Driftsstatus
Hvad vi overvåger, hvordan en hændelse når frem til en person, og hvor den bliver skrevet ned. Et live-feed er under opbygning; indtil det findes, står det her på siden.
Hvad der overvåges
Fem ting på hver ydelse, vi driver, uanset om kunden bad om dem.
- Kundewebsites og applikationer. Tilgængelighed fra mere end én lokation, svartid mod en aftalt tærskel og applikationsfejl.
- Cloud- og dedikerede servere. Load, hukommelse og disk med tendensen, så en fuld disk er en ticket i stedet for en hændelse.
- Erhvervs-e-mail. Levering, godkendelsesposter og kødybde. De fleste mailproblemer er lydløse, indtil nogen siger, at en besked aldrig nåede frem.
- Certifikater. Overvåget i god tid før udløb, ikke om morgenen samme dag.
- Backups. Verificeret ved at gendanne dem, ikke ved at læse opgavens egen rapport om sig selv.
Noget galt lige nu?
En hændelse på en tjeneste, vi driver, rapporteres direkte til kunden af en person. Hvis du ser en, før vi gør, så sig til.