10 000 Sukurtų Svetainių: GRADAX Pasiekimas

Šį mėnesį GRADAX oficialiai sukūrė ir paleido savo 10 000-ąją svetainę. Tai skaičius, kurio niekada nesivydome kaip tikslą. Ant sienos nebuvo atgalinio laikmačio, nebuvo kampanijos, skubėjusios prie apvalaus skaičiaus. Mes tiesiog toliau kūrėme, vieną projektą po kito, įmonėms, kurios pasitikėjo mumis, kad tai bus padaryta teisingai. Kai skaitiklis viršijo ribą, biure vyraujanti nuotaika buvo mažiau šventimo, o daugiau tylos pasitenkinimo, kad dešimt tūkstančių skirtingų įmonių pasirinko mus šiam darbui.

Pirmoji svetainė, kurią sukūrėme, buvo penkių puslapių fotografo portfelis Klaužnapolyje. Tai užtruko tris savaites. Naujausias projektas buvo daugkalbė el. prekybos platforma mažmeninės prekybos prekės ženklui, veikiančiam keturiose Europos šalyse. Tam prireiko šešių savaičių. Tarp šių dviejų projektų glūdi tūkstančiai smulkaus ir vidutinio verslo įmonių, sparčiai augančių startuolių, įsitvirtinusių korporacijų ir visko, kas tarp jų. Kiekviena turėjo skirtingą problemą spręsti, skirtingą auditoriją pasiekti ir skirtingą sėkmės apibrėžimą.

Kas nepakito, tai mūsų požiūris. Pirmiausia klausomės. Kūrime sąmoningai. Nepaleidžiame produkto į rinką, kol jis veikia tinkamai. Ta filosofija nusineš mus nuo pirmojo projekto iki dešimtojo tūkstančio ir nusineš per kitus dešimt tūkstančių.

Dešimt tūkstančių svetainių apima dvylika šalių, keturiasdešimt septynias pramonės šakas ir visus verslo dydžius nuo individualių freelancerių iki įmonių su penkis šimtais darbuotojų. Struktūra atspindi mūsų aptarnaujamų įmonių įvairovę: 62 % sudaro mažos įmonės, turinčios mažiau nei dvidešimt darbuotojų, 24 %, vidutinio dydžio įmonės su dvidešimties iki dviejų šimtų darbuotojų, o 14 %, enterprise ar instituciniai klientai. Dažniausiai sutinkamos pramonės šakos yra profesionalios paslaugos, sveikatos priežiūra, prekyba ir statyba, tačiau esame sukūrę svetaines jūros biologams, senovinių automobilių pardavėjams ir bent vienai alpakių ūkiui.

Geografinė plėtra augo nuosekliai. Pirmieji šimtas projektų buvo koncentruoti Rumunijoje ir kaimyninėse Europos šalyse. Pasiekus tūkstantį projektų, aptarnavome klientus Jungtinėje Karalystėje, Vokietijoje ir Nyderlanduose. Pasiekus penkis tūkstančius projektų, JAV tapo didžiausia rinka. Šiuo metu dauguma aktyvių projektų aptarnauja įmones Floridoje, Teksase, Kalifornijoje ir Niujorke, nors toliau kuriame klientams visoje Europoje ir už jos ribų.

Technologijos dramatiškai evoliucionavo per šiuos dešimt tūkstančių projektų. Ankstyvieji darbai remėsi WordPress, kuris vis dar varo reikšmingą dalį interneto. Per pastaruosius trejus metus vis daugiau pereiname prie individualiai kuriamų sprendimų, naudojančių modernias programas, kurios užtikrina geresnį našumą, stipresnę saugumą ir lankstumą. Įrankiai keičiasi. Standartai lieka tokie patys.

Dešimt tūkstančių projektų moko dalykų, kurių niekada negali išmokti vadovėlis ar konferencijos pranešimas. Svarbiausia pamoka ta, kad geriausios svetainės kuriamos žmonių, kurie supranta verslą, o ne tik technologijas. Technologiškai tobula svetainė, neteisingai suprantanti vartotojo kelią, rodys prastesnius rezultatus nei paprastesnė svetainė, teisingai perteikianti žinutę. Tai supratome anksti ir tai formavo mūsų projektų komandų sudarymą: kiekvienas darbas prasideda nuo strategijos pokalbio, o ne nuo dizaino maketo.

