Автоматизация на работни процеси или RPA

Автоматизация на работни процеси или RPA: да свържете системите си директно или софтуер да копира това, което човек прави на екрана. Кое пасва зависи от това дали инструментите Ви имат API.

Автоматизация на работни процеси или RPA е въпрос на това как работата се извършва зад кулисите. Автоматизацията на работни процеси свързва системите Ви чрез техните API и премества данни и задачи между тях директно. RPA използва софтуер, който имитира човек, който кликва и пише на екрана на приложение.

Изберете автоматизация на работни процеси винаги когато инструментите Ви предлагат API или истинска интеграция, защото е по-бърза и се чупи по-рядко. Използвайте RPA, когато стара система няма API и не може да бъде променена. RPA често е мост, а не окончателно решение.

Едно до друго

Възможност	Автоматизация на работни процеси	RPA
Как работи	Системите обменят данни чрез API, уебхукове и тригери	Софтуерът имитира кликвания, натискания на клавиши и четене на екран
Работи на	Слоя на данните и логиката	Слоя на потребителския интерфейс
Нуждае се от API	Да, или връзка с база данни или файл	Не, работи с това, което човек може да види
Скорост	Бърза, работи във фонов режим	По-бавна, следва екрана със стъпки като при човек
Надеждност	Висока, стабилна, докато API остава същото	По-ниска, може да се счупи при промяна на оформлението на екрана
Поддръжка	Ниска до умерена	Умерена до висока, скриптовете се нуждаят от чести поправки
Обработка на решения	Правила, условия, одобрения и разклонения, вградени	Следва скриптирани стъпки, само прости правила
Подходящ за	Потоци от поръчки, одобрения, известия, синхронизиране на приложения	Стари настолни програми, копиране на данни между екрани
Мащаб	Мащабира се добре в много процеси	Всяка автоматизирана задача е отделен скрипт за поддръжка

В какво е силна всяка една

Автоматизация на работни процеси

Включено

Бърза и стабилна, след като бъде изградена
Лесно добавяне на одобрения, известия и разклонения
Работи с модерни уеб и облачни инструменти
По-ниска поддръжка от скриптове, базирани на екран

Не е включено

Нуждае се от системи, които предоставят API или интеграция
Не помага при затворен стар софтуер
Нуждае се от ясен процес преди изграждане

RPA

Включено

Работи със софтуер, който няма API
Не са нужни промени в съществуващата система
Бързо се доказва върху една повтаряща се задача
Полезен като временно решение по време на миграция

Не е включено

Чупи се при промяна на екрана или оформлението
По-бавен и по-тежък за изпълнение
Може да се натрупат много крехки скриптове

Изберете автоматизация на работни процеси, когато

Инструментите Ви имат API, уебхукове или вградени интеграции
Искате поръчки, потенциални клиенти, фактури или одобрения да преминават между системите
Надеждността е по-важна от бързо временно решение
Процесът ще работи с по-голям обем във времето
Искате правилата и изключенията да се обработват на едно място

Изберете RPA, когато

Стара система няма API и не може да бъде заменена скоро
Задачата е повтаряща се работа на екран, например превъвеждане на данни между две програми
Трябва Ви краткосрочно решение, докато се планира истинска интеграция
Екраните, които участват, рядко се променят
Доставчик няма да отвори достъп до данните

Въпроси, които хората задават

Каква е разликата между автоматизация на работни процеси и RPA?

Автоматизацията на работни процеси свързва системите директно чрез техните интерфейси за данни. RPA копира това, което човек прави на екрана.

Въпрос на цена ли е автоматизацията на работни процеси или RPA?

RPA изглежда евтина за една задача, но струва повече за поддръжка, когато скриптовете се чупят. Автоматизацията на работни процеси обикновено струва повече за настройка и по-малко за поддръжка.

Могат ли автоматизацията на работни процеси и RPA да работят заедно?

Да. Един работен процес може да управлява цялостния процес и да извиква RPA скрипт само за стъпката, която няма API.

С кое да започне малкият бизнес?

Започнете с автоматизация на работни процеси върху инструментите, които вече използвате, тъй като повечето имат интеграции. Обърнете се към RPA само ако конкретна стара система Ви блокира.

Още за: сравнения

Не сте сигурни как се отнася за Вас?

Старши инженер разглежда сайта Ви, присъствието Ви в търсачките и начина, по който стигат запитванията до Вас, след което записва трите неща, които си струва да се поправят първо. Документът остава за Вас във всеки случай.

Заявете безплатния преглед Просто ни попитайте нещо