; konzultace je zdarma.