Taip pat supratome, kad greitis svarbesnis, nei pripažįsta daugelis agentūrų. Ne puslapio įkrovimo greitis, nors ir jis svarbus, bet projekto vykdymo greitis. Verslui, kuriam svetainė reikia palaikyti produkto pristatymą, sezoninę kampanę ar naują filialą, negalima laukti dvylikos savaičių, kol dizaino komitetas patvirtins mėlynos spalvos atspalvį. Mūsų svetainių kūrimo procesas sukurtas greitumui nepažeidžiant kokybės. Dauguma projektų perduodami per dvi iki šešių savaičių, o skubūs terminai yra galimi, kai situacija to reikalauja.

Trečioji pamoka, apie santykius. Mūsų ilgiausiai trunkantys kliento santykiai jau septintus metus. Jie pradėjo nuo vienos svetainės, o nuo to laiko pridėjo el. prekybos parduotuvę, klientų portalą, nuolatinį SEO valdymą ir prieglobos planą. Jie nepasirašė septynerių metų sutarties. Jie liko todėl, kad kiekvienas projektas davė tai, ką pažadėjome. Klientų išlaikymas nėra strategija, kurią vykdome; tai nuoseklaus gero darbo rezultatas.

Toks pasiekimas priklauso žmonėms, kurie jį įgyvendino. Mūsų komanda išaugo nuo keturių žmonių bendrame biure iki paskirstytos operacijos su dizaineriais, programuotojais, projektų vadovais, SEO specialistais ir palaikymo inžinieriais, dirbančiais skirtinguose laiko juostose. Nepaisant augimo, kultūra išlieka neįtikėtinai nuosekli: tiesioginis bendravimas, atsakomybė už rezultatus ir alergija vidutinybei.

Ypač didžiuojamės palaikymo ir priežiūros darbu, kuris vyksta po paleidimo. Svetainės sukūrimas yra santykių pradžia, o ne pabaiga. Mūsų palaikymo komanda per metus tvarko tūkstančius prašymų, nuo turinio atnaujinimo ir saugumo taisymų iki našumo optimizavimo ir funkcijų pridėjimo. Faktas, kad didžioji dalis mūsų klientų pasilieka pas mus hostingui ir tolesniam palaikymui po pagrindinio projekto pabaigos, rodo, kad post-paleidimo patirtis yra ne mažiau svarbi nei pats kūrimo etapas. Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip pasiekėme šią ribą, aplankykite mūsų istoriją.

Mes nestabdome tempų. Kitas GRADAX etapas siekia gilinti vertę, kurią teikiame kiekvienam klientui, o ne tiesiog didinti apimtis. Tai reiškia investicijas į rinkodaros paslaugas, kurios nukreipia srautą į mūsų kuriamas svetaines, hostingo infrastruktūros plėtimą, siekiant užtikrinti greitesnį įkrovimą daugiau regionų, ir įrankių kūrimą, padedančią klientams realiu laiku matuoti jų skaitmeninės buities poveikį verslui.

Taip pat plečiame paslaugų pasiūlymus, kad aprėptume visą įmonės skaitmeninių poreikių gyvavimo ciklą. Nuo pradinio svetainės dizaino iki SEO, turinio rinkodaros, mokamų reklamų ir nuolatinio optimizavimo, norime, kad kiekvienas GRADAX klientas turėtų vieną partnerį, kuriuo gali pasitikėti visą savo skaitmeninę veiklą. Tikslas nėra būti didžiausia agentūra. Tikslas būti ta, kurią verslai renkasi projektą po projekto, metus po metų.

Kiekvienai įmonei, kuri pasitikėjo mumis savo svetaine, savo prekės ženklu ar augimu: ačiū. Dešimt tūkstančių yra pasiekimas, bet svarbiausias darbas yra kitas projektas, kitas paleidimas, kita įmonė, kuriai padėsime sėkmingai veikti. Jei esate pasiruošę pradėti savo, susisiekite.