SaaS ή custom software
SaaS ή custom software: τι να αγοράσετε ή να αναπτύξετε. Η απάντηση εξαρτάται από το πόσο ιδιαίτερη είναι η διαδικασία σας και πόσο καιρό θα χρησιμοποιείτε το εργαλείο.
Το δίλημμα SaaS ή custom software είναι επιλογή ανάμεσα στην ενοικίαση ενός έτοιμου εργαλείου και στην απόκτηση ενός που χτίζεται γύρω από τη διαδικασία σας. Το SaaS είναι έτοιμο σε λίγες μέρες, κοστίζει λίγο στην αρχή και το συντηρεί ο πάροχος. Το custom software κοστίζει περισσότερο αρχικά αλλά ταιριάζει ακριβώς στη ροή εργασίας σας και σας ανήκει.
Ξεκινήστε με SaaS όταν η διαδικασία σας είναι τυπική και υπάρχει ήδη ένα καλό εργαλείο. Αναπτύξτε custom λογισμικό όταν το λογισμικό αποτελεί μέρος του ανταγωνιστικού σας πλεονεκτήματος, όταν κανένα προϊόν δεν ταιριάζει ή όταν οι συνδρομές για πολλούς χρήστες κοστίζουν περισσότερο από μια ανάπτυξη. Πολλές εταιρείες χρησιμοποιούν SaaS για συνήθεις ανάγκες και custom software για τη διαδικασία που τις ξεχωρίζει.
Δίπλα δίπλα
| Δυνατότητα | SaaS | Προσαρμοσμένο λογισμικό |
|---|---|---|
| Χρόνος έναρξης | Μέρες: εγγραφή και ρύθμιση | Μήνες: σχεδιασμός, ανάπτυξη και δοκιμές |
| Αρχικό κόστος | Χαμηλό ή μηδενικό | Υψηλότερο: χρηματοδοτείτε την ανάπτυξη |
| Κόστος λειτουργίας | Συνδρομή, συχνά ανά χρήστη τον μήνα | Φιλοξενία και συντήρηση, χωρίς άδεια ανά χρήστη |
| Καταλληλότητα για τη διαδικασία σας | Προσαρμόζεστε εσείς στο προϊόν | Το προϊόν προσαρμόζεται σε εσάς |
| Λειτουργίες | Ό,τι κυκλοφορεί ο πάροχος, ακόμη και λειτουργίες που δεν χρησιμοποιείτε | Μόνο ό,τι ζητάτε |
| Ενσωματώσεις | Περιορίζεται σε ό,τι υποστηρίζει ο πάροχος | Σχεδιασμένο να συνδέεται με τα άλλα συστήματά σας |
| Ιδιοκτησία | Νοικιάζετε πρόσβαση· ο πάροχος ελέγχει το roadmap | Σας ανήκει ο κώδικας και ο οδικός χάρτης |
| Δεδομένα και έξοδος | Οι επιλογές εξαγωγής ποικίλλουν, η μετάβαση μπορεί να είναι επώδυνη | Τα δεδομένα σας βρίσκονται όπου αποφασίσετε εσείς |
| Συντήρηση | Ο πάροχος αναλαμβάνει ενημερώσεις και φιλοξενία | Τη συντηρείτε εσείς ή ένας συνεργάτης |
Σε τι υπερτερεί το καθένα
SaaS
- Άμεση λειτουργία χωρίς ρίσκο ανάπτυξης
- Χαμηλό αρχικό κόστος και εύκολη ακύρωση
- Ενημερώσεις, ασφάλεια και φιλοξενία είναι ευθύνη του παρόχου
- Δοκιμασμένο από πολλούς άλλους χρήστες
- Το κόστος αυξάνεται με κάθε χρήστη που προσθέτετε
- Δεν μπορείτε να αλλάξετε το τι κάνει το προϊόν
- Μια αλλαγή τιμής ή διακοπή λειτουργίας δεν εξαρτάται από εσάς
Προσαρμοσμένο λογισμικό
- Ταιριάζει στην πραγματική ροή εργασίας σας χωρίς παρακάμψεις
- Χωρίς άδεια ανά χρήστη καθώς μεγαλώνει η ομάδα
- Συνδέεται άψογα με τα άλλα συστήματά σας
- Ένα περιουσιακό στοιχείο που σας ανήκει και μπορείτε να αξιοποιήσετε
- Υψηλότερη αρχική επένδυση
- Αργεί περισσότερο μέχρι να μπορεί κάποιος να το χρησιμοποιήσει
- Απαιτεί συνεχή συντήρηση και αξιόπιστη ομάδα
Επιλέξτε SaaS όταν
- Η διαδικασία σας είναι συνήθης και την καλύπτουν ήδη αρκετά καλά προϊόντα
- Πρέπει να λειτουργήσετε γρήγορα με μικρό προϋπολογισμό
- Δεν έχετε κάποιον να συντηρεί λογισμικό
- Το εργαλείο δεν είναι ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, απλώς βοηθητικό
- Ακόμη μαθαίνετε τι χρειάζεστε και θέλετε να παραμείνετε ευέλικτοι
Επιλέξτε προσαρμοσμένο λογισμικό όταν
- Η διαδικασία σας είναι ιδιαίτερη και κάθε προϊόν σας αναγκάζει σε παρακάμψεις
- Το λογισμικό αποτελεί μέρος αυτού που πουλάτε ή του τρόπου που ξεπερνάτε τους ανταγωνιστές
- Οι συνδρομές ανά χρήστη θα κόστιζαν περισσότερο από μια ανάπτυξη σε λίγα χρόνια
- Χρειάζεστε βαθιές συνδέσεις μεταξύ πολλών εσωτερικών συστημάτων
- Θέλετε να σας ανήκουν ο κώδικας, τα δεδομένα και ο οδικός χάρτης
Συχνές ερωτήσεις
Το SaaS ή custom software είναι κυρίως θέμα κόστους;
Είναι το SaaS φθηνότερο από το custom software;
Μπορώ να ξεκινήσω με SaaS και να περάσω σε custom software αργότερα;
Είναι το custom software ασφαλέστερο από το SaaS;
Περισσότερα για: συγκρίσεις
Δεν είστε σίγουροι πώς εφαρμόζεται σε εσάς;
Ένας έμπειρος μηχανικός εξετάζει τον ιστότοπό σας, την παρουσία σας στις αναζητήσεις και τον τρόπο που σας φτάνουν τα αιτήματα, και μετά καταγράφει τα τρία πράγματα που αξίζει να διορθωθούν πρώτα. Κρατάτε το έγγραφο είτε έτσι είτε αλλιώς.