Δύο πολυάσχολες σεζόν, και δέκα μήνες για να γεμίσουν

Ιστότοποι, συστήματα ραντεβού και συμβάσεων συντήρησης για επιχειρήσεις θέρμανσης και ψύξης, χτισμένα γύρω από μια καμπύλη ζήτησης που κινείται δύο φορές τον χρόνο.

Ζητήστε δωρεάν προσφορά Κλείστε τη δωρεάν αξιολόγηση

Πωλείται ως: Ένα συμβόλαιο
Ξεκινά από: Δωρεάν αξιολόγηση

Οι προμηθευτές πάνω στους οποίους κατασκευάζουμε, λειτουργούμε και μεταπωλούμε.

Η θέρμανση και η ψύξη είναι ο πιο εποχιακός κλάδος που υπάρχει. Η πρώτη κρύα εβδομάδα και η πρώτη ζεστή εβδομάδα φέρνουν περισσότερα τηλεφωνήματα από την υπόλοιπη χρονιά, και κάθε ανταγωνιστής πνίγεται ακριβώς την ίδια στιγμή, οπότε η επιχείρηση που απαντά και κλείνει ραντεβού κερδίζει δουλειές που οι άλλες δεν μπορούν καν να αναλάβουν.

Την υπόλοιπη χρονιά είναι συμβόλαια συντήρησης, και εκεί βρίσκεται το περιθώριο κέρδους. Μια εταιρεία με τετρακόσιες ετήσιες συμφωνίες συντήρησης έχει προβλέψιμη επιχείρηση· μια χωρίς αυτές έχει δύο πυρετώδεις μήνες και πολλούς ήσυχους, που είναι μια πολύ πιο δύσκολη εταιρεία να διοικηθεί και πολύ πιο δύσκολη να πουληθεί.

Η πλευρά της αναζήτησης δεν είναι ξεχωριστή από αυτό. Οι αναζητήσεις εκτοξεύονται μέσα σε μια νύχτα: «ο λέβητας δεν δουλεύει» στον πρώτο παγετό, «εγκατάσταση κλιματισμού» στον πρώτο καύσωνα, και τα δύο με το όνομα μιας πόλης. Για να κατατάσσονται σε αυτές, πρέπει να υπάρχουν οι σελίδες, η επιχείρηση να είναι επαληθευμένη εκεί όπου δραστηριοποιείται και οι κριτικές να είναι πραγματικές και πρόσφατες. Χωρίς τα δύο πρώτα, το τρίτο πάει χαμένο.

Τι φτιάχνουμε για θέρμανση & κλιματισμός

Πώς κινείται μια κλήση σε μια επιχείρηση θέρμανσης και ψύξης

Στην αιχμή του κύκλου το εμπόδιο είναι να απαντήσετε· εκτός κύκλου είναι να θυμάστε ποιος έχει σειρά.

Βλάβη ή ραντεβού
Κατά τη διάρκεια ενός κρύου κύματος η τηλεφωνική γραμμή είναι το όριο, οπότε η online κράτηση βάσει πραγματικών διαθέσιμων τεχνικών αναλαμβάνει την υπερχείλιση.
Τεχνικός και ανταλλακτικά
Μια δεύτερη επίσκεψη για ένα ανταλλακτικό που λείπει κοστίζει μια μέρα, οπότε το ιστορικό της συσκευής ελέγχεται πριν φύγει το βαν.
Επισκευή και συμβόλαιο συντήρησης
Η επισκευή είναι η στιγμή να προσφερθεί ένα συμβόλαιο, και κολλάει όταν ο τεχνικός δεν έχει τίποτα για να εγγράψει τον πελάτη.
Ανανέωση του χρόνου
Τα συμβόλαια λήγουν σιωπηλά όταν η ανανέωση εξαρτάται από το αν κάποιος θυμηθεί, οπότε η υπενθύμιση και η πληρωμή τρέχουν μόνες τους.

Υπηρεσίες που το συνοδεύουν

Τι ακολουθεί συνήθως, μόλις το πρώτο κομμάτι λειτουργήσει, και γιατί έχει σημασία σε αυτόν τον κλάδο.

Τι μας ρωτούν οι άνθρωποι του κλάδου

Μπορούν οι πελάτες να κλείνουν ραντεβού online;

Ναι, με βάση την πραγματική διαθεσιμότητα των τεχνικών σας. Σε ένα κύμα κρύου αυτή είναι η διαφορά ανάμεσα στο να κερδίσετε ένα ραντεβού και στο να το χάσετε σε όποιον σήκωσε το τηλέφωνο, γιατί η γραμμή σας δεν είναι πια το εμπόδιο.

Μπορούμε να πουλάμε προγράμματα συντήρησης μέσω του ιστότοπου;

Ναι, με επαναλαμβανόμενη πληρωμή και αυτόματες υπενθυμίσεις ανανέωσης. Είναι το πιο πολύτιμο πράγμα που μπορούν να προσθέσουν οι περισσότερες εταιρείες θέρμανσης, και σχεδόν καμία δεν το έχει.

