Vybírá ji rodina, ve spěchu a pod tlakem
Weby, systémy rotace a návštěv pro poskytovatele domácí péče, postavené kolem člověka, který vybírá, a tím obvykle není ten, kdo péči dostává.
- Prodáváno jako
- Jedna smlouva
- Začíná na
- Bezplatná revize
Domácí péči téměř vždy vybírá dospělé dítě pod tlakem, často po propuštění z nemocnice, s dny místo týdnů na rozhodnutí. Hledá regulační postavení, skutečné zaměstnance a důkazy spolehlivosti a bojí se, že to pokazí.
Provozně je to problém rotace s právní váhou. Návštěvy mají časy, personál má kvalifikace a vynechaná návštěva je otázka ochrany ohrožených osob, ne nepříjemnost. Většina poskytovatelů to řídí v systému, který nedokáže prokázat, co se stalo.
Vyhledávací stránka není oddělená. "Domácí péče" a "péče doma" plus město, hledáno členem rodiny, ne klientem. Umístění na těchto dotazech znamená, že stránky existují, firma je ověřená tam, kde působí, a recenze jsou skutečné a nedávné.
Co pro vás stavíme v odvětví domácí péče a podpora
- Web, který mluví k rodiněInspekční postavení, prověřování personálu a co návštěva skutečně obnáší, řečeno jasně.
- Rotace a záznamy o návštěváchKdo přišel, kdy a co bylo provedeno, zaznamenáno u dveří, nikoliv zpětně rekonstruováno.
- Rychlé odpovědi na poptávkyRozhodnutí o propuštění z nemocnice se vydává během dnů. Poptávka, která čeká do pondělí, je ztracená.
- Lokální vyhledáváníPřítomnost v každé oblasti, kterou pokrýváte, protože rodiny hledají ve svém městě.
Jak prochází pečovatelský balíček poskytovatelem domácí péče
Od prvního telefonátu rodiny po stou návštěvu potřebuje každý krok záznam, kterému lze věřit.
Poptávka rodiny
Proces se zasekne, když je poptávka z pátku zodpovězena v pondělí, a pohne se, když se každá poptávka dostane tentýž den ke konkrétní osobě.
Posouzení a plán péče
Zasekne se, když se plán píše na papír a přepisuje později, a pohne se, když se zachytí jednou a sdílí se všemi pečovateli, kteří ho potřebují.
Návštěvy v rozpisu
Proces se zasekne, když je pečovatel na neschopence a mezery se hledají telefonem, a pohne se, když rozpis ukáže nepokryté návštěvy ve chvíli, kdy se objeví.
Záznamy a fakturace
Proces se zasekne, když se faktury na konci měsíce skládají z výkazů hodin, a pohne se, když se zaznamenané návštěvy stanou fakturou i důkazem.
Služby, které k tomu patří
Co obvykle následuje, když první část běží, a proč je to v tomto oboru důležité.
- Mobilní aplikace (iOS a Android)Pečovatelé zaznamenávají návštěvy u dveří ve svých telefonech, často se slabým signálem, takže aplikace musí fungovat offline.
- Integrace systémůZaznamenané návštěvy napájející mzdy a fakturaci radnici odstraňují měsíční vyrovnávání, které koordinátorovi sežere celý týden.
- IT auditPečovatelé přicházejí a odcházejí a každý, kdo odejde, může mít v osobním telefonu stále adresy a poznámky o klientech.
Na co se nás lidé v tomto oboru ptají
Co rodinu přesvědčí?
Mohou pečovatelé zaznamenávat návštěvy z telefonu?
Jak rychle musíme odpovídat?
Mohou rodiny vidět, co se při každé návštěvě stalo?
Co když pečovatel u dveří nemá signál?
Infrastruktura pod ním
Spravují ji inženýři, kteří software staví, na stejné smlouvě a stejné faktuře.
Zálohování a obnova
Záznamy o návštěvách jsou důkazem při přezkumu ochrany nebo inspekci a musí být dohledatelné i po letech.
Kybernetická bezpečnost
Záznamy o klientech, poznámky o lécích a kódy ke dveřím v telefonech pečovatelů patří k nejcitlivějším datům, která malá firma drží.
Oceněno a připraveno k objednání
Pevně daný rozsah a cena na kartě. Řádek u každé položky vysvětluje, proč je v tomto oboru důležitá.
JednorázověPřepis textů webuStránky, které vysvětlí možnosti slovy, která rodiny používají, když mají strach.from 690 €
MonthlyNastavení lokálního vyhledáváníVýpisy pro každou oblast, kterou obsluhujete, protože rodiny hledají péči blízko domova.from 290 €za měsíc
ScopedAutomatizace procesůRozvrhy návštěv a zprávy pro rodiny odesílané bez nutnosti přepisování v kanceláři.from 1 200 €dle rozsahu
Co pokrývá jedna smlouva
- Jedna smlouva. Vývoj, infrastruktura a práce, která k vám přivede lidi, na jedné faktuře.
- Jmenovaný tým. Člověk, se kterým mluvíte na prvním hovoru, zůstává na projektu. Žádní account manažeři, žádné předávání.
- Provozujeme, ne jen dodáme. Po spuštění to udržujeme v chodu: záplaty, zálohy, monitoring a telefon, když se něco pokazí.
- Evropský hosting. Servery v Evropě, provozované námi, s daty tam, kde je čekáte.
- Měsíční reporty. Co se změnilo, co to stálo a co to přineslo, jazykem, který můžete přeposlat vedení.
- Žádné uzamčení. Kód, domény i účty jsou vaše. Odchod je předání.
Podívejte se, co vás stojí customers, než utratíte jedinou korunu.
Zkušený inženýr projde váš web, vaši viditelnost ve vyhledávání a cestu, kterou se k vám dostávají poptávky, a sepíše tři věci, které je nejdřív potřeba opravit.
- 01Řeknete nám, co nefunguje
- 02Projdeme web, viditelnost ve vyhledávání a cestu poptávky
- 03Dostanete tři opravy, které se vyplatí udělat, a co každá přinese