Καλύψεις, όχι κλικ
Ιστότοποι, κρατήσεις και παραγγελίες για εστιατόρια, σχεδιασμένα γύρω από το γέμισμα τραπεζιών τις βραδιές που δεν είναι γεμάτες.
- Πωλείται ως
- Ένα συμβόλαιο
- Ξεκινά από
- Δωρεάν αξιολόγηση
Ο ιστότοπος ενός εστιατορίου έχει τρεις δουλειές και συνήθως δεν κάνει καμία: να δείχνει τον πραγματικό κατάλογο, να δέχεται κράτηση και να είναι σωστός στις ώρες λειτουργίας. Οι κατάλογοι που δημοσιεύονται ως PDF που δεν ανοίγει στο κινητό είναι ακόμα, κατά κάποιον τρόπο, η πιο συχνή αποτυχία στον κλάδο.
Το εμπορικό πρόβλημα από κάτω είναι ότι η Παρασκευή γεμίζει μόνη της και η Τρίτη όχι. Κάθε πλατφόρμα marketplace και delivery θα σας πουλήσει ευχαρίστως καλύμματα Παρασκευής με προμήθεια· κανείς δεν βοηθάει την Τρίτη, και η Τρίτη είναι εκεί που χάνεται το περιθώριο.
Η πλευρά της αναζήτησης δεν είναι ξεχωριστή από αυτό. "Εστιατόρια κοντά μου", κουζίνα μαζί με γειτονιά, και "ανοιχτά τώρα", σχεδόν αποκλειστικά σε κινητό μέσα σε μία ώρα από το φαγητό. Για να κατατάσσονται σε αυτές, πρέπει να υπάρχουν οι σελίδες, η επιχείρηση να είναι επαληθευμένη εκεί όπου δραστηριοποιείται και οι κριτικές να είναι πραγματικές και πρόσφατες. Χωρίς τα δύο πρώτα, το τρίτο πάει χαμένο.
Τι φτιάχνουμε για εστιατόρια
- Ένας κατάλογος που ανοίγειΠραγματικό κείμενο στη σελίδα, όχι PDF, ώστε να φορτώνει αμέσως και να μπορεί να βρεθεί από αναζήτηση.
- Κρατήσεις χωρίς προμήθειαΟι δικές σας κρατήσεις, στον δικό σας ιστότοπο, για τους επισκέπτες που σας ξέρουν ήδη.
- Γεμίζοντας τις ήσυχες βραδιέςΜια λίστα που σας ανήκει, και ένας λόγος να στείλετε μήνυμα Δευτέρα απόγευμα.
- Τοπική αναζήτησηΏρες, φωτογραφίες και κριτικές σωστά στα σημεία που οι άνθρωποι πραγματικά κοιτάζουν.
Πώς κινείται μια κράτηση σε ένα εστιατόριο
Ένα τραπέζι κερδίζεται με ένα τηλέφωνο το απόγευμα και χάνεται αν κάτι μεταξύ κράτησης και λογαριασμού πάει στραβά.
Κράτηση καταχωρήθηκε
Οι τηλεφωνικές κρατήσεις κατά τη διάρκεια της υπηρεσίας μένουν αναπάντητες, οπότε η online κράτηση συνεχίζει να τις δέχεται όσο η αίθουσα είναι γεμάτη.
Υπενθύμιση πριν το βράδυ
Οι ακυρώσεις της τελευταίας στιγμής αφήνουν τραπέζια άδεια σε γεμάτες βραδιές, οπότε μια υπενθύμιση την προηγούμενη μέρα επιτρέπει στους πελάτες να ακυρώσουν και το τραπέζι να ξαναπουληθεί.
Υπηρεσία
Οι αλλεργίες που σημειώθηκαν στην κράτηση δεν φτάνουν ποτέ στην κουζίνα, οπότε οι διατροφικές σημειώσεις ταξιδεύουν μαζί με την κράτηση στο δελτίο.
Μετά το γεύμα
Οι πελάτες φεύγουν και δεν ξανακούγονται, οπότε η κράτηση γίνεται επαφή στην οποία μπορείτε να στείλετε μήνυμα με τη συγκατάθεσή τους.
Υπηρεσίες που το συνοδεύουν
Τι ακολουθεί συνήθως, μόλις το πρώτο κομμάτι λειτουργήσει, και γιατί έχει σημασία σε αυτόν τον κλάδο.
- Ρύθμιση Online ΠληρωμώνΠροκαταβολές σε μεγάλα τραπέζια και βραδιές αιχμής, ώστε μια ακύρωση της τελευταίας στιγμής το Σάββατο να πληρώνεται.
- Ηλεκτρονικό Κατάστημα (E-commerce)Takeaway και παραλαβή από το κατάστημα με παραγγελία στον δικό σας ιστότοπο, χωρίς την προμήθεια της πλατφόρμας παράδοσης στους τακτικούς πελάτες.