Πότε πρέπει να το φτιάξουμε;

Εκτός σεζόν. Ένας ιστότοπος που βγαίνει δύο εβδομάδες πριν από τον πρώτο παγετό δεν έχει ιστορικό κατάταξης πίσω του, και η δουλειά στις αναζητήσεις χρειάζεται μήνες για να αξίζει κάτι όταν μετράει.

Μπορούμε να κρατάμε ιστορικό για κάθε λέβητα ή μονάδα;

Ναι, ανά διεύθυνση και ανά συσκευή: μοντέλο, ημερομηνία εγκατάστασης, προηγούμενες βλάβες και ανταλλακτικά που χρησιμοποιήθηκαν. Ένας τεχνικός που ξέρει τι χάλασε την προηγούμενη φορά επισκευάζει γρηγορότερα και παραγγέλνει το σωστό ανταλλακτικό με την πρώτη.

Μπορούν τα συμβόλαια συντήρησης να πληρώνονται μηνιαία;

Ναι, με επαναλαμβανόμενη χρέωση κάρτας ή πάγια εντολή, με την ανανέωση να γίνεται με τον ίδιο τρόπο. Η μηνιαία πληρωμή συνήθως κάνει ένα συμβόλαιο πιο εύκολο να ειπωθεί «ναι» στην πόρτα.

Η υποδομή από κάτω

Διαχειρίζεται από τους μηχανικούς που φτιάχνουν το λογισμικό, στο ίδιο συμβόλαιο και τον ίδιο λογαριασμό.

Cloud Servers

Η επισκεψιμότητα κρατήσεων έρχεται όλη μαζί την πρώτη κρύα εβδομάδα, ακριβώς όταν ο ιστότοπος δεν μπορεί να επιβραδύνει.

Δείτε πώς λειτουργεί

Ένα rack διακομιστών με φωτεινές ενδείξεις κατάστασης σε κέντρο δεδομένων.

Αντίγραφα ασφαλείας & Ανάκτηση

Τα συμβόλαια συντήρησης και τα αρχεία συσκευών είναι η επιχείρηση, και η απώλειά τους σημαίνει απώλεια και των ανανεώσεων.

Δείτε πώς λειτουργεί

Μια μονάδα αποθήκευσης με σειρά θέσεων δίσκων.

Με τιμή και έτοιμο για παραγγελία

Σταθερό αντικείμενο και η τιμή στην κάρτα. Η γραμμή σε κάθε ένα εξηγεί γιατί έχει σημασία σε αυτόν τον κλάδο.

Τι καλύπτει ένα συμβόλαιο

Ένα συμβόλαιο. Η κατασκευή, η υποδομή και η δουλειά που φέρνει κόσμο σε αυτήν, σε ένα τιμολόγιο.
Μια επώνυμη ομάδα. Το άτομο στην πρώτη κλήση παραμένει στο έργο. Χωρίς account managers, χωρίς παραδόσεις σε άλλους.
Λειτουργεί, δεν παραδίδεται. Το κρατάμε σε λειτουργία μετά την κυκλοφορία: ενημερώσεις, αντίγραφα ασφαλείας, παρακολούθηση και το τηλέφωνο όταν χαλάσει.
Ευρωπαϊκό hosting. Διακομιστές στην Ευρώπη, που τους διαχειριζόμαστε εμείς, με τα δεδομένα να μένουν εκεί που περιμένετε.
Μηνιαία αναφορά. Τι άλλαξε, πόσο κόστισε και τι απέφερε, σε γλώσσα που μπορείτε να προωθήσετε σε διοικητικό συμβούλιο.
Χωρίς κλείδωμα. Ο κώδικας, τα domains και οι λογαριασμοί είναι δικοί σας. Η αποχώρηση είναι παράδοση.

Τι το κρατά σε λειτουργία

Περισσότερα για: τεχνικά επαγγέλματα και εργοτάξια

Δείτε τι σας κοστίζει customers πριν ξοδέψετε οτιδήποτε.

Ένας έμπειρος μηχανικός εξετάζει τον ιστότοπό σας, την παρουσία σας στις αναζητήσεις και τον τρόπο που φτάνουν τα αιτήματα, και μετά καταγράφει τα τρία πράγματα που αξίζει να διορθωθούν πρώτα.

Κλείστε τον έλεγχο Δείτε τι έχουμε κατασκευάσει

01Μας λέτε τι δεν λειτουργεί
02Εξετάζουμε τον ιστότοπο, την παρουσία στις αναζητήσεις και τη διαδρομή των αιτημάτων
03Λαμβάνετε τις τρεις διορθώσεις που αξίζει να γίνουν, και την αξία καθεμιάς

Βλάβη ή ραντεβού

Τεχνικός και ανταλλακτικά

Επισκευή και συμβόλαιο συντήρησης

Ανανέωση του χρόνου

Cloud Servers

Αντίγραφα ασφαλείας & Ανάκτηση

Δείτε τι σας κοστίζει customers πριν ξοδέψετε οτιδήποτε.