Γεμάτο ραντεβού ή μια καρέκλα άδεια
Συστήματα ραντεβού και ιστοσελίδες για κομμωτήρια και κουρεία, σχεδιασμένα γύρω από κάθε κομμωτή, τις προκαταβολές και όσους δεν εμφανίζονται.
- Πωλείται ως
- Ένα συμβόλαιο
- Ξεκινά από
- Δωρεάν αξιολόγηση
Ένα κομμωτήριο πουλά χρόνο σε σταθερά διαστήματα, και ο χρόνος που δεν πουλήθηκε χάθηκε. Οι απουσίες και οι καθυστερημένες ακυρώσεις είναι το μεγαλύτερο ελεγχόμενο κόστος της επιχείρησης, και σχεδόν όλα τα κομμωτήρια το απορροφούν επειδή η είσπραξη προκαταβολής φαίνεται άβολη στο τηλέφωνο.
Το δεύτερο είναι ότι οι πελάτες κλείνουν με ένα πρόσωπο, όχι με μια επιχείρηση. Αν το site δεν μπορεί να κλείσει συγκεκριμένα την Άννα, στην ώρα που η Άννα είναι πραγματικά ελεύθερη, το ραντεβού πάει σε μια εφαρμογή marketplace που σας χρεώνει προμήθεια για πελάτη που είχατε ήδη.
Η πλευρά της αναζήτησης δεν είναι ξεχωριστή από αυτό.
Τι φτιάχνουμε για κομμωτήρια & κουρεία
- Ραντεβού ανά κομμωτήΟι πελάτες επιλέγουν τον κομμωτή τους και βλέπουν την πραγματική διαθεσιμότητά του, στο site σας και όχι σε μια εφαρμογή που κρατά προμήθεια.
- Προκαταβολές που σταματούν τις απουσίεςΚάρτα που δεσμεύεται κατά την κράτηση, που εξαλείφει το μεγαλύτερο μέρος του προβλήματος χωρίς ούτε μια άβολη συζήτηση.
- Ένα site που δείχνει τη δουλειάΦωτογραφίες που αποτυπώνουν το επίπεδο, γιατί αυτή η επιχείρηση αγοράζεται με τα μάτια.
- Τοπική αναζήτησηΚατάταξη για τον δρόμο σας και τις υπηρεσίες σας, με πρόσφατες κριτικές.
Πώς κινείται ένα ραντεβού σε ένα κομμωτήριο
Μια καρέκλα πωλείται σε χρονικά διαστήματα, και κάθε βήμα παρακάτω καθορίζει αν το διάστημα πληρώνεται.
Ο πελάτης επιλέγει κομμωτή
Κολλάει όταν η ιστοσελίδα δεν μπορεί να κλείσει ραντεβού με συγκεκριμένο άτομο και ο πελάτης πάει σε εφαρμογή marketplace, και προχωράει όταν το ημερολόγιο κάθε κομμωτή είναι άμεσα διαθέσιμο για κρατήσεις.
Λήψη προκαταβολής
Κολλάει όταν κανείς δεν ζητά κάρτα και το διάστημα κρατείται με εμπιστοσύνη, και προχωράει όταν η προκαταβολή είναι μέρος της ίδιας της κράτησης.
Το ραντεβού
Κολλάει όταν οι φόρμουλες χρώματος και οι σημειώσεις βρίσκονται σε χάρτινο βιβλίο σε έναν σταθμό, και προχωράει όταν ο φάκελος του πελάτη ανοίγει σε οποιαδήποτε οθόνη.
Η επόμενη επίσκεψη
Κολλάει όταν ο πελάτης φεύγει χωρίς νέο ραντεβού και το ξεχνά για μήνες, και προχωράει όταν φτάνει υπενθύμιση όταν πλησιάζει η ώρα για το χρώμα ή το κούρεμά του.
Υπηρεσίες που το συνοδεύουν
Τι ακολουθεί συνήθως, μόλις το πρώτο κομμάτι λειτουργήσει, και γιατί έχει σημασία σε αυτόν τον κλάδο.
- Αυτοματοποίηση Επιχειρησιακών ΔιαδικασιώνΈνα μήνυμα για νέο ραντεβού στις έξι εβδομάδες για κούρεμα, ή στις οκτώ για χρώμα, γεμίζει το ημερολόγιο με πελάτες που έχετε ήδη.
- Online Διαφήμιση (Google & Meta)Οι πελάτες επιλέγουν κομμωτήριο από φωτογραφίες, και οι διαφημίσεις που δείχνουν τη δική σας δουλειά φτάνουν σε ανθρώπους που κλείνουν για αυτή την εβδομάδα.
- Συντήρηση ΙστοσελίδαςΝέες δουλειές μπαίνουν στο gallery κάθε εβδομάδα και πού και πού φεύγει ένας stylist· ο ιστότοπος πρέπει να συμβαδίζει χωρίς τον ιδιοκτήτη.
