gestionarea magazinului de comerț electronic

Sarcini mici care ocupă timpul creșterii

Proprietarii de magazine își petrec adesea săptămâna cu mici actualizări: adăugarea unui produs, schimbarea unui preț, configurarea unui banner de reduceri, repararea unei imagini defecte sau căutarea unei erori a aplicației. Fiecare sarcină este rapidă, dar împreună consumă timpul care ar trebui dedicat furnizorilor, marketingului și clienților.

Preluăm acel strat operațional. Fiecare lună începe cu o listă de sarcini convenită cu dumneavoastră, iar cererile din cursul lunii sunt tratate într-un termen agreat. Dumneavoastră păstrați controlul deciziilor, în timp ce munca practică este realizată pentru dumneavoastră.

Identificarea problemelor înainte ca clienții să le observe

Magazinele se degradează discret. Un produs rămâne stocat, dar continuă să fie vizibil. Un cod de reducere expiră, dar bannerul continuă să îl promită. O actualizare a aplicației strică coșul pe unele telefoane. Clienții observă înaintea proprietarilor, iar unii pur și simplu pleacă.

Pentru că lucrăm în magazin în fiecare săptămână, observăm aceste probleme și le remediem sau le semnalăm. Raportul lunar enumeră ce am modificat și orice necesită atenția dumneavoastră, cum ar fi aplicațiile pe care nu le mai folosiți sau produsele cu stoc redus.

Orele sunt plafonate în funcție de plan, astfel încât costurile să rămână previzibile. Dacă o lună necesită mai multă muncă, întrebăm înainte de a depăși.

• Actualizări de produse, prețuri și stocuri
• Promoții configurate și retrase conform programului
• Linkuri, imagini și aplicații rupte, reparate
• Raport lunar cu probleme identificate