Към съдържанието
Европейска компанияОснована през 2014Изградено и управлявано в ЕвропаПлащанията са защитени от Плащанията с карта минават през Stripe. Данните на картата ви никога не достигат до нашите сървъри.
GRADAX

Отстраняване на бъгове в сайт

Неизправни форми, проблеми в оформлението, грешки и конфликти между плъгини – открити и отстранени, с обяснена причина.

Продава се от GRADAXУеб и търговияПоръчайте директноОснована през 2014 г., разработва се и се управлява в Европа

Ключови характеристики

  • Дневник на бъговете с причина, поправка и резултат от теста за всеки проблем
  • Поправките са приложени към живия сайт
  • Пълно резервно копие преди започване на работа
  • Кратки бележки за превенция: актуализации, плъгини или настройки, които да следите
Вижте пълната спецификация

За тази услуга

Изпратете ни списък какво не работи: форма за контакт, която е спряла да изпраща, меню, което се счупва на телефони, грешка при плащане, бял екран след актуализация. Възпроизвеждаме всеки проблем, намираме причината, а не симптома, отстраняваме го първо върху копие на сайта и Ви казваме с прости думи какво се е объркало и как да не се случи отново.

Отстраняваме причината, не симптома

Формуляр за контакт спира да изпраща. Бързото решение е да се инсталира друг плъгин за формуляри и формулярът отново работи известно време. Истинската причина в повечето случаи е, че сайтът изпраща имейли през уеб сървъра вместо през подходяща имейл услуга и получаващите сървъри са започнали да ги отхвърлят. Смените плъгина и проблемът се връща след месец, сега вече с два инсталирани плъгина за формуляри.

Първо търсим точно тази основна причина. Логовете за грешки на сървъра, конзолата на браузъра и списъкът с последните актуализации обикновено сочат направо към нея. Много бъгове на сайтове се оказват с един и същ корен: актуализация, която е променила поведението на плъгин, кеширащ слой, който сервира стара версия, тема, редактирана директно и после презаписана, или достигнат лимит на хостинга.

Защо поправяме първо върху копие

Промяна по жив сайт, за да се намери бъг, е начинът малък проблем да се превърне в прекъсване. Настройка, превключена, за да се тества теория, може да счупи плащането за всеки посетител, докато тестът тече. Затова, където хостингът позволява, правим копие за тестване, възпроизвеждаме бъга там и доказваме поправката, преди да пипнем живия сайт.

Всяка задача започва с пълно резервно копие и завършва с дневник: какво не е било наред, какво го е причинило, какво сме променили и къде. Този дневник е полезен дълго след като приключим. Когато същият симптом се върне след актуализация, следващият, който го погледне, започва от отговора, а не от нулата.

  • Формуляри, които не изпращат: обикновено проблем с доставката на имейли, не с формуляра
  • Счупен изглед след актуализация: обикновено промяна във версията на темата или на конструктора
  • Промените не се виждат: обикновено кеширане на ниво сървър, плъгин или CDN
  • Бял екран или грешка 500: обикновено версия на PHP или лимит на паметта

Спецификации

Категория
Уеб и търговия
Цена
290 € до 1050 €
Размери
Малък (До три бъга), Среден (До осем бъга), Голям (Пълна проверка за бъгове)
Срок за изпълнение
2 дни до 2 седмици
Таксува се
Еднократно
Какво получавате
4 артикула, всичко включено в цената
Какво ни е нужно от Вас
Администраторски достъп до сайта и хостинга, или FTP и достъп до базата данни, Списък на проблемите с адреси на страниците и, по възможност, екранни снимки, Разрешение за създаване на тестово копие, където хостингът позволява
Най-често купувано от
Професионални услуги, Е-търговия, Хотелиерство, Неправителствена организация
Продава се и се предоставя от
GRADAX, един договор и един екип
Къде се обработват данните ви
Европейски съюз

Какво получавате

Всичко по-долу е включено в цената. Нищо тук не е допълнителна опция.

