Preskoči na sadržaj
Europska tvrtkaOsnovana 2014Izgrađeno i operirano u EuropiPlaćanja osigurana putem Plaćanje karticama provodi se putem Stripea. Vaši podaci o kartici nikada ne dolaze do naših poslužitelja.
GRADAX

Ispravljanje grešaka na web stranici

Otklanjanje neispravnih obrazaca, layout grešaka, pogrešaka i sukoba dodataka, uz objašnjenje uzroka.

Prodaje GRADAXWeb & CommerceNaruči odmahOsnovan 2014., razvijen i vođen u Europi

Ključne značajke

  • Dnevnik grešaka s uzrokom, ispravkom i rezultatom testa po svakom problemu
  • Ispravke se primjenjuju na živu stranicu
  • Potpuna sigurnosna kopija se naprije prije početka radova
  • Kratke napomene za prevenciju: ažuriranja, dodaci ili postavke na koje treba paziti
Pogledajte punu specifikaciju

O ovoj usluzi

Pošaljite nam popis neispravnosti: kontakt obrazac koji više ne šalje poruke, izbornik koji se ruši na mobitelima, greška u košarici, bijeli ekran nakon ažuriranja. Svaki problem reproduciramo, pronalazimo pravi uzrok, a ne simptome, ispravljamo ga prvo na sigurnosnoj kopiji stranice, a zatim Vam jednostavnim riječima objašnjavamo što je pošlo po zlu i kako spriječiti ponovni nastanak.

Popravak uzroka, a ne simptoma

Kontakt obrazac prestane slati. Brzo rješenje je instalirati drugi plugin za obrasce, pa obrazac ponovno radi neko vrijeme. Pravi uzrok, češće nego ne, jest da stranica šalje e-poštu putem web poslužitelja umjesto kroz odgovarajuću mail uslugu, a poslužitelji za primanje su počeli to odbijati. Zamijenite plugin i problem će se vratiti za mjesec dana, sada s dva instalirana plugina za obrasce.

Mi prvo tražimo taj temeljni uzrok. Dnevnici pogrešaka poslužitelja, konzola preglednika i popis nedavnih ažuriranja obično jasno upućuju na njega. Mnoge greške na web stranicama imaju iste nekoliko korijena: ažuriranje koje je promijenilo ponašanje plugina, sloj predmemorije koji servira staru verziju, temu koja je uređivana izravno pa zatim prepisana, ili dosegnuto ograničenje hostinga.

Zašto popravke radimo na kopiji prvo

Promjena aktivne stranice u potrazi za greškom način je da mali problem preraste u outage. Postavka togglena za testiranje teorije može prekinuti checkout za svakog posjetitelja dok traje test. Stoga, gdje god host dopušta, napravimo staging kopiju, reproduciramo bug tamo i dokažemo ispravak prije nego dodirnemo live stranicu.

Svaki posao počinje punom backup kopijom i završava logom: što je bilo krivo, što je bio uzrok, što smo promijenili i gdje. Taj log je koristan dugo nakon što završimo. Kada se isti simptom vrati nakon ažuriranja, tko god ga sljedeći puta pregledava, počinje od odgovora, a ne od nule.

  • Obrazci koji ne šalju: obično dostava maila, a ne sam obrazac
  • Raspored pokvaren nakon ažuriranja: obično promjena verzije teme ili buildera
  • Promjene se ne prikazuju: obično cache na razini poslužitelja, plugina ili CDN-a
  • Bijeli ekran ili 500 pogreška: obično PHP verzija ili limit memorije

Specifikacije

Kategorija
Web & Commerce
Cijena
290 € do 1.050 €
Veličine
Malo (Do tri greške), Srednje (Do osam grešaka), Veliko (Potpuni pregled grešaka)
Vrijeme izrade
2 dana do 2 tjedna
Naplaćeno
Jednokratno
Što dobivate
4 stavki, sve uključeno u cijenu
Što nam trebate dostaviti
Admin pristup web stranici i hostingu, ili FTP i bazi podataka, Popis problema s adresama stranica i, po mogućnosti, screenshotovi, Dozvola za stvaranje sigurnosne kopije (staging) gdje hosting to dopušta
Najčešće kupuju
Profesionalne usluge, E-commerce, Ugostiteljstvo, Neprofitne organizacije
Prodaje i isporučuje
GRADAX, jedan ugovor i jedan tim
Gdje se obrađuju vaši podaci
Europska unija

Što dobivate

Sve što slijedi uključeno je u cijenu. Ništa ovdje nije nadogradnja.

