Επιλέγεται από μια οικογένεια, βιαστικά, υπό πίεση
Ιστοσελίδες, συστήματα βαρδιών και επισκέψεων για παρόχους κατ' οίκον φροντίδας, σχεδιασμένα γύρω από το άτομο που επιλέγει, το οποίο συνήθως δεν είναι αυτό που λαμβάνει τη φροντίδα.
- Πωλείται ως
- Ένα συμβόλαιο
- Ξεκινά από
- Δωρεάν αξιολόγηση
Η κατ' οίκον φροντίδα επιλέγεται σχεδόν πάντα από ένα ενήλικο παιδί υπό πίεση, συχνά μετά από έξοδο από νοσοκομείο, με μέρες αντί για εβδομάδες για να αποφασίσει. Αναζητά κανονιστική επάρκεια, πραγματικό προσωπικό και αποδείξεις αξιοπιστίας, και φοβάται μήπως κάνει λάθος.
Λειτουργικά είναι ένα πρόβλημα βαρδιών με νομικό βάρος. Οι επισκέψεις έχουν ώρες, το προσωπικό έχει προσόντα, και μια χαμένη επίσκεψη είναι θέμα προστασίας και όχι απλή αναστάτωση. Οι περισσότεροι πάροχοι το τρέχουν σε ένα σύστημα που δεν μπορεί να αποδείξει τι συνέβη.
Η πλευρά της αναζήτησης δεν είναι ξεχωριστή από αυτό. "Κατ' οίκον φροντίδα" και "φροντίδα στο σπίτι" συν μια πόλη, αναζητούνται από μέλος της οικογένειας και όχι από τον ίδιο τον εξυπηρετούμενο. Για να κατατάσσονται σε αυτές, πρέπει να υπάρχουν οι σελίδες, η επιχείρηση να είναι επαληθευμένη εκεί όπου δραστηριοποιείται και οι κριτικές να είναι πραγματικές και πρόσφατες. Χωρίς τα δύο πρώτα, το τρίτο πάει χαμένο.
Τι φτιάχνουμε για κατ' οίκον φροντίδα & υποστήριξη
- Μια ιστοσελίδα που μιλά στην οικογένειαΕπιθεωρητική επάρκεια, έλεγχος προσωπικού και τι περιλαμβάνει πραγματικά μια επίσκεψη, ειπωμένα απλά.
- Βάρδιες και αρχεία επισκέψεωνΠοιος πήγε, πότε, και τι έγινε, καταγεγραμμένο στην πόρτα αντί να ανασυντεθεί εκ των υστέρων.
- Αιτήματα που απαντώνται γρήγοραΗ απόφαση εξόδου από το νοσοκομείο παίρνεται σε μέρες. Ένα αίτημα που περιμένει μέχρι τη Δευτέρα χάνεται.
- Τοπική αναζήτησηΠαρόντες σε κάθε περιοχή που καλύπτετε, γιατί οι οικογένειες αναζητούν τη δική τους πόλη.
Πώς κινείται ένα πακέτο φροντίδας μέσα σε έναν πάροχο κατ' οίκον φροντίδας
Από το πρώτο τηλεφώνημα της οικογένειας μέχρι την εκατοστή επίσκεψη, κάθε βήμα χρειάζεται ένα αρχείο που κάποιος μπορεί να εμπιστευτεί.
Το αίτημα της οικογένειας
Κολλάει όταν ένα αίτημα που έγινε Παρασκευή απαντάται Δευτέρα, και προχωρά όταν κάθε αίτημα φτάνει σε ένα συγκεκριμένο πρόσωπο την ίδια μέρα.
Αξιολόγηση και πλάνο φροντίδας
Κολλάει όταν το πλάνο γράφεται σε χαρτί και δακτυλογραφείται αργότερα, και προχωρά όταν καταγράφεται μία φορά και μοιράζεται με κάθε φροντιστή που το χρειάζεται.
Επισκέψεις στο πρόγραμμα
Κολλάει όταν ένας φροντιστής αρρωστήσει και τα κενά βρίσκονται τηλεφωνικά, και προχωρά όταν το πρόγραμμα δείχνει τις ακάλυπτες επισκέψεις τη στιγμή που εμφανίζονται.
Αρχεία και τιμολόγηση
Κολλάει όταν τα τιμολόγια ξαναχτίζονται από τα δελτία ώρας στο τέλος του μήνα, και προχωρά όταν οι καταγεγραμμένες επισκέψεις γίνονται το τιμολόγιο και η απόδειξη.
Υπηρεσίες που το συνοδεύουν
Τι ακολουθεί συνήθως, μόλις το πρώτο κομμάτι λειτουργήσει, και γιατί έχει σημασία σε αυτόν τον κλάδο.
- Εφαρμογές για Κινητά (iOS & Android)Οι φροντιστές καταγράφουν τις επισκέψεις στην πόρτα από τα δικά τους τηλέφωνα, συχνά με κακό σήμα, οπότε η εφαρμογή πρέπει να λειτουργεί offline.
