Treceți la conținut
Companie europeanăFondată în 2014Construit și administrat în EuropaPlăți securizate de Plățile cu cardul se procesează prin Stripe. Datele cardului dumneavoastră nu ajung niciodată pe serverele noastre.
GRADAX

Programări complete sau un scaun gol

Sisteme de rezervări și site-uri pentru saloane și frizerii, construite în jurul coaforilor individuali, al avansurilor și al clienților care nu se prezintă.

Vândut ca
Un singur contract
Începe cu
O analiză gratuită

Furnizorii pe care construim, pe care îi administrăm și pe care îi revindem.

  • Cisco
  • HPE
  • Dell
  • Lenovo
  • Veeam
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Google
  • Stripe
  • Zoho
  • Atlassian

Un salon vinde timp în blocuri fixe, iar timpul nevândut se pierde. Absențele și anulările de ultim moment sunt cel mai mare cost controlabil din afacere, iar aproape fiecare salon le suportă, pentru că solicitarea unui avans pare stânjenitoare la telefon.

Al doilea lucru este că clienții rezervă o persoană, nu o firmă. Dacă site-ul nu poate programa pe Ana în mod special, la ora la care Ana este cu adevărat liberă, rezervarea ajunge într-o aplicație de tip marketplace care percepe comision pentru un client pe care îl aveați deja.

The search side is not separate from that. "Hairdresser near me", "barber" and treatment-specific searches, overwhelmingly on a phone and usually for the same week. Ranking for those means the pages exist, the business is verified where it operates, and the reviews are real and recent.

Cum trece o rezervare printr-un salon

Un scaun se vinde în sloturi, iar fiecare pas de mai jos decide dacă slotul este plătit.

  1. Clientul alege un coafor

    Se blochează atunci când site-ul nu poate rezerva o persoană anume și clientul trece pe o aplicație de tip marketplace, și se mișcă atunci când agenda fiecărui stilist poate fi rezervată direct.

  2. Avans încasat

    Procesul se blochează când nimeni nu cere un card și locul este reținut pe încredere, și avansează când avansul face parte chiar din rezervare.

  3. Programarea

    Procesul se blochează când formulele de culoare și notițele sunt într-un caiet de hârtie, la un singur post, și avansează când fișa clientului se deschide pe orice ecran.

  4. Următoarea vizită

    Procesul se blochează când clientul pleacă fără să reprogrameze și uită luni de zile, și avansează când un memento sosește atunci când culoarea sau tunsoarea este scadentă.

Software pe care l-am realizat pentru firme ca a dumneavoastră

Un produs pe care l-am proiectat, construit și îl administrăm, prezentat aici ca lucrare a noastră.

Markline

Markline oferă unui salon calendarul, fișele clienților și facturarea într-o singură aplicație, cu doar instrumentele necesare activate.

O proprietară de studio lucrând la laptop lângă rafturile cu haine

Ce ne întreabă oamenii din acest domeniu

Acceptarea avansurilor ne pierde clienți?
Pierdeți clienții care oricum nu ar fi venit. Saloanele care introduc avansuri raportează aproape întotdeauna același lucru: cu puțin mai puține rezervări, dar cu venituri vizibil mai mari.
De ce să nu folosim pur și simplu o aplicație de rezervări?
Folosiți una dacă vă aduce clienți noi. Doar nu lăsați să ia comision de la clienții obișnuiți, care oricum ar fi rezervat la dumneavoastră.
Cât de importante sunt fotografiile?
Ele sunt produsul. Un site de salon cu imagini de stoc ale părului altcuiva concurează cu propriul portofoliu și pierde.
Fiecare stilist își poate gestiona propriul program?
Da, cu programul, pauzele și serviciile lor, în timp ce proprietarul vede în continuare întregul salon. Coafezele care închiriază un fotoliu își pot păstra clienții și regulile separate în același sistem.
Cum gestionăm anulările de ultim moment?
Scrieți politica o singură dată, afișați-o la programare și lăsați sistemul să o aplice la avans. Conversația stânjenitoare dispare pentru că clientul a acceptat regula înainte de a ajunge.

Infrastructura de sub ea

Administrat de inginerii care construiesc software-ul, în baza aceluiași contract și aceleiași facturi.

Găzduire web

Un site încărcat cu fotografii de portofoliu trebuie să se încarce rapid pe telefon, altfel clientul revine în aplicația de piață.

Un dezvoltator lucrând la un site pe laptop într-un birou.

Backup și recuperare

Istoricul clienților, formulele de culoare și evidențele testelor de sensibilitate sunt cele care fac ca un client fidel să se simtă cunoscut, iar pierderea lor înseamnă pierderea clienților fideli.

O unitate de stocare cu un rând de locașuri pentru discuri.

Ce acoperă un singur contract

  • Un singur contract. Dezvoltarea, infrastructura și munca ce aduce oameni către ele, pe o singură factură.
  • O echipă desemnată. Persoana de la primul apel rămâne pe proiect. Fără account manageri, fără predări între echipe.
  • Administrat, nu doar livrat. Îl menținem în funcțiune după lansare: actualizări, copii de siguranță, monitorizare și telefonul când se strică ceva.
  • Găzduire europeană. Servere în Europa, administrate de noi, iar datele rămân acolo unde vă așteptați.
  • Raportare lunară. Ce s-a schimbat, cât a costat și ce a produs, într-un limbaj pe care îl puteți trimite mai departe consiliului de administrație.
  • Fără dependență de furnizor. Codul, domeniile și conturile sunt ale dumneavoastră. Plecarea înseamnă o simplă predare.

Vedeți ce vă costă customers înainte de a cheltui ceva.

Un inginer senior parcurge site-ul, prezența dumneavoastră în căutări și drumul pe care îl parcurg solicitările până la dumneavoastră, apoi notează cele trei lucruri care merită remediate primele.

  1. 01Ne spuneți ce nu funcționează
  2. 02Analizăm site-ul, prezența în căutări și drumul cererilor către dumneavoastră
  3. 03Primiți cele trei remedieri care merită făcute și ce valorează fiecare