Ponovljena izdavanja su temelj odnosa
Web stranice, sustavi narudžbi i podsjetnika za samostalne ljekarne, izgrađeni oko ponovljenih izdavanja i usluga uz pult.
- Prodano kao
- Jedan ugovor
- Počinje s
- Besplatna revizija
Samostalna ljekarna natječe se s lancima na praktičnosti i gubi na cijeni, pa je teren koji može dobiti ponovljeno izdavanje: znati što dospijeva, imati to spremno i obavijestiti pacijenta da je spremno. To je problem usluge, a ne problema sa zalihama.
Drugo bojište su usluge uz izdavanje. Cijepljenja, zdravstveni pregledi, putničke klinike i konzultacije donose stvarnu maržu, a većina samostalnih ljekarni ih nudi bez toga da netko izvan trgovine zna za njihovo postojanje.
Strana pretraživača nije odvojena od toga. "Ljekarna blizu mene" i "ljekarna otvorena sada", plus pretrage usluga poput cijepljenja protiv gripe ili putnih cijepljenja uz naziv grada. Rangiranje za te pojmove znači da stranice postoje, poslovna jedinica je verificirana tamo gdje posluje, a recenzije su stvarne i svježe.
Što gradimo za ljekarnе
- Online ponovljena narudžbaPacijenti traže ponovljeno izdavanje putem mobitela i dobivaju informaciju kada je lijek spreman, umjesto da dolaze dva puta.
- Stranica koja prikazuje uslugeCijepljenja, pregledi i konzultacije koje nudite, rezervabilne, jer inače nitko ne zna za njih.
- PodsjetniciRokovi za ponovljena izdavanja i sezonske usluge, šalju se bez potrebe da netko koristi mobitel.
- Lokalno pretraživanjeRadno vrijeme koje je točno, što je najčešće provjeravana činjenica o ljekarni.
Kako ponovna izdaja lijeka prolazi kroz ljekarnu
Pacijent vidi jednu zbirku; iza nje su četiri primopredaje na kojima se ponovni nalaz može izgubiti.
Zahtjev za ponovnu izdaju
Sustav zapne kada pacijent telefonom ili dolaskom u ljekarnu pita za lijek, a teče glatko kada ga zahtijeva putem mobitela za minutu.
Recept stiže
Sustav zapne kada ljekarna telefonom potražuje nedostajući recept, a teče glatko kada su nepodmireni zahtjevi vidljivi na jednom popisu.
Izdano i provjereno
Sustav zapne kada zaliha nije dovoljna i nitko ne obavještava pacijenta, a teče glatko kada poruka kaže što je odgođeno i kada će biti spremno.
Spremno za preuzimanje
Sustav zapne kada pacijent dođe prerano i mora se vratiti dva puta, a teče glatko kada je obaviješten u trenutku kada je vrećica na polici.
Usluge koje idu uz to
Što obično slijedi nakon što prvi dio radi i zašto je to važno u ovom poslu.
- Integracija sustavaPonovljeni zahtjev koji izravno ulazi u redoslijed isporuke je jedna manje bilješka kopirana s e-maila na šalteru.
- Online trgovina (E-trgovina)Linije bez lijekova, poput njege kože i dječje njege, mogu se prodavati online, gdje je lanac jedina alternativa koju većina ljudi vidi.
- IT revizijaRačunala na šalteru, zajednički pristupni podaci i stari pacijentski dosjei na računaru u pozadini su mjesta gdje zapravo dolazi do curenja podataka ljekarne.
Što ljudi u ovom zanimanju pitaju
Je li ovo dopušteno s podacima pacijenata?
Hoće li pacijenti koristiti online narudžbu?
Kako nagovoriti ljude da rezerviraju usluge?
Možemo li primati online rezervacije za vakcinacije?
Možemo li ponuditi dostavu za bolesne na kućnom liječenju?
Infrastruktura koja ga nosi
Upravljaju inženjeri koji grade softver, na istom ugovoru i istom računu.
Kibernetička sigurnost
Zahtjevi za ponavljanje sadrže imena, adrese i lijekove, što su točno podaci koje ljekarna ne smije izložiti.
Backup & Recovery
Zapisnici o savjetovanju i obrasci o pristanku moraju biti dostupni na zahtjev dugo nakon što je pacijent otišao.
Cijena utvrđena i spremno za narudžbu
Fiksni opseg i cijena na kartici. Jasnoća po stavci ključna je u ovom poslu.
MonthlyPostavke lokalne pretrageTočni sati za svaku filijalu, uključujući večernje i vikend pokriće, gdje ljudi prvi traže.from 290 €mjesečno
ScopedUsklađivanje pristupačnostiStranica koju stariji korisnici i osobe s slabijim vidom mogu koristiti, s auditom koji to potvrđuje.from 890 €na opsegu
ScopedIzrada poslovne web straniceStranice za usluge poput cijepljenja i konzultacija, koje ljudi traže po nazivu.from 2.400 €na opsegu
Što pokriva jedan ugovor
- Jedan ugovor. Izrada, infrastruktura i rad koji dovodi posjetitelje – sve na jednom računu.
- Imenovani tim. Osoba s prvog poziva ostaje na projektu. Bez menadžera za odnose s klijentima, bez prijenosa odgovornosti.
- Operirano, ne samo isporučeno. Održavamo rad nakon lansiranja: zakrpe, sigurnosne kopije, nadzor i telefon kad nešto zatreba.
- Europski hosting. Poslužitelji u Europi, koje upravljamo mi, s podacima tamo gdje ih očekujete.
- Mjesečna izvješća. Što se promijenilo, koliko je koštalo i što je proizvelo – jasno, za proslijeđivanje upravi.
- Bez vezivanja. Kod, domene i računi su Vaši. Odlazak je jednostavan prijevod projekta.
Što osigurava dugotrajnost rada
Više o: zdravlje i blagostanje
Saznajte što Vas košta customers prije nego što potrošite bilo što.
Senior inženjer pregledava Vašu stranicu, prisutnost na tražilicama i način na koji stignu upiti, a zatim bilježi tri stvari vrijedne popravka prve.
- 01Vi nam kažete što ne radi
- 02Pregledavamo stranicu, prisutnost na tražilicama i putanju upita
- 03Dobivate tri preporuke za popravak i procjenu vrijednosti svake od njih