Κάθε τηλεφώνημα που ρωτάει πού είναι, είναι κόστος

Πύλες, συστήματα παρακολούθησης και προσφορών για μεταφορικές και logistics, σχεδιασμένα γύρω από τις ερωτήσεις που κάνουν οι πελάτες όλη μέρα.

Ζητήστε δωρεάν προσφορά Κλείστε τη δωρεάν αξιολόγηση

Πωλείται ως: Ένα συμβόλαιο
Ξεκινά από: Δωρεάν αξιολόγηση

Οι προμηθευτές πάνω στους οποίους κατασκευάζουμε, λειτουργούμε και μεταπωλούμε.

Μια μεταφορική ή εταιρεία logistics διακόπτεται συνεχώς από μία ερώτηση: πού είναι η παράδοσή μου. Κάθε ένα από αυτά τα τηλεφωνήματα κοστίζει την προσοχή ενός ανθρώπου, και κανένα δεν προσθέτει τίποτα, γιατί η απάντηση υπάρχει ήδη σε ένα σύστημα που ο πελάτης δεν μπορεί να δει.

Το δεύτερο κόστος είναι οι προσφορές. Η τιμολόγηση μεταφορών εξαρτάται από τη διαδρομή, το βάρος, τον όγκο και τον χρόνο, και οι περισσότεροι μεταφορείς δίνουν προσφορές με το χέρι, που είναι αρκετά αργό ώστε οι πελάτες να ρωτούν δύο άλλους ταυτόχρονα.

Η πλευρά της αναζήτησης δεν είναι ξεχωριστή από αυτό. Αναζητήσεις διαδρομών και υπηρεσιών: παλέτες, ομαδικές αποστολές, ψυγεία, μαζί με χώρες προέλευσης και προορισμού. Για να κατατάσσονται σε αυτές, πρέπει να υπάρχουν οι σελίδες, η επιχείρηση να είναι επαληθευμένη εκεί όπου δραστηριοποιείται και οι κριτικές να είναι πραγματικές και πρόσφατες. Χωρίς τα δύο πρώτα, το τρίτο πάει χαμένο.

Τι φτιάχνουμε για μεταφορές & logistics

Πώς κινείται ένα φορτίο μέσα σε μια μεταφορική

Το φορτηγό σπάνια είναι το πιο αργό κομμάτι· τα χαρτιά και τα τηλεφωνήματα γύρω του είναι.

Ζητήθηκε προσφορά
Κολλάει όταν ένας προγραμματιστής κοστολογεί κάθε αίτημα με το χέρι, και προχωράει όταν η διαδρομή, το βάρος και η υπηρεσία δίνουν τιμή σε λίγα λεπτά.
Κράτηση και προγραμματισμός
Κολλάει όταν οι κρατήσεις φτάνουν με email και δακτυλογραφούνται ξανά στο σύστημα προγραμματισμού, και προχωράει όταν καταχωρούνται εκεί απευθείας.
Παραλαβή και παράδοση
Κολλάει όταν η απόδειξη παράδοσης είναι ένα χάρτινο σημείωμα στην καμπίνα για μια εβδομάδα, και προχωράει όταν ο οδηγός την καταγράφει στο κινητό στην πόρτα.
Τιμολόγηση της μεταφοράς
Κολλάει όταν τα τιμολόγια περιμένουν τα χαρτιά να επιστρέψουν στο γραφείο, και προχωράει όταν η απόδειξη παράδοσης ενεργοποιεί το τιμολόγιο.

Υπηρεσίες που το συνοδεύουν

Τι ακολουθεί συνήθως, μόλις το πρώτο κομμάτι λειτουργήσει, και γιατί έχει σημασία σε αυτόν τον κλάδο.

Τι μας ρωτούν οι άνθρωποι του κλάδου

Θα χρησιμοποιήσουν οι πελάτες μια πύλη;

Οι τακτικοί θα το κάνουν, αμέσως, γιατί είναι πιο γρήγορο από το να σας πάρουν τηλέφωνο. Το μετρήσιμο αποτέλεσμα είναι λιγότερα εισερχόμενα τηλεφωνήματα, όχι πιο ευχαριστημένα σχόλια.

Μπορεί να χειριστεί τους κανόνες τιμολόγησής μας;

Δομημένους κανόνες, ναι. Η τιμολόγηση που βασίζεται πραγματικά σε κρίση παραμένει σε έναν άνθρωπο, και το σύστημα πρέπει να παρουσιάζει γρήγορα το αίτημα αντί να προσποιείται ότι το τιμολογεί.

