Ein Konto für alles, was Sie bei uns kaufen
Das Portal, das Ihre Leistungen, Rechnungen, Tickets und Infrastruktur an einem Ort bündelt, wird gerade entwickelt, offen, basierend auf den Anforderungen unserer Kunden.
In Entwicklung, nicht käuflich zu erwerbenEin Kunde, der eine Website, einen Server und ein Postfach bei uns kauft, hat derzeit drei Beziehungen zum selben Unternehmen: einen Thread zur Website, eine Rechnung für das Hosting, eine Person, die sich mit der Mail auskennt. Das funktioniert in unserer Größe und skaliert nicht, weder für uns noch für sie.
Die Plattform ist die Antwort darauf: ein Konto, in dem aufgelistet ist, wofür Sie zahlen, die Rechnungen an einem Ort liegen, ein Ticket gegen einen bestimmten Service statt in ein allgemeines Postfach gestellt werden kann und die Infrastruktur, die Sie bei uns betreiben, sichtbar ist statt erfragt werden zu müssen.
Was die erste Version leisten soll
- Zeigen Sie jeden Service, den Sie bei uns haben, was er kostet und wann er sich verlängert
- Rechnungen an einem Ort, damit niemand ein Postfach danach durchsuchen muss
- Ein Ticket gegen einen benannten Dienst erstellen, mit angehängter Historie
- Zeigen Sie den Zustand der Infrastruktur, die Sie bei uns betreiben, ohne nachzufragen
Mehr zu die Produktlinie
Nicht sicher, wie sich das auf Sie bezieht?
Ein Senior Engineer geht Ihre Website, Ihre Sichtbarkeit in der Suche und den Weg Ihrer Anfragen durch und notiert die drei Dinge, die sich zuerst zu beheben lohnen. Das Dokument gehört Ihnen so oder so.