Automatizačné emailové toky
Vitacie, abandoned cart, post-purchase a win-back emaily, ktoré sa posielajú samy v správny moment.
Kľúčové vlastnosti
- Mapa toku s triggermi, oneskoreniami, vetvením a pravidlami ukončenia
- Kópia a dizajn pre každú e-mailovú správu v rozsahu
- Toky nastavené a aktivované vo vašej platforme
- Testovací záznam pre každú cestu
- 30-day performance check
- Tu nič neplatíteNajprv dostanete písomnú ponuku. Bez platby, bez záväzku.
- Predáva a dodáva GRADAXJeden zmluva a jeden tím, bez ohľadu na to, kto prácu vykoná.
- Vaše dáta zostávajú v EÚNič sa nepresúva mimo Úniu za účelom spracovania.
O tejto službe
Automatizačné toky sú emaily, ktoré bežia bez stlačenia tlačidla poslať: séria vitacích emailov po registrácii, pripomenutie pri opustenom košíku, follow-up po nákupe, nudge pri tichom zákazníkovi. Mapujeme spúšťače a pravidlá ukončenia, píšeme a dizajnujeme každý email, budujeme toky vo vašej platforme a testujeme každú cestu s reálnymi dátami.
Toky, ktoré generujú najviac výnosov, a pravidlá, ktoré ich chránia
Väčšina výnosov z automatizovaných e-mailov pochádza z niekoľkých tokov spúšťaných jasným zámerom: nové prihlásenie, opustený košík, prvý nákup. Tieto e-mály prichádzajú v momente, keď sa čitateľ o vás už zamýšľa, preto zvyčajne generujú vyšší výnos na jedno odoslanie ako akýkoľvek newsletter.
Najbežnejšie chyby sú v pravidlách, nie v texte. Zákazník dokončí nákup na inom zariadení a stále dostane tri pripomenutia košíka. Niektorý, kto sa odhlásil z marketingu, stále dostáva snahu o znovuzískanie. Séria privítania a pripomenutie košíka sa spustia toho istého popoludnia. Nastavujeme podmienky ukončenia a filtre na každom toku a potom testujeme profily cez každú cestu, než čokoľvek aktivujeme.
- Okamžite ukončiť tok opusteného košíka po umiestnení objednávky
- Potlačiť marketingové toky pre kohokoľvek s otvorenou podpôrnou tiketovou žiadosťou, ak to platforma umožňuje
- Zadržať sériu po nákupe, kým nie je objednávka doručená, nie len odoslaná
- Zabrániť tomu, aby dva toky posielali správu tej istej osobe v ten istý deň
Zľavy: rozhodnutie, ktoré by ste mali urobiť zámerne
Zľava v prvom e-male o opustenom košíku krátkodobo zvýši spätné získanie. Tiež to naučí stálych zákazníkov, že opustenie košíka prináša kód, a niektorí to budú robiť vždy. Za rok to môže stáť viac, než extra spätné získanie, ktoré to prinieslo.
Ponúkame tri prístupy a uvádzame kompromis. Žiadna zľava, namiesto nej upokojenie ohľadom doručenia a vrátenia. Zľava iba v poslednom e-male série. Alebo zľava iba pre nových kupujúcich. Vyberiete si na základe svojej marže a tok je zostrojený tak, aby jej vyhovoval.
Špecifikácia
- Kategória
- Platené médiá
- Cena
- 290 € až 1 050 €
- Veľkosti
- Malý (Základné dva toky), Stredný (Päť tokov), Veľký (Celý životný cyklus)
- Doba dodania
- 1 až 5 týždňov
- Fakturované
- Jednorazovo
- Čo dostanete
- 5 položiek, všetko v cene
- Čo potrebujeme od vás
- Prístup k vašej e-mailovej platforme pripojenej k vášmu obchodu alebo webu, Vaše značkové materiály a existujúce e-maily, Rozhodnutia o zľavách: či ich ponúknuť a v akej výške
- Najčastejšie kupované
- E-commerce, SaaS, Predplatné podniky, Zdravie a krása
- Predáva a dodáva
- GRADAX, jedna zmluva a jeden tím
- Kde sa spracúvajú vaše údaje
- Európska únia
Čo dostanete
Všetko nižšie je v cene. Nič tu nie je upgrade.
