Σχεδιασμός εφαρμογών για κινητά

Σχεδιάζοντας τις καταστάσεις που κανείς δεν δείχνει στο portfolio

Τα portfolios σχεδιασμού εφαρμογών δείχνουν το ιδανικό σενάριο: ένα πλήρες feed, ένα ολοκληρωμένο προφίλ, μια επιτυχημένη πληρωμή. Οι πραγματικοί χρήστες περνούν πολύ χρόνο σε άλλες καταστάσεις. Την κενή λίστα στην πρώτη εκκίνηση. Το loading spinner όσο φορτώνουν τα δεδομένα. Το σφάλμα όταν πέσει το δίκτυο. Τη φόρμα με ένα πεδίο συμπληρωμένο λανθασμένα. Όταν οι σχεδιαστές παραλείπουν αυτά, οι developers τα αυτοσχεδιάζουν υπό πίεση χρόνου και εκεί αρχίζει μια εφαρμογή να φαίνεται ημιτελής.

Σχεδιάζουμε κάθε οθόνη σε όλες τις καταστάσεις της ως μέρος του scope, όχι ως έξτρα. Για καθεμία, ρωτάμε τι βλέπει ο χρήστης, τι μπορεί να κάνει μετά και πώς ανακάμπτει. Μια κενή κατάσταση που εξηγεί τι να κάνει πρώτα είναι συχνά η πιο σημαντική οθόνη στη διαδικασία onboarding.

• Κενή: πρώτη χρήση, κανένα αποτέλεσμα, τίποτα αποθηκευμένο ακόμη
• Φόρτωση: τι εμφανίζεται όσο περιμένει, και για πόσο
• Σφάλμα: τι πήγε λάθος, με απλά λόγια, και πώς διορθώνεται
• Εκτός σύνδεσης: τι λειτουργεί ακόμη χωρίς σύνδεση

Οι συμβάσεις της πλατφόρμας γλιτώνουν κόπο στους χρήστες

Οι χρήστες iOS και Android έχουν μάθει διαφορετικές συνήθειες: πού βρίσκεται το κουμπί επιστροφής, πώς λειτουργεί η πλοήγηση, τι κάνει ένα παρατεταμένο πάτημα, πώς μοιάζουν οι ρυθμίσεις. Μια εφαρμογή που αγνοεί αυτές τις συνήθειες κάνει τους ανθρώπους να σκέφτονται το interface αντί για την εργασία τους.

Ακολουθούμε τα Human Interface Guidelines της Apple και το Material Design της Google όπου έχουν σημασία, και κρατάμε τη brand έκφραση για χρώμα, τυπογραφία, εικονογράφηση και κίνηση. Τα σημεία αφής πληρούν τα συνιστώμενα ελάχιστα μεγέθη, και η αντίθεση κειμένου και χρώματος πληροί τις οδηγίες προσβασιμότητας, καθιστώντας επίσης την εφαρμογή πιο εύχρηστη σε έντονο ηλιακό φως.