Chatbot temeljen na pravilima
Vodeni chatbot koji odgovara na uobičajena pitanja i usmjerava upite, bez iznenađenja u tome što kaže.
Ključne značajke
- Mapa razgovora iz vaših stvarnih upita
- Chatbot izgrađen na vašoj odabranoj platformi
- Prikupljanje lidova i rezervacija povezano s e-poštom ili CRM-om
- Predaja na live chat ili ticket
- Mjesečni izvještaj o najčešćim pitanjima i padovima konverzije
- Ovdje se ništa ne naplaćujePrvo dobivate pisanu ponudu. Bez plaćanja, bez obveze.
- Prodaje i isporučuje GRADAXJedan ugovor i jedan tim, bez obzira tko izvodi radove.
- Vaši podaci ostaju u EUNišta se ne prenosi izvan Unije radi obrade.
O ovoj usluzi
Chatbot izgrađen na stablima odluka i gumbima, a ne na otvorenoj generaciji teksta, tako da je svaki odgovor jedan koji ste vi odobrili. Rješava pitanja koja dobivate svakodnevno, prikuplja detalje za rezervacije ili ponude i predaje ih osobi kada je potrebno. Radi na vašoj web stranici, WhatsAppu, Messengeru ili Instagramu.
Predvidljivi odgovori dizajnirani unaprijed
Asistenti otvorenog tipa mogu odgovoriti na gotovo sve, što je istovremeno i njihov rizik. Mogu navesti pogrešne cijene, izmisliti politike ili reći stvari koje nikada ne biste odobrili. Za mnoge tvrtke, posebno one pod strogim regulativama, to je neprihvatljivo.
Chatbot temeljen na pravilima govori samo ono što ste odobrili. Posjetitelji biraju putem gumba ili jednostavnih opcija, a svaki put vodi do pregledanog odgovora ili obrasca. Ne može improvizirati, što ga čini idealnim za pitanja o radnom vremenu, cijenama, dostavi, rezervacijama i kvalifikaciji.
Izgrađen na temelju vaših stvarnih upita
Chatbotovi propadaju kada se dizajniraju oko toga što tvrtka želi reći, umjesto oko toga što kupci pitaju. Počinjemo od vaših stvarnih e-mailova, chat logova i bilješki s poziva kako bismo pronašli pitanja koja se ponavljaju najčešće.
Ta pitanja postaju kratki putevi s jasnim odgovorima. Kada bot ne može pomoći ili posjetitelj zatraži osobu, predaje razgovor s kontekstom tako da nitko ništa ne mora ponavljati.
Nakon lansiranja pratimo gdje korisnici odustaju ili traže ljudsku podršku. Te točke pokazuju koji odgovori trebaju poboljšanje ili koja nova pitanja treba dodati.
- Pitanja preuzeta iz stvarnih upita
- Svaki odgovor odobren od strane vas
- Prikupljanje leadova i rezervacija
- Predaja osobi s kontekstom
Specifikacije
- Kategorija
- Automatizacija & Podaci
- Cijena
- 290 € do 1.050 €
- Veličine
- Malo (FAQ bot), Srednje (Bot za generiranje lidova i rezervacija), Veliko (Multi-channel bot)
- Vrijeme izrade
- 1 do 4 tjedna
- Naplaćeno
- Jednokratno
- Što dobivate
- 5 stavki, sve uključeno u cijenu
- Što nam trebate dostaviti
- Vaša najčešća pitanja i njihovi odgovori, Pristup vašoj web stranici i računima za poruke, Kuda lidovi i predaje trebaju ići
- Najčešće kupuju
- Klinike i zdravstvo, Ugostiteljstvo, Nekretnine, Obrazovanje
- Prodaje i isporučuje
- GRADAX, jedan ugovor i jedan tim
- Gdje se obrađuju vaši podaci
- Europska unija
Što dobivate
Sve što slijedi uključeno je u cijenu. Ništa ovdje nije nadogradnja.
