Rettelse af website-fejl
Defekte formularer, layoutfejl, fejl og plugin-konflikter fundet og rettet, med årsagen forklaret.
Vigtige funktioner
- Fejllog med årsag, rettelse og testresultat pr. problem
- Rettelser udført på det live site
- Fuld backup taget, før arbejdet starter
- Korte forebyggelsesnoter: opdateringer, plugins eller indstillinger at holde øje med
- Der betales intet herDu får først et skriftligt tilbud. Ingen betaling, ingen binding.
- Solgt og leveret af GRADAXÉn kontrakt og ét team, uanset hvem der udfører arbejdet.
- Dine data forbliver i EUIntet flyttes uden for unionen for at blive behandlet.
Om denne ydelse
Send os listen over, hvad der er i stykker: en kontaktformular, der er holdt op med at sende, en menu, der klapper sammen på telefoner, en fejl i betalingen, en hvid skærm efter en opdatering. Vi genskaber hvert problem, finder årsagen frem for symptomet, retter det først på en kopi af siden og fortæller dig i klare ord, hvad der gik galt, og hvordan du forhindrer det i at ske igen.
Løs årsagen, ikke symptomet
En kontaktformular holder op med at sende. Den hurtige løsning er at installere et andet formular-plugin, og formularen virker igen et stykke tid. Den egentlige årsag er oftest, at siden sender e-mail via webserveren i stedet for en ordentlig mailtjeneste, og modtagende servere er begyndt at afvise den. Skift plugin'et, og problemet vender tilbage om en måned, nu med to formular-plugins installeret.
Vi leder først efter den underliggende årsag. Serverfejllogs, browserens konsol og listen over de seneste opdateringer peger som regel direkte på den. Mange fejl på hjemmesider viser sig at have de samme få rødder: en opdatering, der ændrede en plugins opførsel, et cachinglag, der serverer en gammel version, et tema, der blev redigeret direkte og derefter overskrevet, eller en hostinggrænse, der er nået.
Derfor retter vi på en kopi først
At ændre et live-site for at finde en fejl er måden, et lille problem bliver til et nedbrud. En indstilling, der slås til for at teste en teori, kan ødelægge betalingen for alle besøgende, mens testen kører. Så hvor hosten tillader det, laver vi en staging-kopi, genskaber fejlen der og beviser rettelsen, før vi rører live-sitet.
Hvert job starter med en fuld backup og slutter med en log: hvad der var galt, hvad der forårsagede det, hvad vi ændrede, og hvor. Den log er nyttig længe efter, vi er færdige. Når det samme symptom vender tilbage efter en opdatering, starter den næste, der ser på det, fra svaret i stedet for fra bunden.
- Formularer, der ikke sender: som regel maillevering, ikke formularen selv
- Layout brudt efter en opdatering: som regel en ændring i tema- eller builderversion
- Ændringer vises ikke: som regel caching på server-, plugin- eller CDN-niveau
- Hvid skærm eller 500-fejl: som regel en PHP-version eller hukommelsesgrænse
Specifikationer
- Kategori
- Web & e-handel
- Pris
- 290 € til 1.050 €
- Størrelser
- Lille (Op til tre fejl), Mellem (Op til otte fejl), Stor (Fuld fejlgennemgang)
- Leveringstid
- 2 dage til 2 uger
- Faktureret
- Engangsbeløb
- Hvad du får
- 4 elementer, alt inkluderet i prisen
- Det har vi brug for fra dig
- Administratoradgang til webstedet og hosting, eller FTP- og databaseadgang, En liste over problemerne med sideadresser og, ideelt set, skærmbilleder, Tilladelse til at oprette en staging-kopi, hvor hosten tillader det
- Oftest købt af
- Professionelle tjenester, E-handel, Hotel og restauration, Nonprofit
- Solgt og leveret af
- GRADAX, én kontrakt og ét team
- Hvor dine data behandles
- Den Europæiske Union
Hvad du får
Alt nedenfor er inkluderet i prisen. Intet her er en opgradering.
