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GRADAX

Case-Study-Texte

Kundenstories auf Basis eines Interviews mit dem Kunden, mit Zahlen, die er freigibt.

Verkauft von GRADAXInhalte & TexteDirekt kaufenGegründet 2014, in Europa entwickelt und betrieben

Wichtige Merkmale

  • Interviewleitfaden vorab an den Kunden gesendet
  • Aufgezeichnetes Interview und Transkript
  • Fallstudie mit 800 bis 1.200 Wörtern
  • Einseitige Verkaufsversion
  • Schriftliche Freigabe durch den Kunden
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Über diesen Service

Eine Case Study ist nur so gut wie das Interview dahinter. Wir sprechen mit Ihrem Kunden, nicht nur mit Ihrem Account Manager, finden den Moment, in dem das Problem dringend wurde, und schreiben die Geschichte mit Ergebnissen, die der Kunde freigibt. Die Freigabe ist Teil des Prozesses, sodass das Stück unter seinem Namen veröffentlicht werden kann.

Das Interview, das Ihr Account Manager nicht führen kann

Die meisten Case Studies werden aus den Notizen des Anbieters geschrieben, und das merkt man. Sie beschreiben die gelieferten Funktionen, nicht das Problem, das den Kunden um den Schlaf brachte. Ein Käufer erfährt daraus, was Sie getan haben, aber nicht, warum jemand wie er sich dafür interessieren sollte.

Wir interviewen den Kunden direkt, und der Account Manager ist nicht im Call. Gegenüber Dritten sprechen Menschen offener: über die Alternativen, die sie erwogen haben, die Zweifel vor der Unterschrift und das, was sich danach tatsächlich verändert hat. Diese drei Antworten sind die Case Study. Alles andere ist Kontext.

Zahlen, zu denen der Kunde seinen Namen geben würde

Aufgeblähte Ergebnisse sind der schnellste Weg, einen referenzfähigen Kunden zu verlieren. Eine Fallstudie, die eine Verbesserung um 300 Prozent behauptet, der der Kunde nie zugestimmt hat, wird bemerkt, oft wenn ein Interessent ihn anruft, um nachzuprüfen. Danach nimmt er Ihre Anrufe nicht mehr entgegen.

Jede Zahl in unseren Entwürfen stammt entweder aus den eigenen Worten des Kunden im Interview oder aus Daten, die er bestätigt hat, und in der Freigaberunde sehen wir ihm jede einzelne im Zusammenhang. Hat der Kunde keine harten Zahlen, nutzen wir beobachtbare Veränderung, in seinen Worten. Das ist weniger dramatisch und deutlich glaubwürdiger.

Freigaben brauchen Zeit, besonders bei größeren Unternehmen mit Kommunikations- oder Rechtsabteilung. Wir planen das von Anfang an ein und fragen früh, ob das Unternehmen genannt werden darf. Eine anonymisierte Fallstudie ist schwächer, aber immer noch nützlich, und früh Bescheid zu wissen vermeidet die falsche Version.

Spezifikationen

Kategorie
Inhalte & Texte
Preis
290 € bis 1.050 €
Sizes
Klein (Eine Fallstudie), Mittel (Fallstudie und Verkaufs-Kit), Groß (Drei Case Studies)
Bearbeitungszeit
2 bis 6 Wochen
Billed
Einmalig
Was Sie erhalten
5 Elemente, alle im Preis enthalten
Was wir von Ihnen brauchen
Ein Kunde, der 30 Minuten Zeit gibt, Die Notizen Ihres Account Managers und alle Daten zum Ergebnis, Erlaubnis, den Kunden zu nennen, oder Vereinbarung zur Anonymisierung
Am häufigsten gekauft von
B2B-Software, Fertigung, Professionelle Dienstleistungen, Logistik
Verkauft und geliefert von
GRADAX, ein Vertrag und ein Team
Wo Ihre Daten verarbeitet werden
Europäische Union

Was Sie erhalten

Alles unten ist im Preis enthalten. Nichts hier ist ein Upgrade.

  • Interviewleitfaden vorab an den Kunden gesendet
  • Aufgezeichnetes Interview und Transkript
  • Fallstudie mit 800 bis 1.200 Wörtern
  • Einseitige Verkaufsversion
  • Schriftliche Freigabe durch den Kunden

Was sich ändert

  • Eine Geschichte aus Kundensicht: das Problem, die Entscheidung, das Ergebnis
  • Ergebnisse als Zahlen genannt, die der Kunde schriftlich freigegeben hat
  • Zitate in den eigenen Worten des Kunden, von ihm geprüft
  • Versionen für die Website, ein Vertriebs-PDF und eine Zusammenfassung in einem Absatz

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Der Standardpreis für jede Größe. Extras stehen daneben, nicht hinter einem Anruf versteckt.

Case-Study-Texte: what each size includes
EnthaltenEine Fallstudie290 €2 WochenFallstudie und Verkaufs-Kit500 €3 WochenDrei Case Studies1.050 €6 Wochen
InterviewleitfadenEnthaltenEnthaltenEnthalten
30-minute customer interviewEnthaltenEnthaltenEnthalten
Fallstudie bis 1.000 WörterEnthaltenEnthaltenEnthalten
Kundenfreigabe-RundeEnthaltenEnthaltenEnthalten
Alles aus One Fallstudie, bis zu 1.200 WörterNicht enthaltenEnthaltenEnthalten
Einseitige VerkaufsversionNicht enthaltenEnthaltenEnthalten
Zitate für Website und AngeboteNicht enthaltenEnthaltenEnthalten
LinkedIn-Beitrag zur AnkündigungNicht enthaltenEnthaltenEnthalten
Alles aus Case Study und Sales Kit, dreimalNicht enthaltenNicht enthaltenEnthalten
Ein einheitliches Format über das ganze SetNicht enthaltenNicht enthaltenEnthalten
Beratung, welche Kunden vorgestellt werden sollenNicht enthaltenNicht enthaltenEnthalten
Video-Interviewfragen für jeden KundenNicht enthaltenNicht enthaltenEnthalten
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Ihr Gesamtpreis€500

Der Standardpreis plus alles, was Sie hinzufügen. Schriftlich bestätigt, bevor etwas beginnt; nichts wird berechnet, bis Sie es annehmen.

So läuft es

  1. Vorbereiten

    Zuerst die Kontohistorie gelesen, damit das Interview für das genutzt wird, was nur der Kunde weiß.

  2. Interview

    Dreißig Minuten über das Davor, den Zweifel und das Danach.

  3. Schreiben

    Die Geschichte in den Worten des Kunden, mit Ihrem Produkt als Wendepunkt statt als Held.

  4. Freigeben

    Der Kunde prüft jedes Zitat und jede Zahl, bevor etwas veröffentlicht wird.

Fragen

Was, wenn der Kunde keine harten Zahlen hat?

Dann erfinden wir sie nicht. Viele starke Fallstudien basieren auf beobachtbarer Veränderung – eine Aufgabe, die einen Tag dauerte, dauert jetzt eine Stunde – in den Worten des Kunden.

Wer organisiert das Interview?

Sie stellen den Kontakt her. Wir übernehmen die Terminplanung und senden die Fragen vorab, damit der Kunde weiß, worauf er sich einlässt.

Was, wenn deren Rechtsabteilung es prüfen muss?

Häufig bei größeren Unternehmen. Wir planen Zeit dafür ein, und diese Prüfung ist meist die eigentliche Verzögerung.

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