Συγγραφή case study
Ιστορίες πελατών γραμμένες από συνέντευξη με τον πελάτη, με νούμερα που εγκρίνει ο ίδιος.
Βασικά χαρακτηριστικά
- Οδηγός συνέντευξης που στέλνεται στον πελάτη εκ των προτέρων
- Ηχογραφημένη συνέντευξη και απομαγνητοφώνηση
- Case study 800 έως 1.200 λέξεων
- Εκδοχή πωλήσεων μιας σελίδας
- Γραπτή έγκριση από τον πελάτη
- Τίποτα δεν χρεώνεται εδώΛαμβάνετε πρώτα γραπτή προσφορά. Χωρίς πληρωμή, χωρίς δέσμευση.
- Πωλείται και παρέχεται από την GRADAXΈνα συμβόλαιο και μία ομάδα, όποιος κι αν κάνει τη δουλειά.
- Τα δεδομένα σας μένουν στην ΕΕΤίποτα δεν μεταφέρεται εκτός της ένωσης για επεξεργασία.
Σχετικά με αυτή την υπηρεσία
Ένα case study είναι τόσο καλό όσο η συνέντευξη πίσω του. Μιλάμε με τον πελάτη σας, όχι μόνο με τον account manager σας, βρίσκουμε τη στιγμή που το πρόβλημα έγινε επείγον και γράφουμε την ιστορία με αποτελέσματα που εγκρίνει ο πελάτης. Η έγκριση είναι μέρος της διαδικασίας, ώστε το κείμενο να δημοσιευτεί με το όνομά του.
Η συνέντευξη που δεν μπορεί να κάνει ο υπεύθυνος λογαριασμού σας
Οι περισσότερες μελέτες περίπτωσης γράφονται από τις σημειώσεις του προμηθευτή και αυτό φαίνεται. Περιγράφουν τις λειτουργίες που παραδόθηκαν, όχι το πρόβλημα που δεν άφηνε τον πελάτη να κοιμηθεί. Ένας αγοραστής που τις διαβάζει μαθαίνει τι κάνατε, αλλά όχι γιατί θα έπρεπε να νοιαστεί κάποιος σαν αυτόν.
Παίρνουμε συνέντευξη από τον πελάτη απευθείας, χωρίς τον υπεύθυνο λογαριασμού στην κλήση. Οι άνθρωποι μιλούν πιο ειλικρινά σε έναν τρίτο: για τις εναλλακτικές που εξέτασαν, τις αμφιβολίες που είχαν πριν υπογράψουν και τι άλλαξε πραγματικά μετά. Αυτές οι τρεις απαντήσεις είναι η μελέτη περίπτωσης. Όλα τα άλλα είναι πλαίσιο.
Νούμερα που ο πελάτης θα βάλει το όνομά του
Τα φουσκωμένα αποτελέσματα είναι ο γρηγορότερος τρόπος να χάσετε έναν πελάτη που μπορεί να σας συστήσει. Μια μελέτη περίπτωσης που ισχυρίζεται βελτίωση 300 τοις εκατό την οποία ο πελάτης δεν συμφώνησε ποτέ θα γίνει αντιληπτή, συχνά όταν ένας υποψήφιος τον πάρει τηλέφωνο για να το επιβεβαιώσει. Μετά από αυτό, σταματά να απαντά στις κλήσεις σας.
Κάθε νούμερο στα προσχέδιά μας προέρχεται είτε από τα λόγια του ίδιου του πελάτη στη συνέντευξη είτε από δεδομένα που έχει επιβεβαιώσει, και ο γύρος έγκρισης του δείχνει καθένα από αυτά στο πλαίσιό του. Αν ο πελάτης δεν έχει σκληρά νούμερα, χρησιμοποιούμε παρατηρήσιμη αλλαγή, διατυπωμένη όπως εκείνος θα την έλεγε. Είναι λιγότερο εντυπωσιακό και πολύ πιο πιστευτό.
