Website-Beratung

Die Fragen, für deren Beantwortung man jemanden bezahlt

Die meisten Website-Entscheidungen fallen mit unvollständigen Informationen. Ein Unternehmer bekommt drei Angebote zwischen 2.000 und 25.000 Euro für scheinbar dieselbe Website und kann nicht beurteilen, welches angemessen ist. Einem anderen sagt der aktuelle Entwickler, die Website müsse neu gebaut werden – derselbe Entwickler, der den Neubau übernehmen würde. Ein Dritter wählt eine Plattform, weil ein Freund sie nutzt.

Unabhängige Beratung ist genau hier nützlich. Wir schauen, was die Website für das Geschäft leisten muss, was Sie bereits haben und was Ihnen angeboten wurde, und geben Ihnen eine klare Antwort. Manchmal lautet sie: Neubau. Oft lautet sie: Die aktuelle Website braucht drei Korrekturen und besseren Content, was deutlich günstiger ist.

Was ein gutes Briefing verhindert

Angebote unterscheiden sich stark, vor allem weil Briefings vage sind. "Eine moderne Website mit Blog und Kontaktformular" kann in einer Woche oder in drei Monaten gebaut werden, je nachdem, was sich der Anbietende darunter vorstellt. Das Ergebnis sind Angebote, die sich nicht vergleichen lassen, und Projekte, die überziehen, weil die echten Anforderungen erst zur Hälfte auftauchen.

Ein Briefing, das Seiten, Funktionen, Integrationen, Content-Verantwortlichkeiten und das Vorgehen nach dem Launch auflistet, macht Angebote vergleichbar und hält das Projekt im Rahmen. Es erzwingt außerdem die Entscheidungen, die Sie sonst während der Umsetzung in Eile treffen würden, etwa wer die Texte schreibt, wer die Fotos liefert und wer die Website danach aktualisiert.

• Seiten und ihr Zweck, mit einer Sitemap
• Funktionen und Integrationen, jede in einem Satz beschrieben
• Wer Texte, Bilder und Produktdaten liefert und bis wann
• Hosting, Wartung und Eigentum nach dem Launch