Én konto bak alt du kjøper fra oss
Portalen som samler tjenestene dine, fakturaene dine, sakene dine og infrastrukturen din på ett sted, bygges nå, åpent, ut fra det kundene allerede ber oss om.
Under utvikling, ikke tilgjengelig for kjøpEn kunde som kjøper nettsted, server og postkasse fra oss, har i dag tre relasjoner til samme selskap: én tråd om nettstedet, én faktura for hostingen, én person som vet om e-posten. Det fungerer på den størrelsen vi er, og det skalerer ikke, verken for oss eller for dem.
Plattformen er svaret på det: én konto der tingene du betaler for er listet opp, fakturaene er på ett sted, en sak kan opprettes mot en bestemt tjeneste i stedet for i en generell innboks, og infrastrukturen du kjører hos oss kan ses i stedet for å måtte spørres om.
Hva den første versjonen skal gjøre
- Se hver tjeneste du har hos oss, hva den koster og når den fornyes
- Oppbevar fakturaene, så ingen må lete i en e-postinnboks etter dem
- Opprett en sak mot en navngitt tjeneste, med historikken vedlagt
- Se tilstanden til infrastrukturen du drifter hos oss, uten å spørre
Mer om: produktlinjen
Usikker på hvordan dette gjelder deg?
En senioringeniør går gjennom nettstedet ditt, synligheten din i søk og måten henvendelser når deg på, og skriver deretter ned de tre tingene som er verdt å fikse først. Du beholder dokumentet uansett.