Treceți la conținut
Companie europeanăFondată în 2014Construit și administrat în EuropaPlăți securizate de Plățile cu cardul se procesează prin Stripe. Datele cardului dumneavoastră nu ajung niciodată pe serverele noastre.
Starea sistemelorSuportEvaluare gratuită
GRADAX

Lucrarea câștigată este apelul la care răspundeți primul

Site-uri și gestionarea apelurilor pentru firmele de instalații sanitare, construite în jurul faptului că o țeavă spartă nu așteaptă un telefon de returnare.

Solicitați o ofertă gratuită Programați analiza gratuită
Vândut ca
Un singur contract
Începe cu
O analiză gratuită

Furnizorii pe care construim, pe care îi administrăm și pe care îi revindem.

  • Cisco
  • HPE
  • Dell
  • Lenovo
  • Veeam
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Google
  • Stripe
  • Zoho
  • Atlassian

Instalațiile sanitare se împart în două afaceri care arată identic din exterior și se comportă complet diferit. Lucrările de urgență sunt câștigate de cine răspunde, iar clientul va suna la patru numere în nouăzeci de secunde; lucrările de instalație și de baie sunt câștigate săptămâni mai târziu, pe baza ofertelor, a fotografiilor și a faptului că oferta a ajuns atunci când a fost promisă.

Majoritatea firmelor de instalații sunt pregătite pentru unul și pierd celălalt. Cele pregătite pentru urgențe nu au galerie și nici oferte scrise, așa că lucrările profitabile de instalare pleacă în altă parte. Cele axate pe instalare au un formular de contact și niciun număr de telefon în primul ecran, deci apelurile de urgență nu ajung niciodată.

The search side is not separate from that. Somebody with water coming through a ceiling searches "emergency plumber" plus their town, at eleven at night, on a phone. Ranking for those means the pages exist, the business is verified where it operates, and the reviews are real and recent.

Ce construim pentru instalații sanitare

Cum parcurge o lucrare o firmă de instalații sanitare

De la apelul telefonic până la factura plătită, fiecare etapă are un punct în care lucrarea se pierde.

  1. Apelul vine

    Un apel pierdut noaptea ajunge direct la următorul instalator, deci numărul trebuie să sune până la cel de gardă.

  2. Cineva este trimis

    Dispecerizarea se blochează când doar biroul știe cine este liber, iar o listă comună de lucrări pe fiecare telefon rezolvă problema.

  3. Lucrarea este înregistrată

    Piesele și orele notate pe tabloul de bord al dubei se uită, deci fișa de lucru se completează pe teren înainte de plecare.

  4. Clientul plătește

    Facturile tastate cu zile întârziere sunt plătite cu săptămâni întârziere, iar acceptarea plății cu cardul la fața locului închide lucrarea în aceeași oră.

Servicii care vin împreună cu acestea

Ce urmează de obicei, odată ce prima piesă funcționează, și de ce contează acest lucru în meserie.

Ce ne întreabă oamenii din acest domeniu

Va funcționa pe telefon?
Este construit mai întâi pentru telefon. Aproape orice căutare de urgență se face de pe unul, de obicei ținut cu o mână de cineva aflat în apă, așa că numărul poate fi apăsat fără derulare, iar pagina se încarcă și pe o conexiune slabă.
Am nevoie de o pagină separată pentru fiecare localitate?
Pentru localitățile în care activați cu adevărat și în care doriți lucrări, da. Nu cincizeci dintre ele: o pagină pentru o localitate în care nu ați conduce pare spam pentru Google și consumă efortul care ar trebui să meargă către cele dorite.
Pot actualiza singur galeria?
Da, de pe telefonul dumneavoastră. Fotografiile lucrărilor finalizate sunt cel mai valoros lucru pe care îl puteți adăuga unui site de instalații sanitare, iar ele nu valorează nimic dacă adăugarea uneia necesită un apel către noi.
Clienții pot plăti pe loc?
Da, cu cardul sau cu un link de plată trimis pe telefon înainte să plecați. Banii sosesc cât clientul își amintește încă de țeava spartă, nu peste trei săptămâni.
Putem separa solicitările de urgență de cele de instalare?
Da. Un apel de urgență merge către cel aflat de gardă, iar o solicitare pentru baie intră într-o listă de oferte, cu fotografii atașate.

Infrastructura de sub ea

Administrat de inginerii care construiesc software-ul, în baza aceluiași contract și aceleiași facturi.

Găzduire web

Site-ul trebuie să se încarce rapid pe un semnal slab de telefon, folosit de cineva care stă în apă noaptea.

Vedeți cum funcționează
Un dezvoltator lucrând la un site pe laptop într-un birou.

Backup și recuperare

Fișele de service ale centralei și istoricul lucrărilor sunt ceea ce prezentați când revine o cerere de garanție sau de asigurare.

Vedeți cum funcționează
O unitate de stocare cu un rând de locașuri pentru discuri.

Prețuri clare și gata de comandă

Un domeniu fix de lucru și prețul pe card. Fiecare rând contează, și de aceea contează în această meserie.

Ce acoperă un singur contract

  • Un singur contract. Dezvoltarea, infrastructura și munca ce aduce oameni către ele, pe o singură factură.
  • O echipă desemnată. Persoana de la primul apel rămâne pe proiect. Fără account manageri, fără predări între echipe.
  • Administrat, nu doar livrat. Îl menținem în funcțiune după lansare: actualizări, copii de siguranță, monitorizare și telefonul când se strică ceva.
  • Găzduire europeană. Servere în Europa, administrate de noi, iar datele rămân acolo unde vă așteptați.
  • Raportare lunară. Ce s-a schimbat, cât a costat și ce a produs, într-un limbaj pe care îl puteți trimite mai departe consiliului de administrație.
  • Fără dependență de furnizor. Codul, domeniile și conturile sunt ale dumneavoastră. Plecarea înseamnă o simplă predare.

Ce îl menține în funcțiune

Mai multe: meserii și lucrări pe șantier

Vedeți ce vă costă customers înainte de a cheltui ceva.

Un inginer senior parcurge site-ul, prezența dumneavoastră în căutări și drumul pe care îl parcurg solicitările până la dumneavoastră, apoi notează cele trei lucruri care merită remediate primele.

Programați analiza Vedeți ce am construit
  1. 01Ne spuneți ce nu funcționează
  2. 02Analizăm site-ul, prezența în căutări și drumul cererilor către dumneavoastră
  3. 03Primiți cele trei remedieri care merită făcute și ce valorează fiecare