Pravilno vodeni klepetalni bot
Vodeni klepetalni bot, ki odgovarja na pogosta vprašanja in usmerja povpraševanja, brez nepričakovanih odgovorov.
Ključne lastnosti
- Zemljevid pogovora iz vaših dejanskih povpraševanj
- Klepetalni bot, zgrajen na vaši izbrani platformi
- Zajem lidrov in rezervacij povezan z e-pošto ali CRM
- Preusmeritev na živo klepet ali ticket
- Mesečno poročilo o najpogostejših vprašanjih in padcih
- Tukaj se nič ne zaračunaNajprej prejmete pisno ponudbo. Brez plačila, brez obveznosti.
- Prodaja in izvaja GRADAXEna pogodba in ena ekipa, ne glede na to, kdo opravlja delo.
- Vaši podatki ostanejo v EUNičesar ne prenašamo zunaj unije za obdelavo.
O tej storitvi
Klepetalni bot, zgrajen na odločitvenih drevesih in gumbih namesto prostega generiranja besedila, tako da je vsak odgovor tisti, ki ste ga odobrili. Obravnava vprašanja, ki jih prejmete vsak dan, zbira podatke za rezervacije ali ponudbe in pri potrebi preusmeri na osebo. Deluje na vaši spletni strani, WhatsApp, Messenger ali Instagram.
Napovedljivi odgovori po zasnovi
Pogovorni asistenti z odprtim krmatom lahko odgovorijo skoraj na vse, kar je hkrati tudi njihova tveganja. Lahko napačno navedejo cene, izmislijo politike ali povedo stvari, ki jih nikoli ne bi odobrili. Za številna podjetja, še posebej regulirana, je to nesprejemljivo.
Pravilnik vodeni klepetalnik pove le to, kar ste odobrili. Obiskovalci izbirajo med gumbi ali preprostimi možnostmi, vsaka pot pa vodi do pregledanega odgovora ali obrazca. Ne more improvizirati, zato je idealen za vprašanja o delovnem času, cenah, dostavi, rezervacijah in kvalifikacijah.
Izdelano na podlagi vaših dejanskih povpraševanj
Klepetalniki odpovejo, ko so zasnovani okoli tega, kaj želi podjetje povedati, namesto tega, kaj stranke sprašujejo. Začenjamo z vašimi dejanskimi e-poštnimi sporočili, dnevniki klepetov in zapisniki klicev, da ugotovimo, kateri vprašanji se ponavljata najbolj.
Ta vprašanja postanejo kratke poti z jasnimi odgovori. Ko bot ne more pomagati ali obiskovalec prosi za stik z osebo, prevzame pogovor z kontekstom, tako da nihče ničesar ne mora ponavljati.
Po lansiranju spremljamo, kje ljudje odstopijo ali prosijo za človeško pomoč. Točke, kjer pride do odstopa, kažejo, kateri odgovori potrebujejo izboljšave ali katerim novim vprašanjem je treba dodati nove možnosti.
- Vprašanja, izvlečena iz dejanskih povpraševanj
- Vsak odgovor odobren s strani vas
- Zbiranje kontaktov in rezervacij
- Predaja človeku s kontekstom
Specifikacije
- Kategorija
- Avtomatizacija & Podatki
- Cena
- 290 € do 1050 €
- Velikosti
- Malo (FAQ bot), Srednje (Bot za zajem lidrov in rezervacij), Veliko (Večkanalni bot)
- Rok izvedbe
- 1 do 4 tedne
- Fakturirano
- Enkratno
- Kaj dobite
- 5 postavk, vse vključene v ceno
- Kaj potrebujemo od vas
- Vaša najpogostejša vprašanja in njihovi odgovori, Dostop do vaše spletne strani in računov za sporočanje, Kam naj gredo lidri in preusmeritve
- Najpogosteje kupljeno s strani
- Klinike in zdravstvo, Gostiteljstvo, Nepremičnine, Izobraževanje
- Prodaja in izvedba
- GRADAX, ena pogodba in ena ekipa
- Kje se obdelujejo vaši podatki
- Evropska unija
Kaj dobite
Vse spodaj je vključeno v ceno. Ničesar tu ni nadgradnje.
