Fluxuri de automatizare pentru e-mail

Fluxurile care aduc cele mai multe venituri și regulile care le țin sigure

Većina veniturilor din e-mailul automatizat provine din câteva fluxuri declanșate de intenție clară: o nouă înscriere, un coș abandonat, o primă comandă. Aceste e-mailuri ajung când destinatarul se gândește deja la dumneavoastră, de aceea aduc de obicei mai mulți bani pe trimitere decât orice buletin informativ.

Cele mai frecvente greșeli sunt în reguli, nu în text. Un client finalizează cumpărătura pe alt dispozitiv și primește totuși trei reamintiri pentru coș. Cineva care s-a dezabonat de la marketing primește în continuare o campanie de recuperare. O serie de bun venit și o reamintire pentru coș se declanșează în aceeași după-amiază. Stabilim condiții de ieșire și filtre pentru fiecare flux, apoi trecem profiluri de test prin fiecare traseu înainte de a activa ceva.

• Ieșirea din fluxul coșului în momentul plasării comenzii
• Suprimați fluxurile de marketing pentru oricine are un tichet de suport deschis, acolo unde platforma permite
• Seria de după achiziție se păstrează până la livrarea comenzii, nu doar până la expediere.
• Împiedicarea a două fluxuri să trimită aceleiași persoane în aceeași zi

Reduceri: decizia pe care trebuie să o luați deliberat

O reducere în primul e-mail de recuperare a coșului abandonat crește recuperarea pe termen scurt. Dar îi învață și pe clienții obișnuiți că lăsarea unui coș aduce un cod, iar unii dintre ei vor face asta de fiecare dată. Pe parcursul unui an, aceasta poate costa mai mult decât recuperările suplimentare aduse.

Oferim trei abordări și vă prezentăm compromisul fiecăreia. Fără reducere, cu asigurări privind livrarea și returnarea. Reducere doar în ultimul e-mail al seriei. Sau reducere doar pentru clienții care cumpără pentru prima dată. Alegeți în funcție de marja dumneavoastră, iar fluxul este construit să se potrivească.