- Ενοποίηση ΣυστημάτωνΟι online παραγγελίες και κρατήσεις φτάνουν στο ταμείο και στον εκτυπωτή κουζίνας, ώστε κανείς να μην τις ξαναπληκτρολογεί στη μέση της υπηρεσίας.
Λογισμικό που φτιάξαμε για επιχειρήσεις σαν τη δική σας
Ένα προϊόν που φτιάχνουμε τώρα, που παρουσιάζεται εδώ ως δείγμα της δουλειάς μας. Είναι υπό ανάπτυξη, δεν πωλείται.
HoReCa POS (υπό ανάπτυξη)
Το HoReCa POS, το ταμείο και το back office μας για εστιατόρια, είναι υπό ανάπτυξη και είναι χτισμένο να συνεχίζει να πουλάει ακόμα και όταν πέφτει το internet ή ο εκτυπωτής.
Τι μας ρωτούν οι άνθρωποι του κλάδου
Γιατί να μην χρησιμοποιήσουμε απλώς μια πλατφόρμα κρατήσεων;
Είναι πραγματικά πρόβλημα ένας κατάλογος σε PDF;
Πώς γεμίζουμε μια Τρίτη;
Να ζητάμε προκαταβολές για κρατήσεις;
Μπορούν οι online παραγγελίες να πηγαίνουν απευθείας στην κουζίνα;
Η υποδομή από κάτω
Διαχειρίζεται από τους μηχανικούς που φτιάχνουν το λογισμικό, στο ίδιο συμβόλαιο και τον ίδιο λογαριασμό.
Φιλοξενία Εφαρμογών
Οι κρατήσεις και οι παραγγελίες κορυφώνονται τις ίδιες δύο ώρες κάθε βράδυ, και μια διακοπή τότε αδειάζει το βιβλίο.
Κυβερνοασφάλεια
Οι πληρωμές με κάρτα και οι λίστες επαφών πελατών είναι αυτό που ψάχνουν οι επιτιθέμενοι στα συστήματα ενός εστιατορίου.
Με τιμή και έτοιμο για παραγγελία
Σταθερό αντικείμενο και η τιμή στην κάρτα. Η γραμμή σε κάθε ένα εξηγεί γιατί έχει σημασία σε αυτόν τον κλάδο.
MonthlyΤοπική παρουσία αναζήτησηςΗ καταχώριση στον χάρτη με σωστό μενού, ωράριο και φωτογραφίες, εκεί όπου επιλέγουν οι περισσότεροι πελάτες.from 290 €τον μήνα
ΕφάπαξCreative για social adsΝέα μενού και εκδηλώσεις σε παραλλαγές, ώστε να ξεχωρίζει το πιάτο που γεμίζει τραπέζια.from 690 €
MonthlyΜοντάζ σύντομων βίντεοΥλικό από κουζίνα και σάλα κομμένο στα σύντομα βίντεο της εβδομάδας.from 590 €τον μήνα
Τι καλύπτει ένα συμβόλαιο
- Ένα συμβόλαιο. Η κατασκευή, η υποδομή και η δουλειά που φέρνει κόσμο σε αυτήν, σε ένα τιμολόγιο.
- Μια επώνυμη ομάδα. Το άτομο στην πρώτη κλήση παραμένει στο έργο. Χωρίς account managers, χωρίς παραδόσεις σε άλλους.
- Λειτουργεί, δεν παραδίδεται. Το κρατάμε σε λειτουργία μετά την κυκλοφορία: ενημερώσεις, αντίγραφα ασφαλείας, παρακολούθηση και το τηλέφωνο όταν χαλάσει.
- Ευρωπαϊκό hosting. Διακομιστές στην Ευρώπη, που τους διαχειριζόμαστε εμείς, με τα δεδομένα να μένουν εκεί που περιμένετε.
- Μηνιαία αναφορά. Τι άλλαξε, πόσο κόστισε και τι απέφερε, σε γλώσσα που μπορείτε να προωθήσετε σε διοικητικό συμβούλιο.
- Χωρίς κλείδωμα. Ο κώδικας, τα domains και οι λογαριασμοί είναι δικοί σας. Η αποχώρηση είναι παράδοση.
Δείτε τι σας κοστίζει customers πριν ξοδέψετε οτιδήποτε.
Ένας έμπειρος μηχανικός εξετάζει τον ιστότοπό σας, την παρουσία σας στις αναζητήσεις και τον τρόπο που φτάνουν τα αιτήματα, και μετά καταγράφει τα τρία πράγματα που αξίζει να διορθωθούν πρώτα.
- 01Μας λέτε τι δεν λειτουργεί
- 02Εξετάζουμε τον ιστότοπο, την παρουσία στις αναζητήσεις και τη διαδρομή των αιτημάτων
- 03Λαμβάνετε τις τρεις διορθώσεις που αξίζει να γίνουν, και την αξία καθεμιάς