- Zemljevid pogovora iz vaših dejanskih povpraševanj
- Klepetalni bot, zgrajen na vaši izbrani platformi
- Zajem lidrov in rezervacij povezan z e-pošto ali CRM
- Preusmeritev na živo klepet ali ticket
- Mesečno poročilo o najpogostejših vprašanjih in padcih
Kaj se spremeni
- Pogosta vprašanja takoj odgovorjena, dan in noč
- Vsak odgovor napisan in vnaprej odobren
- Lidri in rezervacije zajeti s podatki, ki jih ekipa potrebuje
- Jasna pot do človeka, ko bot ne more pomagati
Primerjajte velikosti
Standardna cena za vsako velikost. Dodatki so cenjeni ob njej, ne skriti za klicem.
| Vključeno | FAQ bot290 €1 teden | Bot za zajem lidrov in rezervacij500 €2 do 3 tedne | Večkanalni bot1050 €4 tedne |
|---|---|---|---|
| Do 15 vprašanj | Vključeno | Vključeno | Vključeno |
| Widget na spletni strani | Vključeno | Vključeno | Vključeno |
| Preusmeritev po e-pošti | Vključeno | Vključeno | Vključeno |
| Osnovna analitika | Vključeno | Vključeno | Vključeno |
| Vse iz FAQ bot, do 40 vprašanj | Ni vključeno | Vključeno | Vključeno |
| Zajem lidrov v vaš CRM | Ni vključeno | Vključeno | Vključeno |
| Rezervacija preko vašega kalendarskega orodja | Ni vključeno | Vključeno | Vključeno |
| Kanal WhatsApp ali Messenger | Ni vključeno | Vključeno | Vključeno |
| Vse iz Bot za zajem lidrov in rezervacij | Ni vključeno | Ni vključeno | Vključeno |
| Do trije kanali | Ni vključeno | Ni vključeno | Vključeno |
| Preusmeritev na živem klepetu s kontekstom | Ni vključeno | Ni vključeno | Vključeno |
| Drugi jezik | Ni vključeno | Ni vključeno | Vključeno |
| Dodaj v ponudbo |
Dodajte, kar potrebujete
Choose the size
Dodajte, kar potrebujete
Vaš skupni znesek€500
Standardna cena, plus kar dodate. Potrjeno v pisni obliki, preden se karkoli začne; nič se ne zaračuna, dokler ne sprejmete.
Kako deluje
Zberite
Vaša dejanska povpraševanja razvrščena v vprašanja, ki se ponavljajo najbolj.
Zemljevid
Vsako vprašanje pretvorjeno v kratek niz gumbov in odgovorov.
Gradnja
Tokovi zgrajeni, povezani z vašim CRM ali nabiralnikom in testirani.
Prilagajanje
Po lansiranju poti prilagojene tam, kjer uporabniki obtičijo.
Vprašanja
Zakaj pravilno vodeno namesto generativnega asistenta?
Ker je vsak odgovor predvidljiv in odobren. Za regulirana podjetja ali preprosta povpraševanja je to varnejše in cenejše za vzdrževanje.
Katere platforme uporabljate?
Tidio, ManyChat, Landbot, Intercom ali vaš obstoječi klepetalni orodje. Naročnine platform plačujete vi.
Ali ima WhatsApp dodatne stroške?
Sporočanje prek WhatsApp Business se obračunava pri Meta na podlagi pogovora, odvisno od države in vrste. Stroške vam pojasnimo pred izbiro.
Povezane iskanja
Povezano delo
Monthlypodpora strankamOdgovarjanje na e-pošto in klepet strank v vašem imenu znotraj dogovorjenih časov odziva.from 290 €na mesec
ScopedNamestitev CRMLijak, ki ustreza temu, kako dejansko prodajate, s podatki, ki so že v njem.from 1400 €na obseg
ScopedAvtomatizacija delovnega tokaEno proces, ki se danes izvaja ročno, jutri pa teče samodejno.from 1200 €na obseg
EnkratnoPopravila napak v mobilni aplikacijiPadci in napake v vaši iOS ali Android aplikaciji odpravljene, pretestirane na dejanskih napravah in objavljene.from 290 €
EnkratnoPrilagojeno skriptiranjeSkripta, ki opravlja ponavljajočo se računalniško nalogo, ki jo nekdo iz vaše ekipe ročno opravlja vsak teden.from 290 €
MonthlyUpravljanje App StoreVaši App Store in Google Play oglasne strani, izdaje, ocene in spremembe politik so mesečno v spremljanju.from 290 €na mesec
Ne ustreza standardni velikosti?
Nekatera dela imajo svojo obliko. Najprej določimo obseg in ga pisno ponudimo; klic za določitev obsega je brezplačen.