Design mobilní aplikace

Navrhujeme stavy, které nikdo neukazuje v portfoliu

Portfolia designu aplikací ukazují jen tu šťastnou cestu: plný feed, vyplněný profil, úspěšnou platbu. Skuteční uživatelé tráví hodně času v jiných stavech. Prázdný seznam při prvním spuštění. Načítací kolečko, než se data načtou. Chyba, když vypadne síť. Formulář se špatně vyplněným polem. Když tyto stavy designéři vynechají, vývojáři je v tlakem termínu vymyslí za pochodu – a právě tam začne aplikace působit nedokončeně.

Každou obrazovku navrhujeme ve všech jejích stavech jako součást zadání, ne jako něco navíc. U každého stavu se ptáme, co uživatel vidí, co může udělat dál a jak se dostane zpět. Prázdný stav, který vysvětlí, co udělat nejdřív, bývá často nejdůležitější obrazovkou onboardingu.

• Prázdný: první použití, žádné výsledky, zatím nic neuloženo
• Načítání: co se zobrazuje při čekání a jak dlouho
• Chyba: co se pokazilo, srozumitelně, a jak to napravit
• Offline: co funguje i bez připojení

Platformní konvence šetří uživatelům práci

Uživatelé iOS a Androidu si osvojili různé návyky: kde je tlačítko zpět, jak funguje navigace, co dělá dlouhý stisk, jak vypadá nastavení. Aplikace, která tyto návyky ignoruje, nutí lidi přemýšlet o rozhraní místo o úkolu.

Řídíme se Apple Human Interface Guidelines a Google Material Design tam, kde na tom záleží, a výraz značky si necháváme pro barvu, typografii, ilustrace a pohyb. Dotykové cíle splňují doporučené minimální rozměry a text i barevný kontrast odpovídají pravidlům přístupnosti, díky čemuž se aplikace lépe používá i na přímém slunci.