Szabályalapú chatbot
Egy irányított chatbot, amely válaszol a gyakori kérdésekre és továbbítja a megkereséseket, minden meglepetés nélkül abban, amit mond.
Főbb jellemzők
- Beszélgetéstérkép a valódi megkereséseiből
- Chatbot az Ön által választott platformon
- Lead- és foglalásrögzítés e-mailhez vagy CRM-hez kapcsolva
- Átadás élő chatnek vagy ticketnek
- Havi jelentés a leggyakoribb kérdésekről és a lemorzsolódásokról
- Itt nincs fizetésElőször írásos árajánlatot kap. Fizetés nincs, kötelezettség nincs.
- Értékesíti és szolgáltatja: GRADAXEgy szerződés és egy csapat, akárki végzi is a munkát.
- Az adatai az EU-ban maradnakSemmit nem visznek ki az unión kívülre feldolgozásra.
A szolgáltatásról
Döntési fákon és gombokon alapuló chatbot, nem nyílt szöveggeneráláson, így minden válasz az Ön által jóváhagyott. Kezeli a mindennapos kérdéseket, adatokat gyűjt foglalásokhoz vagy ajánlatokhoz, és szükség esetén emberhez irányít. Az Ön weboldalán, WhatsAppon, Messengerben vagy Instagramon fut.
Kiszámítható válaszok tervezésből adódóan
A nyitott végű chatasszisztensek szinte bármire válaszolhatnak, ami egyben a kockázatuk is. Téves árakat adhatnak, szabályzatokat találhatnak ki, vagy olyat mondhatnak, amit Ön soha nem hagyna jóvá. Sok vállalkozás számára, különösen a szabályozottaknak, ez elfogadhatatlan.
A szabályalapú chatbot csak azt mondja, amit Ön jóváhagyott. A látogatók gombokból vagy egyszerű opciókból választanak, és minden útvonal egy ellenőrzött válaszhoz vagy egy űrlaphoz vezet. Nem tud improvizálni, ami ideálissá teszi nyitvatartásra, árakra, szállításra, foglalásra és minősítési kérdésekre.
Valódi megkereséseiből épül fel
A chatbotok akkor vallanak kudarcot, ha arról tervezik őket, amit a vállalkozás mondani akar, nem arról, amit az ügyfelek kérdeznek. Az Ön tényleges e-mailjeiből, chatnaplóiból és hívásjegyzeteiből indulunk ki, hogy megtaláljuk a leggyakrabban ismétlődő kérdéseket.
Ezekből a kérdésekből rövid útvonalak lesznek világos válaszokkal. Amikor a bot nem tud segíteni, vagy a látogató embert kér, a beszélgetést átadja, így senkinek sem kell megismételnie magát.
Az indulás után megnézzük, hol lépnek ki az emberek, vagy hol kérnek embert. Ezek a pontok megmutatják, mely válaszokat kell javítani, vagy milyen új kérdéseket kell hozzáadni.
- Valódi megkeresésekből vett kérdések
- Minden választ Ön hagy jóvá
- Érdeklődők és foglalások rögzítése
- Átadás embernek kontextussal
Műszaki adatok
- Kategória
- Automatizálás és adat
- Ár
- 290 EUR–1050 EUR
- Méretek
- Kicsi (GYIK bot), Közepes (Lead- és foglalási bot), Nagy (Többcsatornás bot)
- Átfutási idő
- 1–4 hét
- Számlázva
- Egyszeri
- Ami Önt illeti
- 5 tétel, mind az árban
- Mire van szükségünk Önöktől
- A leggyakoribb kérdései és azok válaszai, Hozzáférés a weboldalához és az üzenetküldő fiókjaihoz, Hová kerüljenek a leadek és az átadások
- Leggyakrabban ők vásárolják
- Klinikák és egészségügy, Vendéglátás, Ingatlan, Oktatás
- Értékesíti és teljesíti:
- GRADAX, egy szerződés és egy csapat
- Hol dolgozzuk fel az adatait
- Európai Unió
Ami Önt illeti
Minden lentebb az árban van. Itt semmi nem felár.