- Mapa toku s triggermi, oneskoreniami, vetvením a pravidlami ukončenia
- Kópia a dizajn pre každú e-mailovú správu v rozsahu
- Toky nastavené a aktivované vo vašej platforme
- Testovací záznam pre každú cestu
- 30-day performance check
Čo sa mení
- Každý tok spúšťaný správnou udalosťou a zastavený okamžite, keď zákazník koná
- Žiadny kupujúci nedostane pripomenutie opusteného košíka za produkt, ktorý už kúpil
- Zľavy ponúkané len tam, kde to tok potrebuje, nie v každom prvom emaile
- Výnos na jeden kanál viditeľný v reportoch vašej platformy
Porovnať veľkosti
Štandardná cena pre každú veľkosť. Extra položky sú ocenené vedľa nej, nie skryté za hovor.
| Zahrnuté | Základné dva toky290 €1 až 2 týždne | Päť tokov500 €2 až 3 týždne | Celý životný cyklus1 050 €3 až 5 týždňov |
|---|---|---|---|
| Vitajte séria, tri e-maily | Zahrnuté | Zahrnuté | Zahrnuté |
| Opustený košík séria, tri e-maily | Zahrnuté | Zahrnuté | Zahrnuté |
| Mapa toku | Zahrnuté | Zahrnuté | Zahrnuté |
| Realizácia a testovanie | Zahrnuté | Zahrnuté | Zahrnuté |
| Všetko zo Základných dvoch tokov | Nie je zahrnuté | Zahrnuté | Zahrnuté |
| Opustenie prehliadania | Nie je zahrnuté | Zahrnuté | Zahrnuté |
| Séria po nákupe s požiadavkou na recenziu | Nie je zahrnuté | Zahrnuté | Zahrnuté |
| Win-back pre neaktívnych zákazníkov | Nie je zahrnuté | Zahrnuté | Zahrnuté |
| 30-day performance check | Nie je zahrnuté | Zahrnuté | Zahrnuté |
| Všetko z Päť tokov | Nie je zahrnuté | Nie je zahrnuté | Zahrnuté |
| Tok na doplnenie zásob alebo cross-sell | Nie je zahrnuté | Nie je zahrnuté | Zahrnuté |
| Sunset tok pre neaktívnych odberateľov | Nie je zahrnuté | Nie je zahrnuté | Zahrnuté |
| Vetvenie podľa prvého a opakujúceho sa kupujúceho | Nie je zahrnuté | Nie je zahrnuté | Zahrnuté |
| 60-day performance review with changes | Nie je zahrnuté | Nie je zahrnuté | Zahrnuté |
| Pridať do dopytu |
Pridať, čo potrebujete
Choose the size
Pridať, čo potrebujete
Vaše celkové€500
Štandardná cena plus to, čo si pridáte. Potvrdené písomne pred začiatkom; nič sa neúčtuje, kým to neprijmete.
Ako to funguje
Mapa
Každý tok nakreslený s jeho spúšťačom, časovaním, vetvením a podmienkami ukončenia.
Písanie
E-maily napísané pre okamih ich doručenia, nie ako všeobecné newslettery.
Výstavba
Toky nastavené vo vašej platforme s filtrami, ktoré zastavia nesprávne odosielanie.
Test
Každá cesta spustená s testovacími profilmi pred uvedením do prevádzky.
Otázky
Malo by vitací e-mail obsahovať zľavu?
Záleží na vašej marži a cene. Zľava zvyšuje počet prvých objednávok, ale tiež učí ľudí čakať na zľavu. Nastavíme to ako rozhodnutie s vami, namiesto toho, aby sme implicitne pridali desať percent zľavy.
Na akých platformách pracujete?
Klaviyo, Mailchimp, Brevo, ActiveCampaign, Omnisend a ďalšie s funkciami automatizácie. Klaviyo a Omnisend majú najhlbšie pripojenia k e-commerce obchodom.
Ako rýchlo sa toky vyplatia?
Toky opusteného košíka a vitacie zvyčajne generujú výnosy od prvého týždňa. Win-back a post-purchase potrebujú niekoľko mesiacov, kým cez ne prejde dostatok zákazníkov na to, aby boli čísla významné.
Súvisiace vyhľadávania
Súvisiaca práca
JednorazovoPísanie emailových sekvenciíSprávy, ktoré premienia registráciu na zákazníka, napísané ako sled.from 490 €
JednorazovoNastavenie a podpora emailovej platformyNastavenie, migrácia alebo oprava Mailchimp, Klaviyo, Brevo alebo ActiveCampaign s riadnou autentifikáciou vašej domény.from 290 €
MonthlyManažment emailových kampaníVaše newslettery a propozície plánované, písané, dizajnované, zasielané a reportované každý mesiac.from 350 €za mesiac
JednorazovoBudovanie e-mailového zoznamuRegistračné formuláre, ponuka, za ktorú sa oplatí prihlásiť a stopa súhlasu, aby váš zoznam rástol ľuďmi, ktorí si chcú počúvať od vás.from 290 €
JednorazovoSMS marketingNastavenie SMS marketingu so súhlasom, identifikátorom odosielateľa a automatizovanými správami, následne odoslanie prvých kampaní.from 290 €
JednorazovoSledovanie analytiky a reportovanieSledovanie kampaní, ktoré vám v jednom prehľadnom dashboardu ukážu, ktorý kanál priniesol každý lead alebo predaj.from 290 €
Nepatrí do štandardnej veľkosti?
Niektoré práce majú vlastnú podobu. Najprv upresníme rozsah a ponúkneme ho písomne; konzultácia je zadarmo.