Treceți la conținut
Companie europeanăFondată în 2014Construit și administrat în EuropaPlăți securizate de Plățile cu cardul se procesează prin Stripe. Datele cardului dumneavoastră nu ajung niciodată pe serverele noastre.
GRADAX

Două sezoane aglomerate și zece luni de umplut

Site-uri, sisteme de programări și de contracte de service pentru firme de încălzire și climatizare, construite în jurul unei cereri care oscilează de două ori pe an.

Vândut ca
Un singur contract
Începe cu
O analiză gratuită

Furnizorii pe care construim, pe care îi administrăm și pe care îi revindem.

  • Cisco
  • HPE
  • Dell
  • Lenovo
  • Veeam
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Google
  • Stripe
  • Zoho
  • Atlassian

Climatizarea și încălzirea sunt cea mai sezonieră meserie. Prima săptămână rece și prima săptămână caldă generează mai multe apeluri decât restul trimestrului, iar fiecare concurent se îneacă exact în același moment, deci firma care răspunde și programează câștigă lucrări pe care ceilalți pur și simplu nu le pot prelua.

Restul anului înseamnă contracte de service, și acolo se află marja. O firmă cu patru sute de contracte anuale de service are o afacere previzibilă; una fără ele are două luni frenetice și multe luni liniștite, ceea ce este o companie mult mai greu de condus și mult mai greu de vândut.

The search side is not separate from that. Searches spike overnight: "boiler not working" in the first frost, "air conditioning installation" in the first heatwave, both with a town attached. Ranking for those means the pages exist, the business is verified where it operates, and the reviews are real and recent.

Cum parcurge un apel o firmă de încălzire și climatizare

În sezon, blocajul este să răspunzi; în afara sezonului, este să-ți amintești cine urmează.

  1. Defecțiune sau programare

    În perioadele de ger, linia telefonică devine limita, deci programarea online, în sloturile reale ale inginerilor, preia suprasarcina.

  2. Tehnician și piese

    O a doua vizită pentru o piesă lipsă costă o zi, așa că istoricul aparatului se verifică înainte ca dubița să plece.

  3. Plan de reparații și service

    Reparația este momentul potrivit pentru a oferi un plan de mentenanță, iar acesta se blochează când inginerul nu are cu ce să-l înscrie pe client.

  4. Reînnoire în anul următor

    Planurile expiră discret când reînnoirea depinde de cineva care își amintește, așa că memento-ul și plata rulează singure.

Ce ne întreabă oamenii din acest domeniu

Clienții pot programa online?
Da, în funcție de disponibilitatea reală a inginerilor dumneavoastră. În timpul unui val de frig, aceasta este diferența dintre a capta o rezervare și a o pierde în favoarea celui care a ridicat telefonul, pentru că linia dumneavoastră nu mai este blocajul.
Putem vinde pachete de servicii prin site?
Da, cu plată recurentă și mementouri automate de reînnoire. Este cel mai valoros lucru pe care îl pot adăuga cele mai multe firme de încălzire și aproape niciuna nu îl are.
Când ar trebui să construim asta?
În afara sezonului. Un site lansat cu două săptămâni înainte de prima brumă nu are istoric de clasare, iar munca SEO are nevoie de luni până când devine valoroasă, exact când contează.
Putem păstra istoricul pentru fiecare centrală sau unitate?
Da, pe adresă și pe aparat: model, data instalării, defecțiuni anterioare și piesele folosite. Un tehnician care știe ce s-a defectat data trecută repară mai repede și comandă mai întâi piesa potrivită.
Abonamentele de service pot fi plătite lunar?
Da, prin card recurent sau debit direct, reînnoirea fiind gestionată în același fel. Plata lunară face de obicei un plan mai ușor de acceptat pe loc.

Infrastructura de sub ea

Administrat de inginerii care construiesc software-ul, în baza aceluiași contract și aceleiași facturi.

Servere cloud

Cererile de rezervare sosesc toate deodată în prima săptămână rece, exact când site-ul nu trebuie să încetinească.

Un rack de servere cu indicatoare de stare luminoase într-un datacenter.

Backup și recuperare

Contractele de service și fișele aparatelor sunt afacerea, iar pierderea lor înseamnă și pierderea reînnoirilor.

O unitate de stocare cu un rând de locașuri pentru discuri.

Ce acoperă un singur contract

  • Un singur contract. Dezvoltarea, infrastructura și munca ce aduce oameni către ele, pe o singură factură.
  • O echipă desemnată. Persoana de la primul apel rămâne pe proiect. Fără account manageri, fără predări între echipe.
  • Administrat, nu doar livrat. Îl menținem în funcțiune după lansare: actualizări, copii de siguranță, monitorizare și telefonul când se strică ceva.
  • Găzduire europeană. Servere în Europa, administrate de noi, iar datele rămân acolo unde vă așteptați.
  • Raportare lunară. Ce s-a schimbat, cât a costat și ce a produs, într-un limbaj pe care îl puteți trimite mai departe consiliului de administrație.
  • Fără dependență de furnizor. Codul, domeniile și conturile sunt ale dumneavoastră. Plecarea înseamnă o simplă predare.

Vedeți ce vă costă customers înainte de a cheltui ceva.

Un inginer senior parcurge site-ul, prezența dumneavoastră în căutări și drumul pe care îl parcurg solicitările până la dumneavoastră, apoi notează cele trei lucruri care merită remediate primele.

  1. 01Ne spuneți ce nu funcționează
  2. 02Analizăm site-ul, prezența în căutări și drumul cererilor către dumneavoastră
  3. 03Primiți cele trei remedieri care merită făcute și ce valorează fiecare