To travle sæsoner, og ti måneder at fylde
Websites, booking- og servicekontraktsystemer til varme- og kølebranchen, bygget op om en efterspørgselskurve, der svinger to gange om året.
- Solgt som
- Én kontrakt
- Starter med
- En gratis gennemgang
Varme og køling er det mest sæsonprægede håndværk, der findes. Den første kolde uge og den første varme uge genererer flere opkald end resten af kvartalet, og alle konkurrenter druknede i præcis samme øjeblik, så den virksomhed, der svarer og booker, vinder arbejde, som de andre fysisk ikke kan tage.
Resten af året er serviceaftaler, og det er der, marginen ligger. En virksomhed med fire hundrede årlige serviceaftaler har en forudsigelig forretning; en uden har to hektiske måneder og en masse stille måneder, hvilket er en meget sværere virksomhed at drive og en meget sværere at sælge.
Søgesiden er ikke adskilt fra det. Søgninger topper om natten: "fyr virker ikke" ved den første frost, "installation af aircondition" ved den første hedebølge, begge med en by tilknyttet. At rangere på dem betyder, at siderne findes, at virksomheden er verificeret der, hvor den opererer, og at anmeldelserne er ægte og nylige.
Det bygger vi for varme og aircondition
- Et website bygget til spidsbelastningenBooking, der virker, når dine telefonlinjer er optagede, og sider, der allerede rangerer, før sæsonen starter.
- Serviceaftaler onlineÅrsaftaler solgt og fornyet fra siden, hvilket er det, der gør to sæsoner til tolv måneder.
- Påmindelser der sendes af sig selvService forfalder, filter skal skiftes, garanti udløber. Arbejdet, du allerede har tjent, faktisk opkrævet.
- Lokal søgningRangering i hver by, før vejret skifter, ikke efter alle begynder at søge.
Sådan bevæger et opkald sig gennem en varme- og kølevirksomhed
I sæsonen er flaskehalsen at svare; uden for sæsonen er det at huske, hvem der har noget til gode.
Nedbrud eller booking
Under en kuldebølge er telefonlinjen grænsen, så online booking mod reelle ledige tider tager overbelastningen.
Montør og reservedele
Et ekstra besøg for en manglende del koster en dag, så apparatets historik tjekkes, før bilen kører.
Reparation og serviceaftale
Reparationen er øjeblikket til at tilbyde en aftale, og det går i stå, når montøren ikke har noget at tilmelde kunden på.
Fornyelse næste år
Aftaler udløber stille, når fornyelse afhænger af, at nogen husker det, så påmindelsen og betalingen kører af sig selv.
Tjenester, der følger med
Det kommer som regel bagefter, når den første del kører, og hvorfor det betyder noget i denne branche.
- Opsætning af onlinebetalingerServiceaftaler lever eller dør på tilbagevendende betaling, og en aftale, der betales med faktura én gang om året, er en aftale, der falder bort.
- Onlineannoncering (Google & Meta)Den første frost og den første hedebølge er de eneste uger, hvor annoncer for varme og køling tjener deres omkostning.
- SoftwareudviklingApparathistorik, teknikertider og dele i bilen i ét system stopper ekstra besøg for en manglende del.
Det spørger folk i denne branche om os
Kan kunderne booke online?
Kan vi sælge serviceaftaler gennem siden?
Hvornår skal vi bygge det?
Kan vi føre historik for hver kedel eller enhed?
Kan serviceaftaler betales månedligt?
Infrastrukturen under det
Driftet af de ingeniører, der bygger softwaren, på samme kontrakt og samme regning.
Cloud-servere
Bookingtrafikken kommer på én gang i den første kolde uge, netop når siden ikke må blive langsom.
Backup & gendannelse
Servicekontrakter og apparatregistreringer er forretningen, og at miste dem betyder også at miste fornyelserne.
Prisfastsat og klar til bestilling
En fast ramme og prisen på kortet. Linjen på hver enkelt er grunden til, at det betyder noget i denne branche.
MonthlyOpsætning af lokal søgningProfilering i hvert område, du betjener, så et opkald om ingen varme i januar finder dig på kortet.from 290 €per måned
ScopedWorkflow-automatiseringServicepåmindelser, der sender sig selv, hvilket gør én installation til et årligt besøg.from 1.200 €efter omfang
EngangsbeløbOpsætning af søgeannoncerVarmekampagner om vinteren og køling om sommeren, sporet til det bookede besøg.from 590 €
Det dækker én kontrakt
- Én kontrakt. Opbygningen, infrastrukturen og arbejdet med at få folk til den, på én faktura.
- Et fast team. Personen på det første opkald bliver på projektet. Ingen account managers, ingen overdragelser.
- Driftet, ikke leveret. Vi holder det kørende efter lancering: patching, backups, overvågning og telefonen, når det går ned.
- Europæisk hosting. Servere i Europa, drevet af os, med dataene der, hvor du forventer det.
- Månedlig rapportering. Hvad der ændrede sig, hvad det kostede, og hvad det gav, i et sprog du kan sende videre til en bestyrelse.
- Ingen binding. Koden, domænerne og konti er dine. At forlade os er en overdragelse.
Det holder det kørende
Se, hvad der koster dig customers, før du bruger noget.
En senioringeniør gennemgår dit website, din synlighed i søgninger og måden, henvendelser når frem til dig, og skriver derefter de tre ting ned, der er værd at rette først.
- 01Du fortæller os, hvad der ikke virker
- 02Vi gennemgår sitet, søgeprofilen og vejen til henvendelser
- 03Du får de tre rettelser, der er værd at lave, og hvad hver er værd