Βελτιστοποίηση για αναζήτηση AI (GEO)

Πώς αποφασίζουν οι βοηθοί AI τι θα πουν για εσάς

Όταν κάποιος κάνει μια ερώτηση στο ChatGPT, στο Perplexity ή στα AI Overviews της Google, η απάντηση χτίζεται από σελίδες που το σύστημα έχει ανιχνεύσει ή ανακτά εκείνη τη στιγμή. Αν ο crawler του είναι αποκλεισμένος στο robots.txt σας, ο ιστότοπός σας δεν βρίσκεται στην εικόνα. Αν οι σελίδες σας θάβουν τα γεγονότα σε μακροσκελείς παραγράφους μάρκετινγκ, ο βοηθός τα παίρνει από αλλού, συχνά από έναν κατάλογο, έναν ιστότοπο αξιολογήσεων ή τη σελίδα σύγκρισης ενός ανταγωνιστή.

Έτσι, η πρώτη δουλειά είναι η πρόσβαση. Πολλά site μπλοκάρουν αυτούς τους crawlers κατά λάθος, μέσω ενός plugin ασφαλείας ή ενός αντιγραμμένου αρχείου robots. Άλλα τους μπλοκάρουν σκόπιμα χωρίς να σταθμίσουν το κόστος. Καταγράφουμε κάθε σχετικό crawler, δείχνουμε τι επιτρέπει το δικό σας, και σας αφήνουμε να αποφασίσετε. Κάποιες επιχειρήσεις έχουν καλούς λόγους να μπλοκάρουν crawlers εκπαίδευσης ενώ επιτρέπουν αυτούς που ανακτούν σελίδες για να απαντούν σε ζωντανές ερωτήσεις, και οι κανόνες μπορούν να διαχωρίσουν τα δύο.

Η δεύτερη δουλειά είναι η σαφήνεια. Οι βοηθοί τείνουν να παραθέτουν σύντομα αποσπάσματα που απαντούν άμεσα σε μια ερώτηση. Μια σελίδα που ανοίγει με την απάντησή της σε δύο απλές προτάσεις και έπειτα την τεκμηριώνει είναι ευκολότερο να αναφερθεί από μια που χτίζει σταδιακά προς αυτήν. Αναδιαρθρώνουμε τις σελίδες προτεραιότητας με αυτόν τον τρόπο, χωρίς να τις μετατρέπουμε σε λίστες ερωτήσεων.

Μέτρηση χωρίς search console

Δεν υπάρχει επίσημη αναφορά που να δείχνει πόσο συχνά ένας βοηθός αναφέρει την επιχείρησή σας. Οι απαντήσεις αλλάζουν επίσης ανάλογα με τη διατύπωση της ερώτησης, ποιος ρωτά και πότε. Όποιος σας δείχνει ένα στιγμιότυπο οθόνης ως απόδειξη σας δείχνει μία μόνο ζαριά.

Η προσέγγισή μας είναι ένα σταθερό σύνολο prompts γραμμένων από τις πραγματικές ερωτήσεις των πελατών σας, που εκτελούνται στους κύριους βοηθούς σε τακτικό πρόγραμμα, με κάθε απάντηση αποθηκευμένη. Αυτό δίνει μια βάση αναφοράς και σας επιτρέπει να συγκρίνετε όμοια με όμοια διαχρονικά. Σημειώνουμε επίσης ποιες εξωτερικές πηγές παραθέτουν οι βοηθοί για το θέμα σας. Συχνά η ταχύτερη βελτίωση είναι η διόρθωση των στοιχείων σας σε αυτούς τους ιστότοπους, όχι η αλλαγή του δικού σας.

• Αναφέρεται καθόλου η επιχείρηση στις βασικές ερωτήσεις αγοράς
• Είναι σωστά τα στοιχεία της: υπηρεσίες, τοποθεσίες, τιμές, στοιχεία ίδρυσης
• Ποιες πηγές παραθέτει η απάντηση και αν η δική σας είναι ανάμεσά τους
• Πώς σας περιγράφει η απάντηση σε σύγκριση με επώνυμους ανταγωνιστές