Izbrano s strani družine, v naglici, pod stresom
Spletna mesta, rotacijski urniki in sistemi obiskov za ponudnike domovske oskrbe, zasnovani okoli osebe, ki izbira, ki običajno ni oseba, ki prejema oskrbo.
- Prodano kot
- Ena pogodba
- Se začne z
- Brezznašna pregled
Domovsko oskrbo skoraj vedno izbira odrasli otrok pod pritiskom, pogosto po odpustu iz bolnišnice, z dnevi namesto tedni za odločitev. Iščejo regulativni status, resno osebje in dokaze o zanesljivosti in bojijo se, da bi naredili napako.
Operativno je to problem rotacije z legalno težo. Obiski imajo čase, osebje ima kvalifikacije, in zamujeni obisk je varstveni problem, ne le nevšečnost. Večina ponudnikov to vodi na sistemu, ki ne more dokazati, kaj se je zgodilo.
Iskalni del ni ločen od tega. "Domovska oskrba" in "oskrba doma" plus mesto, ki ga išče član družine namesto klient. Uvrščanje za te pojme pomeni, da strani obstajajo, da je podjetje verifikirano tam, kjer posluje, in da so ocene resnične in sveže.
Kar gradimo za domovska oskrba in podpora
- Spletno mesto, ki govori družiniStatus inspekcije, preverjanje osebja in kaj obisk dejansko vključuje, povedano na plano.
- Rotacija in zapisniki obiskovKdo je šel, kdaj in kaj je bilo narejeno, zabeleženo na vratih, ne rekonstruirano.
- Povpraševanja odgovorjena hitroOdločitev o odpustu je sprejeta v dneh. Povpraševanje, ki čaka do ponedeljka, je izgubljeno.
- Lokalno iskanjePrisotnost na vsakem območju, ki ga pokrivate, ker družine iščejo svoje mesto.
Kako se paket oskrbe giblje skozi ponudnika oskrbe na domu
Od prvega klica družine do sto obiska potrebuje vsak korak zapis, ki mu nekdo lahko zaupa.
Povpraševanje družine
Postopek zastane, ko povpraševanje, oddano v petek, odgovorijo v ponedeljek, in napreduje, ko vsako povpraševanje istega dne doseže določeno osebo.
Ocena in načrt oskrbe
Postopek zastane, ko je načrt napisan na papirju in kasneje vtipkan, in napreduje, ko je zajet enkrat in deljen z vsako osebo, ki ga potrebuje.
Obiski po urniku
Postopek zastane, ko je oskrbovalec bolan in so luknje najdene po telefonu, in napreduje, ko urnik takoj pokaže pokrite obiske, ko se pojavijo.
Zapiski in fakturiranje
Postopek zastane, ko se fakture sestavljajo iz delovnih listov ob koncu meseca, in napreduje, ko zabeleženi obiski postanejo faktura in dokaz.
Storitve, ki sledijo temu
Kaj običajno pride naslednje, ko je prvi del v teku, in zakaj je to pomembno v tej panogi.
- Mobilne aplikacije (iOS in Android)Oskrbovalci zabeležijo obiske pri vratih na svojih telefonih, pogosto z slabim signalom, zato mora aplikacija delovati brez povezave.
- Integracija sistemovZabeleženi obiski, ki napajajo plačilni sistem in fakturiranje občine, odstranijo mesečno usklajevanje, ki koordinatorki požre cel teden.
- IT revizijaOskrbovalci prihajajo in odhajajo, vsak, ki odide, pa ima morda še vedno naslove klientov in zapise na osebnem telefonu.
Kaj vas v tej panogi sprašujejo
Kaj prepriča družino?
Lahko negovalci zabeležijo obiske s telefonom?
Kako hitro moramo odgovoriti?
Lahko družine vidijo, kaj se je zgodilo na vsakem obisku?
Kaj če oskrbovalec nima signala pri vratih?
Infrastruktura pod tem
Vzdržujejo inženirji, ki razvijajo programsko opremo, na isti pogodbi in istem računu.
Zavarovanje & Obnova
Zapiski obiskov so dokaz v pregledu varstva ali inšpekcijskem pregledu in morajo biti dostopni tudi čez leta.
Kibernetska varnost
Zapiski klientov, zapiski o zdravilih in zaklepne kombinacije pri vratih na telefonih oskrbovalcev so med najbolj občutljivimi podatki, ki jih ima majhno podjetje.
Cenjeno in pripravljeno za naročilo
Fiksni obseg in cena na kartici. Jasnost vsake postavke je tista, ki ima v tej panogi vrednost.
EnkratnoPonovno pisanje spletnega besedilaStrani, ki razložijo možnosti z besedami, ki jih družine uporabljajo, ko so zaskrbljene.from 690 €
MonthlyNastavitev lokalnega iskanjaSeznami za vsako območje, ki ga pokrivate, saj družine iščejo oskrbo blizu doma.from 290 €na mesec
ScopedAvtomatizacija delovnega tokaRazporedi obiskov in posodobitve za družino poslani brez, da bi jih pisarna ponovno vnesla.from 1200 €na obseg
Kaj pokriva ena pogodba
- En pogodba. Izdelava, infrastruktura in delo za pritegovanje obiskovalcev na enem računu.
- Imenovana ekipa. Oseba s prvega klica ostane pri projektu. Brez računovodij projektov, brez predaj.
- Vzdržujemo, ne le oddamo. Po zagonu skrbimo za nemoteno delovanje: popravila, varnostne kopije, nadzor in telefon, ko kaj odpove.
- Gostovanje v Evropi. Strežniki v Evropi, ki jih upravljamo sami, z podatki tam, kjer pričakujete.
- Mesečna poročila. Kaj se je spremenilo, koliko je stalo in kakšen rezultat prineslo – v jeziku, ki ga lahko posredujte upravi.
- Brez vezovanja. Koda, domene in računi so vaši. Odhod je le predaja.
Ugotovite, kaj vas stane customers, preden porabite kaj več.
Senior inženir pregleda vašo spletno stran, prisotnost v iskalnikih in način, kako prihajajo povpraševanja, ter zapiše tri stvari, ki jih je smiselno popraviti najprej.
- 01Vi nam poveste, kaj ne deluje
- 02Pregledamo spletno stran, prisotnost v iskalnikih in pot do povpraševanj
- 03Dobite tri smiselne popravke in oceno njihove vrednosti