- Fejllog med årsag, rettelse og testresultat pr. problem
- Rettelser udført på det live site
- Fuld backup taget, før arbejdet starter
- Korte forebyggelsesnoter: opdateringer, plugins eller indstillinger at holde øje med
Hvad ændres
- Hver rapporteret fejl genskabt, rettet og bekræftet på desktop og mobil
- Årsagen skrevet ned for hver rettelse, ikke kun ændringen
- Rettelser testet på en staging-kopi, før de når det live site
- En backup taget før enhver ændring, så hver rettelse kan fortrydes
Sammenlign størrelserne
Standardprisen for hver størrelse. Ekstra er prissat ved siden af, ikke skjult bag et opkald.
| Inkluderet | Op til tre fejl290 €2 til 3 arbejdsdage | Op til otte fejl500 €1 uge | Fuld fejlgennemgang1.050 €1 til 2 uger |
|---|---|---|---|
| Op til tre rapporterede fejl | Inkluderet | Inkluderet | Inkluderet |
| Backup før ændringer | Inkluderet | Inkluderet | Inkluderet |
| Rettelser testet på desktop og telefon | Inkluderet | Inkluderet | Inkluderet |
| Fejllog med årsager | Inkluderet | Inkluderet | Inkluderet |
| Alt i Op til tre fejl, ved otte fejl | Ikke inkluderet | Inkluderet | Inkluderet |
| Staging-kopi til test | Ikke inkluderet | Inkluderet | Inkluderet |
| Gennemgang af browserkonsol og PHP-fejllog | Ikke inkluderet | Inkluderet | Inkluderet |
| Noter om forebyggelse | Ikke inkluderet | Inkluderet | Inkluderet |
| Alt i Op til otte fejl, ved femten fejl | Ikke inkluderet | Ikke inkluderet | Inkluderet |
| Vores egen gennemgang for brudte links, formularer og fejl, du ikke har rapporteret | Ikke inkluderet | Ikke inkluderet | Inkluderet |
| Plugin- og temaopdateringer anvendt sikkert | Ikke inkluderet | Ikke inkluderet | Inkluderet |
| 14 dages dækning for alt, som rettelserne påvirker | Ikke inkluderet | Ikke inkluderet | Inkluderet |
| Tilføj til tilbud |
Tilføj det, du har brug for
Choose the size
Tilføj det, du har brug for
Din total€500
Standardprisen plus det, du tilføjer. Bekræftet skriftligt, før noget starter; der opkræves intet, før du accepterer det.
Sådan fungerer det
Reproducer
Hver fejl fremkaldt med vilje, på samme enhed og browser som du rapporterede.
Fragt- og returpolitikker offentliggjort på siden
Fejllogs, konsol og seneste ændringer gennemgået for at finde den reelle årsag.
Udbedr
Ændringen lavet på en staging-kopi først, derefter på det live site.
Bekræft
Testet igen på desktop og telefon, med rettelsen og årsagen logget.
Spørgsmål
Hvilke platforme retter I?
WordPress, WooCommerce, Shopify, Squarespace, Wix, Webflow og de fleste skræddersyede PHP- eller JavaScript-sites. Ved tungt skræddersyet kode kan vi bede om at se koden, før vi bekræfter.
Hvad tæller som én fejl?
Ét problem med én årsag. En formular, der fejler på hver side, er én fejl. En formular, der fejler plus en brudt menu, er to.
Hvad hvis en rettelse kræver en ny funktion eller plugin?
Vi fortæller dig det, før vi gør det. Hvis det ligger uden for en rettelse, såsom at genopbygge en sektion, giver vi et separat tilbud, så intet føjes til regningen uden din accept.
Relaterede søgninger
Relateret arbejde
EngangsbeløbInstallation af tema og pluginsTemaer og plugins installeret, konfigureret og tjekket for konflikter på WordPress, WooCommerce eller Shopify.from 290 €
EngangsbeløbTilpasning af websiteÆndringer, dit tema eller page builder ikke kan klare selv: custom-sektioner, layouts, styling og små funktioner.from 290 €
EngangsbeløbOptimering af sidehastighedMålt, rettet og målt igen, med tallene fra dine rigtige sider.from 490 €
EngangsbeløbOpsætning af webanalyticGoogle Analytics 4 og Tag Manager installeret korrekt, med de handlinger, der betyder noget, sporet som events.from 290 €
EngangsbeløbOpsætning af hosting og domæneDomæne, DNS, hosting, SSL og business-e-mail sat korrekt op, i dit navn, uden noget halvt forbundet.from 290 €
EngangsbeløbHærdning af websitesikkerhedDit website låst ned: opdateringer, logins, tilladelser, firewall og backups tjekket og rettet.from 290 €
Passer det ikke i en størrelse?
Noget arbejde har sin egen form. Vi afklarer omfanget først og giver et skriftligt tilbud; afklaringsopkaldet koster intet.