Gå til indhold
Europæisk virksomhedGrundlagt i 2014Bygget og drevet i EuropaBetalinger sikret af Kortbetalinger kører gennem Stripe. Dine kortoplysninger når aldrig vores servere.
GRADAX

Hvert opkald, der spørger, hvor den er, er en omkostning

Portaler, sporing og tilbudssystemer til transport- og logistikvirksomheder, bygget omkring de spørgsmål, kunderne stiller hele dagen.

Solgt som
Én kontrakt
Starter med
En gratis gennemgang

De leverandører, vi bygger på, driver og videresælger.

  • Cisco
  • HPE
  • Dell
  • Lenovo
  • Veeam
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Google
  • Stripe
  • Zoho
  • Atlassian

En transport- eller logistikvirksomhed afbrydes konstant af ét spørgsmål: hvor er min levering. Hvert af disse opkald koster en persons opmærksomhed, og ingen af dem tilfører noget, fordi svaret allerede findes i et system, som kunden ikke kan se.

Den anden omkostning er tilbudsgivning. Fragtpriser afhænger af rute, vægt, volumen og timing, og de fleste operatører giver tilbud manuelt, hvilket er så langsomt, at kunderne spørger to andre samtidig.

Søgesiden er ikke adskilt fra det. Søgninger på rute og service: pallelevering, groupage, køletransport, plus afsender- og modtagerlande. At rangere på dem betyder, at siderne findes, at virksomheden er verificeret der, hvor den opererer, og at anmeldelserne er ægte og nylige.

Sådan bevæger en forsendelse sig gennem en transportvirksomhed

Lastbilen er sjældent den langsomste del; papirarbejdet og telefonsamtalerne omkring den er.

  1. Tilbud anmodet om

    Det går i stå, når en planlægger prissætter hver forespørgsel i hånden, og det rykker, når rute, vægt og serviceydelse giver et tal på minutter.

  2. Booking og planlægning

    Det går i stå, når bookinger kommer via e-mail og tastes ind i planlægningssystemet igen, og det rykker, når de lander der direkte.

  3. Afhentning og levering

    Det går i stå, når leveringsbevis er en papirlap i førerhuset i en uge, og det rykker, når chaufføren registrerer det på en telefon ved døren.

  4. Fakturering af opgaven

    Det går i stå, når fakturaer venter på, at papirerne kommer tilbage til kontoret, og det rykker, når leveringsbevis udløser fakturaen.

Det spørger folk i denne branche om os

Vil kunderne bruge en portal?
De faste vil, med det samme, fordi det er hurtigere end at ringe til dig. Det målbare resultat er færre indgående opkald snarere end gladere feedback.
Kan det håndtere vores prisregler?
Strukturerede regler, ja. Reelt vurderingsbaseret prissætning forbliver hos et menneske, og systemet bør præsentere forespørgslen hurtigt i stedet for at foregive at prissætte den.
Har vi brug for sporing på hver forsendelse?
Du har brug for synlighed over statusændringer. Live GPS på hvert køretøj er et andet og meget større projekt, og det meste af værdien ligger i det første.
Kan chauffører registrere leveringsbevis på deres telefoner?
Ja, underskrift, foto og tid ved leveringsstedet, sendt tilbage så snart der er signal. Det slutter den uges venten på papirnotater, før du kan fakturere.
Kan store kunder sende bookinger direkte fra deres systemer?
Som regel gennem en fil eller et interface, deres system allerede understøtter. Vi ser på, hvad de kan sende, før vi lover en forbindelse, for speditører er meget forskellige.

Infrastrukturen under det

Driftet af de ingeniører, der bygger softwaren, på samme kontrakt og samme regning.

Applikationshosting

Kunder tjekker portalen på alle tider, og chauffører uploader fra vejen, så den kan ikke gå ned om natten.

Hænder, der skriver applikationskode på en laptop.

Backup & gendannelse

Leveringsbeviser og fragtbreve afgør tvister måneder senere og skal kunne hentes frem, når et krav kommer.

En lagerenhed med en række diskbåse.

Det dækker én kontrakt

  • Én kontrakt. Opbygningen, infrastrukturen og arbejdet med at få folk til den, på én faktura.
  • Et fast team. Personen på det første opkald bliver på projektet. Ingen account managers, ingen overdragelser.
  • Driftet, ikke leveret. Vi holder det kørende efter lancering: patching, backups, overvågning og telefonen, når det går ned.
  • Europæisk hosting. Servere i Europa, drevet af os, med dataene der, hvor du forventer det.
  • Månedlig rapportering. Hvad der ændrede sig, hvad det kostede, og hvad det gav, i et sprog du kan sende videre til en bestyrelse.
  • Ingen binding. Koden, domænerne og konti er dine. At forlade os er en overdragelse.

Se, hvad der koster dig customers, før du bruger noget.

En senioringeniør gennemgår dit website, din synlighed i søgninger og måden, henvendelser når frem til dig, og skriver derefter de tre ting ned, der er værd at rette først.

  1. 01Du fortæller os, hvad der ikke virker
  2. 02Vi gennemgår sitet, søgeprofilen og vejen til henvendelser
  3. 03Du får de tre rettelser, der er værd at lave, og hvad hver er værd

Din tilbudsliste

Din tilbudsliste er tom

Tilføj de ydelser, du er interesseret i, i den størrelse, der passer. Vi sender ét skriftligt tilbud for dem alle.

Gennemse kataloget

Start med en kategori

  • Ingen betaling, ingen bindingDette er en forespørgsel. Du beslutter efter det skriftlige tilbud.
  • Solgt og leveret af GRADAXÉn kontrakt og ét team, uanset hvem der udfører arbejdet.
  • Dine data forbliver i EUIntet flyttes uden for unionen for at blive behandlet.

Cookieindstillinger

Vælg hvilke cookies du tillader. Nødvendige cookies kan ikke slås fra: websitet har brug for dem for at fungere.