Dvije gužve u sezoni, deset mjeseci za popunjavanje
Web stranice, sustavi zakazivanja i servisnih ugovora za tvrtke grijanja i hlađenja, izgrađeni oko krivulje potražnje koja se mijenja dva puta godišnje.
- Prodano kao
- Jedan ugovor
- Počinje s
- Besplatna revizija
Grijanje i hlađenje najsezonija su djelatnost. Prvi hladni tjedan i prvi vrući tjedan generiraju više poziva nego ostatak kvartala, a svaki konkurent je istovremeno preplavljen, pa pobjeđuje posao onaj koji odgovori i zakaže, a drugi fizički ne mogu prihvatiti.
Ostatak godine čine ugovori o servisu i tu leži marža. Tvrtka s četiristo godišnjih servisnih ugovora ima predvidivo poslovanje; ona bez njih ima dva mjeseca ludila i mnogo tihih mjeseci, što je mnogo teže voditi i mnogo teže prodati.
Strana pretraživača nije odvojena od toga. Pretrage eksplodiraju preko noći: "boiler ne radi" pri prvom mrazu, "instalacija klima uređaja" pri prvom valu vrućine, obje s naznakom grada. Rangiranje za te pojmove znači da stranice postoje, poslovna jedinica je verificirana tamo gdje posluje, a recenzije su stvarne i svježe.
Što gradimo za grijanje i klimatizacija
- Stranica izgrađena za vrhunacZakazivanje koje radi kada su telefonske linije zauzete, i stranice koje već imaju rangiranje prije početka sezone.
- Servisni ugovori onlineGodišnji ugovori se prodaju i obnavljaju putem stranice, što pretvara dvije sezone u dvanaest mjeseci.
- Podsjetnici koji odlaze samiServis je na redu, filter treba zamijeniti, jamstvo ističe. Posao koji ste već zaradili, sada stvarno naplatiti.
- Lokalno pretraživanjeRangiranje u svakom gradu prije nego što se vrijeme promijeni, a ne nakon što svi počnu tražiti.
Kako se poziv kreće kroz tvrtku za grijanje i hlađenje
U sezoni je usko grlo odgovaranje; izvan sezone je pamćenje kome što slijedi.
Kvar ili rezervacija
Tijekom hladnog vala telefonska linija je granica, pa online rezervacija prema stvarnim terminima inženjera preuzima višak.
Inženjer i dijelovi
Drugi izlaz zbog nedostajućeg dijela košta dan, pa se povijest aparata provjerava prije nego što kombi krene.
Popravak i plan servisa
Popravak je trenutak za ponudu plana, a stagnira kada inženjer nema što dati kupcu na potpis.
Obnova iduće godine
Planovi tiho ističu kada obnova ovisi o tome da netko pamtí, pa se podsjetnik i plaćanje pokreću sami.
Usluge koje idu uz to
Što obično slijedi nakon što prvi dio radi i zašto je to važno u ovom poslu.
- Postavljanje online plaćanjaPlanovi servisa žive ili umiru na ponavljajućem plaćanju, a plan plaćen fakturom svake godine je plan koji ističe.
- Online oglašavanje (Google i Meta)Prvi mraz i prvi val vrućine jedine su tjedne kada reklame za grijanje i hlađenje opravdavaju trošak.
- Razvoj softveraPovijest aparata, termini inženjera i dijelovi u kombiju na jednom sustavu sprječavaju ponovne izlaze zbog nedostajućeg dijela.
Što ljudi u ovom zanimanju pitaju
Mogu li kupci online rezervirati termin?
Možemo li prodavati servisne planove putem stranice?
Kada trebamo izgraditi ovo?
Možemo li voditi povijest za svaki kotao ili jedinicu?
Mogu li se planovi servisa plaćati mjesečno?
Infrastruktura koja ga nosi
Upravljaju inženjeri koji grade softver, na istom ugovoru i istom računu.
Cloud poslužitelji
Promet rezervacija stiže odjednom u prvom hladnom tjednu, što je točno kada stranica ne smije usporiti.
Backup & Recovery
Ugovori o servisu i zapisi o aparatima su posao, a njihov gubitak znači gubitak i obnova.
Cijena utvrđena i spremno za narudžbu
Fiksni opseg i cijena na kartici. Jasnoća po stavci ključna je u ovom poslu.
MonthlyPostavke lokalne pretrageOglasi u svakom području koje opslužujete, pa vas poziv za hitnu intervenciju u siječnju pronađe na karti.from 290 €mjesečno
ScopedAutomatizacija radnog tijekaPodsjetnici za servisiranje koji se šalju automatski, što jednu instalaciju pretvara u godišnji posjet.from 1.200 €na opsegu
JednokratnoPostavljanje pretrageZimske kampanje grijanja i ljetne hlađenja, praćene do zakazanog posjeta.from 590 €
Što pokriva jedan ugovor
- Jedan ugovor. Izrada, infrastruktura i rad koji dovodi posjetitelje – sve na jednom računu.
- Imenovani tim. Osoba s prvog poziva ostaje na projektu. Bez menadžera za odnose s klijentima, bez prijenosa odgovornosti.
- Operirano, ne samo isporučeno. Održavamo rad nakon lansiranja: zakrpe, sigurnosne kopije, nadzor i telefon kad nešto zatreba.
- Europski hosting. Poslužitelji u Europi, koje upravljamo mi, s podacima tamo gdje ih očekujete.
- Mjesečna izvješća. Što se promijenilo, koliko je koštalo i što je proizvelo – jasno, za proslijeđivanje upravi.
- Bez vezivanja. Kod, domene i računi su Vaši. Odlazak je jednostavan prijevod projekta.
Što osigurava dugotrajnost rada
- Praćenje i odgovorPratimo obrasce za rezervacije, pa se kvar tijekom hladnog vala otkrije u minutama, a ne nakon gužve.
- Poslovni e-mail hostingPoštanske kutije na vlastitom domeni za ponude i ugovore o održavanju.
- Plan njegeSate za sezonske ponude i servisne stranice koristite kada se vrijeme promijeni.
Saznajte što Vas košta customers prije nego što potrošite bilo što.
Senior inženjer pregledava Vašu stranicu, prisutnost na tražilicama i način na koji stignu upiti, a zatim bilježi tri stvari vrijedne popravka prve.
- 01Vi nam kažete što ne radi
- 02Pregledavamo stranicu, prisutnost na tražilicama i putanju upita
- 03Dobivate tri preporuke za popravak i procjenu vrijednosti svake od njih