Korduvad retseptid on suhe
Vaatamata apteekidele mõeldud veebisaidid, tellimis- ja meeldetuletussüsteemid, mis on ehitatud ümber korduvate retseptide ja leti taga pakutavate teenuste.
- Müüdud kujul
- Üks leping
- Algab
- Tasuta ülevaade
Vaatamata apteek konkureerib ketiga mugavuse poolest ja kaotab hinna poolest, seega maa, millel ta võita saab, on korduv retsept: teadmine, mis on tähtaegadel, selle valmisolek ja patsiendi teavitamine. See on teenuse probleem, mitte lao probleem.
Teine rindejoon on väljastamise kõrval pakutavad teenused. Vaktsineerimine, tervisekontrollid, reisikliinikud ja konsultatsioonid toovad reaalse marginaali, ja enamik vaatamata apteekidest pakub neid ilma, et keegi väljaspool poodi teaks nende olemasolust.
Otsingupool ei ole sellest eraldi. "Apteek lähedal" ja "apteek praegu avatud", lisaks teenusotsingutele nagu gripi vaktsiin või reisivaktsiinid koos linna nimega. Selleks, et sellesse ranguda, peavad lehed eksisteerima, äri olema verifitseeritud tema tegevuskohtades ja arvustused olema reaalsed ning värsked.
Mida me apteegid-le ehitame
- Korduv tellimine onlinePatsiendid taotlevad korduvat retsepti oma telefonist ja saavad teada, millal see on valmis, selle asemel, et tulla kohale kaks korda.
- Lehekülg, mis loetleb teenusedTeie pakutavad vaktsiinid, kontrollid ja konsultatsioonid, mida saab broneerida, sest muidu ei tea keegi nende kohta.
- MeeldetuletusedKorduvate retseptide ja hooajaliste teenuste tähtajad, saadetud ilma, et keegi peaks telefoni kasutama.
- Kohalik otsingÕiged avamisaeg, mis on apteegi kohta kõige rohkem kontrollitav fakt.
Kuidas korduvat retsepti läbib apteek
Patsient näeb üht kogumit; selle taga on neli üleandmist, kus kordus võib kaduma minna.
Korduv retsept taotletud
Protsess aeglustub, kui patsient helistab või tuleb sisse küsima; see kiireneb, kui ta taotleb seda oma telefonist minutiga.
Retsept saabub
Protsess aeglustub, kui apteek jälitab puuduvat retsepti telefoniga; see kiireneb, kui väljas olevad taotlused on nähtavad ühes nimekirjas.
Antud ja kontrollitud
Protsess aeglustub, kui laoseisu on lühike ja keegi ei tea patsienti; see kiireneb, kui sõnum ütleb, mis on viivitatud ja millal see valmis saab.
Valmis kogumiseks
Protsess aeglustub, kui patsient saabub liiga vara ja tuleb tagasi kaks korda; see kiireneb, kui nad teavitatakse hetkel, kui kott on riiulis.
Teenused, mis sellega kaasnevad
Mis tavaliselt järgneb, kui esimene osa töötab, ja miks see selles valdkonnas oluline on.
- Süsteemide integratsioonKorduvtellimus, mis langeb otse väljastusjärjekorda, tähendab ühte vähem kirja, mida kassa juures e-postist üle kantakse.
- Veebipood (E-kaubandus)Mitte-ravimi tooted nagu nahahooldus- ja beebitooted võivad olla veebipoe kaudu müüdavad, kus apteekiahel on ainus alternatiiv, mida enamik inimesi näeb.
- IT-auditKassa arvutid, jagatud sisselogimisandmed ja vanad patsientide failid tagaruumi masinas on kohad, kus apteegi andmed tegelikult lekivad.
Mida inimesed selles valdkonnas meilt küsivad
Kas see on lubatud patsiendiandmetega?
Kas patsiendid kasutavad online-tellimust?
Kuidas me saame inimesi teenuseid broneerima?
Kas saame broneerida vaktsineerimisi online?
Kas saame pakkuda kohaletoimetamist kodust väljumatuile patsientidele?
Selle all olev infrastruktuur
Inseneride poolt hallatav, kes tarkvara ehitavad, samal lepingul ja samal arvel.
Küberjulgeolek
Korduvtellimused sisaldavad nimesid, aadresse ja ravimeid, mis on täpselt need andmed, mida apteek ei tohi avaldada.
Varundamine ja taastamine
Teenuse konsultatsiooni salvestised ja nõusolekuvormid tuleb esitada taotlusel kaua pärast seda, kui patsient on lahkunud.
Hinnastatud ja tellimise valmis
Fikseeritud ulatus ja hind kaardil. See joon igaühe puhul ongi põhjus, miks see selles valdkonnas oluline on.
MonthlyKohaliku otsingu seadistamineTäpsed tunnid iga filiaali jaoks, sealhulgas hilised ja nädalavahetuse katastroofid, kus inimesed esmalt vaatavad.from 290 €kuus
ScopedPuueteta ligipääsu parandamineSite vanematele klientidele ja madala nägemisvõimega inimestele, auditiga, mis seda näitab.from 890 €ulatusel
ScopedÄrisaidi ehitusLehed teenuste jaoks, nagu vaktsineerimine ja konsultatsioonid, mida inimesed nime järgi otsivad.from 2400 €ulatusel
Mida üks leeping katab
- Üks leping. Ehitus, infrastruktuur ja töö, mis inimesi juhib – kõik ühel arvel.
- Nimetatud meeskond. Esimesel kõnel olnud inimene jääb projektiga kaasa. Mitte ühtegi kontohaldurit, mitte ühtegi üleandmist.
- Haldatud, mitte ainult kätte antud. Me hoiame seda käivitamise järel töös: värskendused, varundused, monitooring ja telefon, kui midagi katki läheb.
- Euroopa majutus. Serverid Euroopas, meie hallatavad, andmed seal, kus te neid ootate.
- Kuuaruanded. Mis muutus, mis maksis ja mida see andis – keeles, mida saate edasi anda juhatusse.
- Sidumist ei ole. Kood, domeenid ja kontod on teie omad. Lahkumine on lihtsalt üleandmine.
Vaata, mis sulle customers maksma läheb, enne kui midagi kulutad.
Täiskasvanud insener vaatab üle sinu veebilehe, otsingupositsioonid ja viisi, kuidas päringud suveni jõuavad, ning kirjutab alla kolmele asjale, mida esimesena parandada tasub.
- 01Te ütlete meile, mis ei tööta
- 02Me vaatame üle veebilehe, otsingupositsioonid ja päringute tee
- 03Saad need kolm parandust, mida teha tasub, ja selle, mis igaüks neist väärt on