Oblikovanje mobilne aplikacije

Oblikovanje stanj, ki jih portfoliji redko prikazujejo

Portfelji aplikacij pogosto prikazujejo le »srečno pot«: popoln feed, dokončan profil, uspešno plačilo. Dejanski uporabniki veliko časa preživijo v drugih stanjih. Prazni seznam ob prvem zagonu. Vrtljivi indikator med nalaganjem podatkov. Napaka, ko pade povezava. Obrazec z napačno izpolnjenim poljem. Ko oblikovalci ta stanja preskočijo, razvijalci improvisirajo pod pritiskom roka, in ravno tu aplikacija začuti vtis nedokončanosti.

Oblikujemo vsako zaslon v vseh njegovih stanjih kot del obsega dela, ne kot dodatno storitev. Za vsako stanje se vprašamo, kaj uporabnik vidi, kaj lahko naredi naprej in kako se vrne v normalno stanje. Zaslonsko stanje, ki razloži, kaj storiti najprej, je pogosto najpomembnejši zaslon v procesu uvajanja (onboarding).

• Prazno: prvi uporaba, brez rezultatov, še nič shranjeno
• Nalaganje: kaj se prikaže med čakanjem in kako dolgo
• Napaka: kaj je šlo narobe, z besedami, ki jih razume vsak, in kako jo odpraviti
• Brez povezave: kaj še vedno deluje brez interneta

Platformske konvencije uporabnikom prihranijo trud

Uporabniki iOS-a in Androida so si privzeli različne navade: kje je gumb za nazaj, kako deluje navigacija, kaj naredi dolgi klik, kako izgledajo nastavitve. Aplikacija, ki ignorira te navade, prisili ljudi, da razmišljajo o vmesniku namesto o nalogi.

Sledimo smernicam Apple Human Interface Guidelines in Google Material Design tam, kjer so pomembne, in obdržimo izražanje blagovne znamke za barve, pisave, ilustracije in animacije. Ciljna območja za dotik (tap targets) ustrezajo priporočenim minimalnim velikostim, kontrast besedila in barv pa ustreza smernicam dostopnosti, kar aplikacijo olajša tudi uporabo v močni sončni svetlobi.