- Ενοποίηση ΣυστημάτωνΟι καταγεγραμμένες επισκέψεις που τροφοδοτούν τη μισθοδοσία και την τιμολόγηση προς τον δήμο εξαλείφουν τη συμφωνία τέλους μήνα που τρώει μια εβδομάδα ενός συντονιστή.
- Έλεγχος ITΟι φροντιστές έρχονται και φεύγουν, και καθένας που φεύγει μπορεί να έχει ακόμα διευθύνσεις πελατών και σημειώσεις σε προσωπικό τηλέφωνο.
Τι μας ρωτούν οι άνθρωποι του κλάδου
Τι πείθει μια οικογένεια;
Μπορούν οι φροντιστές να καταγράφουν επισκέψεις από το τηλέφωνο;
Πόσο γρήγορα πρέπει να απαντάμε;
Μπορούν οι οικογένειες να δουν τι συνέβη σε κάθε επίσκεψη;
Τι γίνεται αν ένας φροντιστής δεν έχει σήμα στην πόρτα;
Η υποδομή από κάτω
Διαχειρίζεται από τους μηχανικούς που φτιάχνουν το λογισμικό, στο ίδιο συμβόλαιο και τον ίδιο λογαριασμό.
Αντίγραφα ασφαλείας & Ανάκτηση
Τα αρχεία επισκέψεων είναι η απόδειξη σε μια επανεξέταση διασφάλισης ή επιθεώρηση, και πρέπει να ανακτώνται χρόνια αργότερα.
Κυβερνοασφάλεια
Τα αρχεία πελατών, οι σημειώσεις φαρμάκων και οι κωδικοί πόρτας στα τηλέφωνα των φροντιστών είναι από τα πιο ευαίσθητα δεδομένα που κρατά μια μικρή επιχείρηση.
Με τιμή και έτοιμο για παραγγελία
Σταθερό αντικείμενο και η τιμή στην κάρτα. Η γραμμή σε κάθε ένα εξηγεί γιατί έχει σημασία σε αυτόν τον κλάδο.
ΕφάπαξΑναγραφή περιεχομένου ιστοσελίδαςΣελίδες που εξηγούν τις επιλογές με τα λόγια που χρησιμοποιούν οι οικογένειες όταν ανησυχούν.from 690 €
MonthlyΤοπική παρουσία αναζήτησηςΚαταχωρίσεις για κάθε περιοχή που καλύπτετε, αφού οι οικογένειες ψάχνουν φροντίδα κοντά στο σπίτι.from 290 €τον μήνα
ScopedΑυτοματοποίηση ροής εργασίαςΠρογράμματα επισκέψεων και ενημερώσεις οικογενειών στέλνονται χωρίς να τα ξαναγράφει το γραφείο.from 1.200 €κατά εύρος
Τι καλύπτει ένα συμβόλαιο
- Ένα συμβόλαιο. Η κατασκευή, η υποδομή και η δουλειά που φέρνει κόσμο σε αυτήν, σε ένα τιμολόγιο.
- Μια επώνυμη ομάδα. Το άτομο στην πρώτη κλήση παραμένει στο έργο. Χωρίς account managers, χωρίς παραδόσεις σε άλλους.
- Λειτουργεί, δεν παραδίδεται. Το κρατάμε σε λειτουργία μετά την κυκλοφορία: ενημερώσεις, αντίγραφα ασφαλείας, παρακολούθηση και το τηλέφωνο όταν χαλάσει.
- Ευρωπαϊκό hosting. Διακομιστές στην Ευρώπη, που τους διαχειριζόμαστε εμείς, με τα δεδομένα να μένουν εκεί που περιμένετε.
- Μηνιαία αναφορά. Τι άλλαξε, πόσο κόστισε και τι απέφερε, σε γλώσσα που μπορείτε να προωθήσετε σε διοικητικό συμβούλιο.
- Χωρίς κλείδωμα. Ο κώδικας, τα domains και οι λογαριασμοί είναι δικοί σας. Η αποχώρηση είναι παράδοση.
Τι το κρατά σε λειτουργία
Δείτε τι σας κοστίζει customers πριν ξοδέψετε οτιδήποτε.
Ένας έμπειρος μηχανικός εξετάζει τον ιστότοπό σας, την παρουσία σας στις αναζητήσεις και τον τρόπο που φτάνουν τα αιτήματα, και μετά καταγράφει τα τρία πράγματα που αξίζει να διορθωθούν πρώτα.
- 01Μας λέτε τι δεν λειτουργεί
- 02Εξετάζουμε τον ιστότοπο, την παρουσία στις αναζητήσεις και τη διαδρομή των αιτημάτων
- 03Λαμβάνετε τις τρεις διορθώσεις που αξίζει να γίνουν, και την αξία καθεμιάς