Η έγκριση παίρνει χρόνο, ειδικά σε μεγαλύτερες εταιρείες με ομάδες επικοινωνίας ή νομικών. Το προβλέπουμε από την αρχή και ρωτάμε νωρίς αν επιτρέπεται να αναφερθεί το όνομα της εταιρείας. Μια ανώνυμη μελέτη περίπτωσης είναι πιο αδύναμη αλλά παραμένει χρήσιμη, και το να το ξέρουμε νωρίς αποφεύγει τη συγγραφή λάθος εκδοχής.
Προδιαγραφές
- Κατηγορία
- Περιεχόμενο & Κείμενα
- Τιμή
- 290 € έως 1.050 €
- Μεγέθη
- Μικρός (Ένα case study), Μεσαίος (Case study και kit πωλήσεων), Μεγάλος (Τρία case studies)
- Χρόνος παράδοσης
- 2 έως 6 εβδομάδες
- Χρέωση
- Εφάπαξ
- Τι κερδίζετε
- 5 στοιχεία, όλα μέσα στην τιμή
- Τι χρειαζόμαστε από εσάς
- Ένας πελάτης πρόθυμος να διαθέσει 30 λεπτά, Οι σημειώσεις του account manager σας και τυχόν δεδομένα για το αποτέλεσμα, Άδεια να κατονομαστεί ο πελάτης ή συμφωνία για ανωνυμοποίηση
- Το αγοράζουν συνήθως
- Λογισμικό B2B, Μεταποίηση, Επαγγελματικές υπηρεσίες, Logistics
- Πωλείται και παρέχεται από
- GRADAX, ένα συμβόλαιο και μία ομάδα
- Πού υποβάλλονται σε επεξεργασία τα δεδομένα σας
- Ευρωπαϊκή Ένωση
Τι κερδίζετε
Όλα τα παρακάτω είναι μέσα στην τιμή. Τίποτα εδώ δεν είναι αναβάθμιση.
- Οδηγός συνέντευξης που στέλνεται στον πελάτη εκ των προτέρων
- Ηχογραφημένη συνέντευξη και απομαγνητοφώνηση
- Case study 800 έως 1.200 λέξεων
- Εκδοχή πωλήσεων μιας σελίδας
- Γραπτή έγκριση από τον πελάτη
Τι αλλάζει
- Μια ιστορία ειπωμένη από την πλευρά του πελάτη: το πρόβλημα, η απόφαση, το αποτέλεσμα
- Αποτελέσματα ως νούμερα που ο πελάτης έχει εγκρίνει γραπτώς
- Δηλώσεις με τα λόγια του πελάτη, ελεγμένες από τον ίδιο
- Εκδοχές για τον ιστότοπο, ένα PDF πωλήσεων και μια σύνοψη μιας παραγράφου
Συγκρίνετε τα μεγέθη
Η τυπική τιμή για κάθε μέγεθος. Τα επιπλέον κοστολογούνται δίπλα, όχι κρυμμένα πίσω από μια κλήση.
| Περιλαμβάνεται | Ένα case study290 €2 εβδομάδες | Case study και kit πωλήσεων500 €3 εβδομάδες | Τρία case studies1.050 €6 εβδομάδες |
|---|---|---|---|
| Οδηγός συνέντευξης | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| 30-minute customer interview | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Case study έως 1.000 λέξεις | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Γύρος έγκρισης από τον πελάτη | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Όλα όσα περιλαμβάνει το Ένα case study, έως 1.200 λέξεις | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Εκδοχή πωλήσεων μιας σελίδας | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Αποσπάσματα για τον ιστότοπο και τις προσφορές | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Ανάρτηση στο LinkedIn που το ανακοινώνει | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Όλα όσα περιλαμβάνει το Case study και kit πωλήσεων, τρεις φορές | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Μία συνεπής μορφή σε όλο το σετ | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Συμβουλές για το ποιους πελάτες να προβάλετε | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Ερωτήσεις βιντεοσυνέντευξης για κάθε πελάτη | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Προσθήκη στην προσφορά |
Προσθέστε ό,τι χρειάζεστε
Choose the size
Προσθέστε ό,τι χρειάζεστε
Το σύνολό σας€500
Η τυπική τιμή, συν ό,τι προσθέσετε. Επιβεβαιώνεται γραπτώς πριν ξεκινήσει οτιδήποτε· δεν χρεώνεται τίποτα μέχρι να το αποδεχτείτε.