- Mapa razgovora iz vaših stvarnih upita
- Chatbot izgrađen na vašoj odabranoj platformi
- Prikupljanje lidova i rezervacija povezano s e-poštom ili CRM-om
- Predaja na live chat ili ticket
- Mjesečni izvještaj o najčešćim pitanjima i padovima konverzije
Što se mijenja
- Uobičajena pitanja odgovorena odmah, dan i noć
- Svaki odgovor napisan i unaprijed odobren od strane vas
- Lidovi i rezervacije uhvaćeni s detaljima koje vaš tim treba
- Jasan put do ljudske operatera kada bot ne može pomoći
Usporedite pakete
Standardna cijena za svaku veličinu. Dodatne stavke cijene se uz nju, a ne kriju iza poziva.
| Uključeno | FAQ bot290 €1 tjedan | Bot za generiranje lidova i rezervacija500 €2 do 3 tjedna | Multi-channel bot1.050 €4 tjedna |
|---|---|---|---|
| Do 15 pitanja | Uključeno | Uključeno | Uključeno |
| Widget na web stranici | Uključeno | Uključeno | Uključeno |
| Predaja putem e-pošte | Uključeno | Uključeno | Uključeno |
| Osnovna analitika | Uključeno | Uključeno | Uključeno |
| Sve iz FAQ bota, do 40 pitanja | Nije uključeno | Uključeno | Uključeno |
| Prikupljanje lidova u vaš CRM | Nije uključeno | Uključeno | Uključeno |
| Rezervacija putem vašeg kalendara | Nije uključeno | Uključeno | Uključeno |
| WhatsApp ili Messenger kanal | Nije uključeno | Uključeno | Uključeno |
| Sve iz Bota za lidove i rezervacije | Nije uključeno | Nije uključeno | Uključeno |
| Do tri kanala | Nije uključeno | Nije uključeno | Uključeno |
| Predaja na live chat s kontekstom | Nije uključeno | Nije uključeno | Uključeno |
| Drugi jezik | Nije uključeno | Nije uključeno | Uključeno |
| Dodaj u ponudu |
Dodajte što vam treba
Choose the size
Dodajte što vam treba
Vaš ukupni iznos€500
Standardna cijena, plus sve što dodate. Potvrđeno u pisanom obliku prije početka; ništa se ne naplaćuje dok ne prihvatite.
Kako funkcionira
Prikupi
Vaši stvarni upiti sortirani prema najčešće ponavljanim pitanjima.
Mapa
Svako pitanje pretvoreno u kratak put gumba i odgovora.
Izgradnja
Tokovi izgrađeni, povezani s vašim CRM-om ili inboxom i testirani.
Podesi
Nakon lansiranja, tokovi prilagođeni tamo gdje ljudi zapnu.
Pitanja
Zašto bot temeljen na pravilima, a ne generativni asistent?
Zato što je svaki odgovor predvidljiv i odobren. Za regulirane djelatnosti ili jednostavne upite, to je sigurnije i jeftinije za održavanje.
Koje platforme koristite?
Tidio, ManyChat, Landbot, Intercom ili vaš postojeći alat za chat. Pretplate na platforme plaća vi.
Ima li WhatsApp dodatne troškove?
Poruke WhatsApp Business-a naplaćuje Meta po razgovoru, ovisno o državi i vrsti. Troškove ćemo vam objasniti prije nego što odaberete.
Povezane pretrage
Povezani poslovi
MonthlyCentar za korisničku podrškuOdgovaranje na e-poštu i chat kupaca u vaše ime, unutar dogovorenih vremena odgovora.from 290 €mjesečno
ScopedPostavljanje CRM-aCjevovod koji odgovara tome kako zapravo prodajete, s podacima koji su već u njemu.from 1.400 €na opsegu
ScopedAutomatizacija radnog tijekaJedan proces koji danas radi ručno, sutra radi sam.from 1.200 €na opsegu
JednokratnoIspravljanje grešaka u mobilnoj aplikacijiRušenja i greške u vašoj iOS ili Android aplikaciji ispravljene, testirane na stvarnim uređajima i objavljene.from 290 €
JednokratnoPrilagođeno skriptiranjeSkripta koja obavlja repetitivni zadataak na računalu koji netko iz vašeg tima ručno radi svaki tjedan.from 290 €
MonthlyUpravljanje App StoreomVaši popisi u App Storeu i Google Playu, izdavanja, recenzije i promjene politika praćeni mjesečno.from 290 €mjesečno
Ne odgovara standardnoj veličini?
Neki radovi imaju vlastiti opseg. Prvo procjenjujemo opseg i nudimo pisanu ponudu, a poziv za procjenu ne košta ništa.