  • Дневник на бъговете с причина, поправка и резултат от теста за всеки проблем
  • Поправките са приложени към живия сайт
  • Пълно резервно копие преди започване на работа
  • Кратки бележки за превенция: актуализации, плъгини или настройки, които да следите

Какво се променя

  • Всеки докладван бъг е възпроизведен, отстранен и потвърден на компютър и телефон
  • Причината е описана за всяка поправка, не само направената промяна
  • Поправките са тествани върху тестово копие, преди да стигнат до живия сайт
  • Резервно копие преди всяка промяна, така че всяка поправка да може да бъде отменена

Сравнете размерите

Стандартната цена за всеки размер. Допълнителните услуги са с цена до нея, а не скрити зад обаждане.

Отстраняване на бъгове в сайт: what each size includes
ВключеноДо три бъга290 €2 до 3 работни дниДо осем бъга500 €1 седмицаПълна проверка за бъгове1050 €1 до 2 седмици
До три докладвани бъгаВключеноВключеноВключено
Резервно копие преди променитеВключеноВключеноВключено
Поправките са тествани на компютър и телефонВключеноВключеноВключено
Дневник на бъговете с причинитеВключеноВключеноВключено
Всичко от „До три бъга“, но за осем бъгаНе е включеноВключеноВключено
Тестово копие за тестванеНе е включеноВключеноВключено
Преглед на конзолата на браузъра и PHP лога за грешкиНе е включеноВключеноВключено
Бележки за превенцияНе е включеноВключеноВключено
Всичко от „До осем бъга“, но за петнадесет бъгаНе е включеноНе е включеноВключено
Собствена проверка за неработещи връзки, форми и грешки, които не сте докладвалиНе е включеноНе е включеноВключено
Актуализации на плъгини и теми, приложени безопасноНе е включеноНе е включеноВключено
14 дни покритие за всичко, което поправките засегнатНе е включеноНе е включеноВключено
Добави към офертата

Добавете каквото Ви трябва

Choose the size

Добавете каквото Ви трябва

Вашата обща сума€500

Стандартната цена плюс това, което добавите. Потвърдено писмено, преди да започне всичко; нищо не се таксува, докато не го приемете.

Как работи

  1. Възпроизвеждане

    Всеки бъг е предизвикан нарочно, на същото устройство и браузър, които сте докладвали.

  2. Диагностицирай

    Преглеждаме логовете за грешки, конзолата и последните промени, за да намерим истинската причина.

  3. Поправка

    Промяната се прави първо върху тестово копие, после върху живия сайт.

  4. Потвърждение

    Повторно тестване на компютър и телефон, с отразени поправка и причина.

Въпроси

Кои платформи поправяте?

WordPress, WooCommerce, Shopify, Squarespace, Wix, Webflow и повечето сайтове с персонализиран PHP или JavaScript. При силно персонализиран код може да поискаме да видим кода, преди да потвърдим.

Какво се брои за един бъг?

Един проблем с една причина. Форма, която не работи на всяка страница, е един бъг. Форма, която не работи, плюс счупено меню, са два.

Ами ако поправката изисква нова функционалност или плъгин?

Казваме Ви преди да го направим. Ако е извън обхвата на поправка, например изграждане наново на секция, го остойностяваме отделно, така че нищо да не се добавя към сметката без Вашето съгласие.

Свързани търсения

Нито един пакет не Ви подхожда?

Някои работи имат собствен мащаб. Първо определяме обхвата и предлагаме писмена оферта, а обаждането за определяне на обхвата е безплатно.

Вашият списък с оферти

Списъкът ви с оферти е празен

Добавете услугите, които ви интересуват, в подходящия размер. Изпращаме една писмена оферта за всички.

Разгледайте каталога

Започнете с категория

  • Без плащане, без ангажиментТова е запитване. Решението е ваше след писмената оферта.
  • Продава се и се предоставя от GRADAXЕдин договор и един екип, който и да върши работата.
  • Данните Ви остават в ЕСНищо не се изнася извън съюза за обработка.

Предпочитания за бисквитки

Изберете кои бисквитки разрешавате. Необходимите бисквитки не могат да се изключват: сайтът се нуждае от тях, за да работи.