Λογισμικό που φτιάξαμε για επιχειρήσεις σαν τη δική σας
Ένα προϊόν που σχεδιάσαμε, φτιάξαμε και λειτουργούμε, που παρουσιάζεται εδώ ως δείγμα της δουλειάς μας. Παρόμοιο λογισμικό μπορεί να φτιαχτεί γύρω από την επιχείρησή σας.
Markline
Το Markline δίνει σε ένα κομμωτήριο το ημερολόγιο, τους φακέλους πελατών και την τιμολόγηση σε μία εφαρμογή, με ενεργοποιημένα μόνο τα εργαλεία που χρειάζεται.
Τι μας ρωτούν οι άνθρωποι του κλάδου
Θα χάσουμε πελάτες με τις προκαταβολές;
Γιατί να μην χρησιμοποιήσουμε απλώς μια εφαρμογή ραντεβού;
Πόσο σημαντικές είναι οι φωτογραφίες;
Μπορεί κάθε κομμωτής να διαχειρίζεται το δικό του ημερολόγιο;
Πώς να χειριστούμε τις καθυστερημένες ακυρώσεις;
Η υποδομή από κάτω
Διαχειρίζεται από τους μηχανικούς που φτιάχνουν το λογισμικό, στο ίδιο συμβόλαιο και τον ίδιο λογαριασμό.
Φιλοξενία Ιστοσελίδων
Μια ιστοσελίδα γεμάτη φωτογραφίες portfolio πρέπει να φορτώνει γρήγορα στο κινητό, αλλιώς ο πελάτης επιστρέφει στην εφαρμογή marketplace.
Αντίγραφα ασφαλείας & Ανάκτηση
Τα ιστορικά πελατών, οι φόρμουλες χρώματος και τα αρχεία δερματικών δοκιμών είναι αυτά που κάνουν έναν τακτικό πελάτη να νιώθει γνωστός, και το να τα χάσετε σημαίνει να χάσετε τους τακτικούς.
Με τιμή και έτοιμο για παραγγελία
Σταθερό αντικείμενο και η τιμή στην κάρτα. Η γραμμή σε κάθε ένα εξηγεί γιατί έχει σημασία σε αυτόν τον κλάδο.
ΕφάπαξCreative για social adsΕποχιακές θεραπείες σε παραλλαγές, ώστε η έκδοση που γεμίζει καρέκλες να βρίσκεται γρήγορα.from 690 €
MonthlyΤοπική παρουσία αναζήτησηςΚαταχωρίσεις στον χάρτη με πραγματικές φωτογραφίες, λίστες θεραπειών και πρόσφατες κριτικές, εκεί όπου οι πελάτες συγκρίνουν κομμωτήρια.from 290 €τον μήνα
ΕφάπαξΣετ προτύπων social mediaΠρότυπα ώστε κάθε προσφορά και κάθε πριν-μετά να δείχνει ότι βγήκε από το ίδιο κομμωτήριο.from 490 €
Τι καλύπτει ένα συμβόλαιο
- Ένα συμβόλαιο. Η κατασκευή, η υποδομή και η δουλειά που φέρνει κόσμο σε αυτήν, σε ένα τιμολόγιο.
- Μια επώνυμη ομάδα. Το άτομο στην πρώτη κλήση παραμένει στο έργο. Χωρίς account managers, χωρίς παραδόσεις σε άλλους.
- Λειτουργεί, δεν παραδίδεται. Το κρατάμε σε λειτουργία μετά την κυκλοφορία: ενημερώσεις, αντίγραφα ασφαλείας, παρακολούθηση και το τηλέφωνο όταν χαλάσει.
- Ευρωπαϊκό hosting. Διακομιστές στην Ευρώπη, που τους διαχειριζόμαστε εμείς, με τα δεδομένα να μένουν εκεί που περιμένετε.
- Μηνιαία αναφορά. Τι άλλαξε, πόσο κόστισε και τι απέφερε, σε γλώσσα που μπορείτε να προωθήσετε σε διοικητικό συμβούλιο.
- Χωρίς κλείδωμα. Ο κώδικας, τα domains και οι λογαριασμοί είναι δικοί σας. Η αποχώρηση είναι παράδοση.
Τι το κρατά σε λειτουργία
Δείτε τι σας κοστίζει customers πριν ξοδέψετε οτιδήποτε.
Ένας έμπειρος μηχανικός εξετάζει τον ιστότοπό σας, την παρουσία σας στις αναζητήσεις και τον τρόπο που φτάνουν τα αιτήματα, και μετά καταγράφει τα τρία πράγματα που αξίζει να διορθωθούν πρώτα.
- 01Μας λέτε τι δεν λειτουργεί
- 02Εξετάζουμε τον ιστότοπο, την παρουσία στις αναζητήσεις και τη διαδρομή των αιτημάτων
- 03Λαμβάνετε τις τρεις διορθώσεις που αξίζει να γίνουν, και την αξία καθεμιάς