Πώς λειτουργεί
Προετοιμασία
Το ιστορικό του λογαριασμού διαβάζεται πρώτο, ώστε η συνέντευξη να αφιερωθεί σε ό,τι ξέρει μόνο ο πελάτης.
Συνέντευξη
Τριάντα λεπτά για το πριν, την αμφιβολία και το μετά.
Συγγραφή
Η ιστορία με τα λόγια του πελάτη, με το προϊόν σας ως σημείο καμπής και όχι ως πρωταγωνιστή.
Έγκριση
Ο πελάτης ελέγχει κάθε δήλωση και νούμερο πριν δημοσιευτεί οτιδήποτε.
Ερωτήσεις
Τι γίνεται αν ο πελάτης δεν έχει σκληρά νούμερα;
Τότε δεν τα επινοούμε. Πολλά δυνατά case studies βασίζονται σε παρατηρήσιμη αλλαγή — μια δουλειά που έπαιρνε μια μέρα τώρα παίρνει μία ώρα — ειπωμένη με τα λόγια του πελάτη.
Ποιος κανονίζει τη συνέντευξη;
Εσείς κάνετε τη σύσταση. Εμείς αναλαμβάνουμε τον προγραμματισμό και στέλνουμε τις ερωτήσεις εκ των προτέρων, ώστε ο πελάτης να ξέρει σε τι συμφωνεί.
Τι γίνεται αν η νομική τους ομάδα πρέπει να το ελέγξει;
Συνηθισμένο σε μεγαλύτερες εταιρείες. Υπολογίζουμε χρόνο γι' αυτό και συνήθως εκεί βρίσκεται η πραγματική καθυστέρηση.
Σχετικές αναζητήσεις
Σχετική εργασία
ΕφάπαξΣυγγραφή white paperΈνα white paper με πραγματικό επιχείρημα και τεκμηριωμένες πηγές, γραμμένο για αγοραστές που κάνουν έρευνα.from 290 €
ΕφάπαξΚείμενο σελίδας πωλήσεωνΜια εκτενής σελίδα που πουλά ένα προϊόν, χτισμένη από τις ίδιες τις αντιρρήσεις των πελατών σας.from 350 €
ΕφάπαξΕπαγγελματικά άρθρα κλάδουΆρθρα με υπογραφή για τον ειδικό τύπο και τη δική σας ιστοσελίδα, γραμμένα από τη γνώση του ειδικού σας.from 290 €
Εφάπαξανάπτυξη περιεχομένου eLearningΜαθήματα χτισμένα από τη γνώση των ειδικών σας, δομημένα για τους εκπαιδευόμενους και έτοιμα για το LMS σας.from 290 €
MonthlyΣημειώσεις εκπομπής podcastΣημειώσεις εκπομπής, χρονικές σημάνσεις και περιγραφές επεισοδίων, γραμμένες από κάθε επεισόδιο, κάθε εβδομάδα.from 290 €τον μήνα
MonthlyΠρόγραμμα περιεχομένουΆρθρα που δημοσιεύονται σε σταθερό πρόγραμμα, γραμμένα για να κατατάσσονται ψηλά και να αξίζει να διαβαστούν.from 590 €τον μήνα
Δεν σας καλύπτει κανένα πακέτο;
Ορισμένες εργασίες έχουν δική τους μορφή. Τις εξετάζουμε πρώτα και τις προσφέρουμε γραπτώς, και η κλήση εξέτασης δεν κοστίζει τίποτα.