- Beszélgetéstérkép a valódi megkereséseiből
- Chatbot az Ön által választott platformon
- Lead- és foglalásrögzítés e-mailhez vagy CRM-hez kapcsolva
- Átadás élő chatnek vagy ticketnek
- Havi jelentés a leggyakoribb kérdésekről és a lemorzsolódásokról
Mi változik
- A gyakori kérdésekre azonnali válasz, éjjel-nappal
- Minden választ Ön ír és hagy jóvá előre
- Leadek és foglalások rögzítése a csapata számára szükséges adatokkal
- Világos út az emberhez, amikor a bot nem tud segíteni
Méretek összehasonlítása
Az egyes méretek standard ára. A kiegészítők ára mellette szerepel, nem egy hívás mögé rejtve.
| Tartalmazza | GYIK bot290 EUR1 hét | Lead- és foglalási bot500 EUR2–3 hét | Többcsatornás bot1050 EUR4 hét |
|---|---|---|---|
| Legfeljebb 15 kérdés | Tartalmazza | Tartalmazza | Tartalmazza |
| Weboldal-widget | Tartalmazza | Tartalmazza | Tartalmazza |
| E-mail átadás | Tartalmazza | Tartalmazza | Tartalmazza |
| Alap analitika | Tartalmazza | Tartalmazza | Tartalmazza |
| Minden a GYIK bot csomagból, legfeljebb 40 kérdésig | Nem tartalmazza | Tartalmazza | Tartalmazza |
| Leadrögzítés az Ön CRM-jébe | Nem tartalmazza | Tartalmazza | Tartalmazza |
| Foglalás az Ön naptáreszközén keresztül | Nem tartalmazza | Tartalmazza | Tartalmazza |
| WhatsApp vagy Messenger csatorna | Nem tartalmazza | Tartalmazza | Tartalmazza |
| Minden a Lead- és foglalási bot csomagból | Nem tartalmazza | Nem tartalmazza | Tartalmazza |
| Legfeljebb három csatorna | Nem tartalmazza | Nem tartalmazza | Tartalmazza |
| Átadás élő chatnek, kontextussal | Nem tartalmazza | Nem tartalmazza | Tartalmazza |
| Második nyelv | Nem tartalmazza | Nem tartalmazza | Tartalmazza |
| Hozzáadás az ajánlatkéréshez |
Adja hozzá, amire szüksége van
Choose the size
Adja hozzá, amire szüksége van
Összesen€500
A standard ár, plusz amit hozzáad. Írásban megerősítve, mielőtt bármi elkezdődik; semmit nem számlázunk, amíg el nem fogadja.
Hogyan működik
Gyűjtés
A valódi megkeresései a leggyakrabban ismétlődő kérdések szerint rendezve.
Feltérképezés
Minden kérdés rövid gomb- és válaszúttá alakítva.
Építés
A folyamatok megépítve, a CRM-hez vagy postaládához kapcsolva és tesztelve.
Hangolás
Indítás után az utak igazítása ott, ahol az emberek elakadnak.
Kérdések
Miért szabályalapú, és nem generatív asszisztens?
Mert minden válasz kiszámítható és jóváhagyott. Szabályozott vállalkozásoknak vagy egyszerű megkeresésekhez ez biztonságosabb és olcsóbban üzemeltethető.
Milyen platformokat használnak?
Tidio, ManyChat, Landbot, Intercom vagy a meglévő chat eszköze. A platform-előfizetéseket Ön fizeti.
Van extra költsége a WhatsAppnak?
A WhatsApp Business üzenetküldést a Meta beszélgetésenként számlázza, az országtól és a típustól függően. A költségeket a választás előtt elmagyarázzuk.
Kapcsolódó keresések
Kapcsolódó munkák
MonthlyÜgyfélszolgálati deskÜgyfél-e-mailek és chat megválaszolása az Ön nevében, megbeszélt válaszidőn belül.from 290 EURhavonta
ScopedCRM bevezetésÉrtékesítési tölcsér, amely ahhoz illik, ahogy valóban értékesít, a adatokkal már benne.from 1400 EURhatókör alapján
ScopedMunkafolyamat-automatizálásEgy folyamat, amely ma kézzel fut, holnap magától.from 1200 EURhatókör alapján
EgyszeriMobilalkalmazás-hibajavításAz iOS vagy Android alkalmazásában előforduló összeomlások és hibák javítva, valódi eszközökön tesztelve és kiadva.from 290 EUR
EgyszeriEgyedi szkriptelésEgy szkript, amely elvégzi azt az ismétlődő számítógépes feladatot, amelyet a csapatában valaki hetente kézzel végez.from 290 EUR
MonthlyApp áruházi kezelésAz Ön App Store és Google Play listái, kiadásai, értékelései és szabályzatváltozásai havonta gondozva.from 290 EURhavonta
Egyik csomag sem illik?
Egyes munkák egyedi jellegűek. Először felmérjük a hatókört, és írásban árajánlatot adunk; a felmérő hívás ingyenes.