Χρειαζόμαστε παρακολούθηση σε κάθε αποστολή;

Χρειάζεστε ορατότητα των αλλαγών κατάστασης. Το ζωντανό GPS σε κάθε όχημα είναι διαφορετικό και πολύ μεγαλύτερο έργο, και το μεγαλύτερο μέρος της αξίας βρίσκεται στο πρώτο.

Μπορούν οι οδηγοί να καταγράφουν την απόδειξη παράδοσης στα κινητά τους;

Ναι, υπογραφή, φωτογραφία και ώρα στο σημείο παράδοσης, που στέλνονται πίσω μόλις υπάρξει σήμα. Τελειώνει η αναμονή μιας εβδομάδας για χάρτινα σημειώματα πριν μπορέσετε να τιμολογήσετε.

Μπορούν οι μεγάλοι πελάτες να στέλνουν κρατήσεις απευθείας από τα συστήματά τους;

Συνήθως ναι, μέσω αρχείου ή διεπαφής που υποστηρίζει ήδη το σύστημά τους. Εξετάζουμε τι μπορούν να στέλνουν πριν υποσχεθούμε σύνδεση, γιατί οι φορτωτές διαφέρουν πολύ μεταξύ τους.

Η υποδομή από κάτω

Διαχειρίζεται από τους μηχανικούς που φτιάχνουν το λογισμικό, στο ίδιο συμβόλαιο και τον ίδιο λογαριασμό.

Φιλοξενία Εφαρμογών

Οι πελάτες ελέγχουν την πύλη όλες τις ώρες και οι οδηγοί ανεβάζουν από τον δρόμο, οπότε δεν μπορεί να πέσει τη νύχτα.

Δείτε πώς λειτουργεί

Χέρια που πληκτρολογούν κώδικα εφαρμογής σε laptop.

Αντίγραφα ασφαλείας & Ανάκτηση

Οι αποδείξεις παράδοσης και τα δελτία αποστολής λύνουν διαφορές μήνες αργότερα και πρέπει να ανακτώνται όταν φτάνει μια αξίωση.

Δείτε πώς λειτουργεί

Μια μονάδα αποθήκευσης με σειρά θέσεων δίσκων.

Με τιμή και έτοιμο για παραγγελία

Σταθερό αντικείμενο και η τιμή στην κάρτα. Η γραμμή σε κάθε ένα εξηγεί γιατί έχει σημασία σε αυτόν τον κλάδο.

Τι καλύπτει ένα συμβόλαιο

Ένα συμβόλαιο. Η κατασκευή, η υποδομή και η δουλειά που φέρνει κόσμο σε αυτήν, σε ένα τιμολόγιο.
Μια επώνυμη ομάδα. Το άτομο στην πρώτη κλήση παραμένει στο έργο. Χωρίς account managers, χωρίς παραδόσεις σε άλλους.
Λειτουργεί, δεν παραδίδεται. Το κρατάμε σε λειτουργία μετά την κυκλοφορία: ενημερώσεις, αντίγραφα ασφαλείας, παρακολούθηση και το τηλέφωνο όταν χαλάσει.
Ευρωπαϊκό hosting. Διακομιστές στην Ευρώπη, που τους διαχειριζόμαστε εμείς, με τα δεδομένα να μένουν εκεί που περιμένετε.
Μηνιαία αναφορά. Τι άλλαξε, πόσο κόστισε και τι απέφερε, σε γλώσσα που μπορείτε να προωθήσετε σε διοικητικό συμβούλιο.
Χωρίς κλείδωμα. Ο κώδικας, τα domains και οι λογαριασμοί είναι δικοί σας. Η αποχώρηση είναι παράδοση.

Τι το κρατά σε λειτουργία

Περισσότερα για: βιομηχανία και logistics

Δείτε τι σας κοστίζει customers πριν ξοδέψετε οτιδήποτε.

Ένας έμπειρος μηχανικός εξετάζει τον ιστότοπό σας, την παρουσία σας στις αναζητήσεις και τον τρόπο που φτάνουν τα αιτήματα, και μετά καταγράφει τα τρία πράγματα που αξίζει να διορθωθούν πρώτα.

Κλείστε τον έλεγχο Δείτε τι έχουμε κατασκευάσει

01Μας λέτε τι δεν λειτουργεί
02Εξετάζουμε τον ιστότοπο, την παρουσία στις αναζητήσεις και τη διαδρομή των αιτημάτων
03Λαμβάνετε τις τρεις διορθώσεις που αξίζει να γίνουν, και την αξία καθεμιάς

Ζητήθηκε προσφορά

Κράτηση και προγραμματισμός

Παραλαβή και παράδοση

Τιμολόγηση της μεταφοράς

Φιλοξενία Εφαρμογών

Αντίγραφα ασφαλείας & Ανάκτηση

Δείτε τι σας κοστίζει customers πριν ξοδέψετε οτιδήποτε.