Treceți la conținut
Companie europeanăFondată în 2014Construit și administrat în EuropaPlăți securizate de Plățile cu cardul se procesează prin Stripe. Datele cardului dumneavoastră nu ajung niciodată pe serverele noastre.
GRADAX

Remedieri de erori pe site

Formulare defecte, probleme de aspect, erori și conflicte de pluginuri, identificate și rezolvate, cu explicarea cauzei.

GRADAXCompanie europeanăComandați direct

Înființată în 2014Construit și administrat în Europa2 zile – 2 săptămâni

Un furnizor oficialUn singur contract și o singură echipă, indiferent cine execută lucrarea.
Datele dumneavoastră rămân în UENimic nu este mutat în afara Uniunii pentru a fi prelucrat.
Cotat înainte de startConfirmat în scris, iar nimic nu se taxează până la acceptarea dumneavoastră.

Despre acest serviciu

Trimiteți-ne lista cu ce nu funcționează: un formular de contact care nu mai trimite, un meniu care se strânge pe telefoane, o eroare la finalizarea comenzii, o pagină albă după o actualizare. Reproducem fiecare problemă, găsim cauza, nu simptomul, o reparăm mai întâi pe o copie a site-ului și vă spunem limpede ce s-a întâmplat și cum se poate preveni repetarea.

Remediem cauza, nu simptomul

Un formular de contact nu mai trimite mesaje. Soluția rapidă este să instalați alt plugin de formulare, iar formularul funcționează din nou o vreme. Cauza reală, de cele mai multe ori, este că site-ul trimite e-mailuri prin serverul web în loc de un serviciu de e-mail adecvat, iar serverele destinatare au început să le respingă. Schimbați pluginul și problema revine într-o lună, acum cu două pluginuri de formulare instalate.

Căutăm mai întâi acea cauză de fond. Jurnalele de erori ale serverului, consola browserului și lista actualizărilor recente indică de obicei direct spre ea. Multe erori de site se dovedesc a avea aceleași câteva rădăcini: o actualizare care a schimbat comportamentul unui plugin, un strat de cache care servește o versiune veche, o temă editată direct și apoi suprascrisă sau o limită de găzduire atinsă.

De ce corectăm mai întâi textul

Modificarea unui site live pentru a găsi o eroare este modul în care o problemă mică devine o întrerupere. O setare comutată ca să testați o ipoteză poate strica finalizarea comenzii pentru fiecare vizitator cât timp durează testul. Așadar, acolo unde găzduirea o permite, creăm o copie de test, reproducem eroarea acolo și demonstrăm remedierea înainte de a atinge site-ul live.

Fiecare lucrare începe cu o copie de siguranță completă și se încheie cu un jurnal: ce nu mergea, ce a cauzat problema, ce am schimbat și unde. Acest jurnal este util mult după ce terminăm. Când același simptom revine după o actualizare, cine se uită la el următoarea dată pornește de la răspuns, nu de la zero.

  • Formulare care nu trimit: de obicei livrarea e-mailului, nu formularul în sine
  • Structura se strică după o actualizare: de obicei o schimbare de versiune a temei sau a constructorului
  • Modificările nu apar: de obicei este vorba de cache la nivelul serverului, al pluginului sau al CDN-ului
  • Ecran alb sau eroare 500: de obicei o versiune PHP sau o limită de memorie

Ce primiți

Tot ce este mai jos este inclus în preț. Nimic de aici nu este un upgrade.

  • Jurnal de erori cu cauza, remedierea și rezultatul testului pentru fiecare problemă
  • Corecții aplicate pe site-ul live
  • Copie de rezervă completă, realizată înainte de începerea lucrărilor
  • Note scurte de prevenție: actualizări, plugin-uri sau setări de urmărit

Ce se schimbă

  • Fiecare eroare raportată reprodusă, remediată și confirmată pe desktop și telefon
  • Cauza notată pentru fiecare remediere, nu doar modificarea făcută
  • Remedieri testate pe o copie de staging înainte de a ajunge pe site-ul live
  • Copie de siguranță realizată înainte de orice modificare, astfel încât orice remediere să poată fi anulată

Cum funcționează

  1. Reproducere

    Fiecare defect reprodus intenționat, pe același dispozitiv și browser pe care le-ați raportat.

  2. Diagnosticare

    Jurnalele de erori, consola și modificările recente, citite pentru a găsi cauza reală.

  3. Remediere

    Modificarea făcută mai întâi pe o copie de test, apoi pe site-ul live.

  4. Confirmare

    Retestat pe desktop și pe telefon, cu remedierea și cauza consemnate

Comparați pachetele

Prețul standard pentru fiecare dimensiune. Extrele sunt cotate alături, nu ascunse în spatele unui apel.

Remedieri de erori pe site: what each size includes
InclusPână la trei erori290 EUR2–3 zile lucrătoarePână la opt erori500 EUR1 săptămânăVerificare completă a erorilor1.050 EUR1–2 săptămâni
Până la trei erori raportateInclusInclusInclus
Backup înainte de modificăriInclusInclusInclus
Remedieri testate pe desktop și pe telefonInclusInclusInclus
Jurnal de erori cu cauzeInclusInclusInclus
Tot din Până la trei erori, la opt eroriNeinclusInclusInclus
Copie de test pentru verificăriNeinclusInclusInclus
Verificarea consolei browserului și a jurnalului de erori PHPNeinclusInclusInclus
Note de prevențieNeinclusInclusInclus
Tot ce include Până la opt erori, la cincisprezece eroriNeinclusNeinclusInclus
Verificarea noastră proprie a linkurilor rupte, a formularelor și a erorilor pe care nu le-ați raportatNeinclusNeinclusInclus
Actualizări ale plugin-urilor și temelor aplicate în siguranțăNeinclusNeinclusInclus
14 zile de acoperire pentru orice perturbă remedierileNeinclusNeinclusInclus
ComandăSelectare Selectare Selectare

Adăugați ce vă trebuie

Choose the size

Adăugați ce vă trebuie

Totalul dumneavoastră€500

Continuare

Prețul standard, plus ce adăugați dumneavoastră. Confirmat în scris înainte de orice început; nu se facturează nimic până nu acceptați.

Întrebări

Ce platforme reparați?

WordPress, WooCommerce, Shopify, Squarespace, Wix, Webflow și majoritatea site-urilor PHP sau JavaScript personalizate. Pentru cod foarte personalizat, este posibil să vă cerem să vedem codul înainte de a confirma.

Ce înseamnă o eroare?

O problemă cu o cauză. Un formular care nu funcționează pe fiecare pagină este o singură eroare. Un formular care nu funcționează plus un meniu defect sunt două.

Ce se întâmplă dacă o corecție necesită o funcție sau un plugin nou?

Vă spunem înainte să o facem. Dacă este în afara unei remedieri, cum ar fi reconstruirea unei secțiuni, o cotăm separat, astfel încât nimic să nu fie adăugat la factură fără acordul dumneavoastră.

Căutări asemănătoare

Comandați

Suficient de standardizat pentru a fi comandat direct. Prețul este confirmat în scris înainte de începerea lucrărilor.