  • Dnevnik grešaka s uzrokom, ispravkom i rezultatom testa po svakom problemu
  • Ispravke se primjenjuju na živu stranicu
  • Potpuna sigurnosna kopija se naprije prije početka radova
  • Kratke napomene za prevenciju: ažuriranja, dodaci ili postavke na koje treba paziti

Što se mijenja

  • Svaka prijavljena greška reproducira se, popravlja i potvrđuje na desktopu i mobitelu
  • Zapisan uzrok za svaku ispravku, a ne samo učinjena promjena
  • Ispravke se testiraju na sigurnosnoj kopiji prije objave na živoj stranici
  • Sigurnosna kopija se napravi prije bilo kakve promjene, tako da se svaka ispravka može poništiti

Usporedite pakete

Standardna cijena za svaku veličinu. Dodatne stavke cijene se uz nju, a ne kriju iza poziva.

Ispravljanje grešaka na web stranici: what each size includes
UključenoDo tri greške290 €2 do 3 radna danaDo osam grešaka500 €1 tjedanPotpuni pregled grešaka1.050 €1 do 2 tjedna
Do tri prijavljene greškeUključenoUključenoUključeno
Sigurnosna kopija prije promjenaUključenoUključenoUključeno
Ispravke testirane na desktopu i mobiteluUključenoUključenoUključeno
Dnevnik grešaka s uzrocimaUključenoUključenoUključeno
Sve iz opcije Do tri greške, plus do osam grešakaNije uključenoUključenoUključeno
Sigurnosna kopija za testiranjeNije uključenoUključenoUključeno
Pregled konzole preglednika i PHP dnevnika pogrešakaNije uključenoUključenoUključeno
Napomene za prevencijuNije uključenoUključenoUključeno
Sve iz opcije Do osam grešaka, plus do petnaest grešakaNije uključenoNije uključenoUključeno
Naš vlastiti pregled za pokidane linkove, obrasce i greške koje niste prijaviliNije uključenoNije uključenoUključeno
Sigurno primijenjena ažuriranja dodataka i temaNije uključenoNije uključenoUključeno
14 dana garancije za sve što ispravke mogu poremetitiNije uključenoNije uključenoUključeno
Dodaj u ponudu

Dodajte što vam treba

Choose the size

Dodajte što vam treba

Vaš ukupni iznos€500

Standardna cijena, plus sve što dodate. Potvrđeno u pisanom obliku prije početka; ništa se ne naplaćuje dok ne prihvatite.

Kako funkcionira

  1. Reprodukcija

    Svaka greška namjerno se izaziva na istom uređaju i pregledniku kao onaj koji ste prijavili.

  2. Dijagnosticirati

    Čitaju se dnevnici pogrešaka, konzola i nedavne promjene kako bi se pronašao pravi uzrok.

  3. Ispravi

    Promjena se prvo napravi na sigurnosnoj kopiji, a zatim na živoj stranici.

  4. Potvrda

    Ponovno testirano na desktopu i mobitelu, uz zapisanu ispravku i uzrok.

Pitanja

Na kojim platformama ispravljate greške?

WordPress, WooCommerce, Shopify, Squarespace, Wix, Webflow i većina custom PHP ili JavaScript stranica. Za jako custom kod možda ćemo tražiti uvid u kod prije potvrde.

Što se računa kao jedna greška?

Jedan problem s jednim uzrokom. Obrazac koji ne radi na svakoj stranici je jedna greška. Obrazac koji ne radi plus pokidani izbornik su dvije.

Što ako ispravka zahtijeva novu značajku ili dodatak?

Obavijestit ćemo Vas prije nego što to učinimo. Ako je izvan opsega ispravke, poput ponovne izrade sekcije, dat ćemo zasebnu ponudu kako se ništa ne bi dodalo na račun bez Vaše suglasnosti.

Povezane pretrage

Ne odgovara standardnoj veličini?

Neki radovi imaju vlastiti opseg. Prvo procjenjujemo opseg i nudimo pisanu ponudu, a poziv za procjenu ne košta ništa.

Vaš popis ponuda

Vaš popis ponuda je prazan

Dodajte usluge koje vas zanimaju, u odgovarajućoj veličini. Šaljemo jednu pisanu ponudu za sve.

Pregledajte katalog

Počnite s kategorijom

  • Bez plaćanja, bez obvezeOvo je upit. Odluku donosite nakon pisane ponude.
  • Prodaje i isporučuje GRADAXJedan ugovor i jedan tim, bez obzira tko izvodi radove.
  • Vaši podaci ostaju u EUNišta se ne prenosi izvan Unije radi obrade.

Postavke kolačića

Odaberite koje kolačiće dopuštate. Nužne kolačiće nije moguće isključiti: web-mjesto ih treba za rad.