Hüppa sisule
Euroopa ettevõteAsutatud 2014Ehitatud ja opereeritud EuroopasMaksed turvatud läbi Kaardimaksete töötlemine toimub Stripe kaudu. Sinu kaardiandmed ei jõua kunagi meie serveriteni.
GRADAX

Kasutajate testimine

Teie sihtgrupi tegelikud inimesed proovivad teie veebilehte või rakendust kaamera ees, märkides üles kõik kohad, kus nad peatuvad.

Müüja GRADAXVeebi & KauplemineOsta koheAsutatud 2014, ehitatud ja opereeritud Euroopas

Põhilised omadused

  • Testiplaan koos ülesannete ja osalejate kriteeriumitega
  • Salvestatud sessioonid
  • Leidude raport koos raskusastme hinnanguga
  • Oluliste probleemide esiletõstva videoõtlused
  • Tulemuste analüüsikohtumine
Vaata täielikku kirjeldust

Selle teenuse kohta

Te tunnete oma lehte liiga hästi, et näha selle probleeme. Värbame inimesi, kes vastavad teie klientide profiilile, anname neile realistlikke ülesandeid – nt toote leidmine, ajakirja broneerimine või ostu lõpetamine – ja salvestame nende tegevused ning kommentaarid. Tulemuseks on lühike raport korduvatest probleemidest, rangitud selle järgi, kui paljud kasutajad neist takistatud said, koos videoõtlustega tõendusmaterjalina.

Mida viis inimest suudavad näidata

Viie inimese vaatlemine samade ülesannete täitmisel teie saidil on tavaliselt piisav suurimate probleemide avastamiseks selles protsessis. Esimene inimene paneb teid üllatuma. Kolmandaks näete sama takistust uuesti. Viiesena näete enamasti kordusi. See on pikka aega kehtinud leid kasutatavusuuringutes ja põhjus, miks väikesed testid on nii kasulikud.

Mida viis inimest ei suuda anda, on protsendid. Kui viiest kahest ebaõnnestub ostu sooritamine, ei tähenda see, et 40% teie klientidest ebaõnnestub. See tähendab, et ostu sooritamisel on probleem, mis on piisavalt tõsine, et peatada reaalseid inimesi, ja siin on video sellest, kus täpselt. Probleemide leidmiseks ja lahendamiseks on see see, mida vajate.

Õigete inimeste leidmine on olulisem kui arv

Spetsialiseerunud B2B tellimussaidi testimine üldiste tarbijatega annab eksitavaid tulemusi. Nad võitlevad terminoloogiaga, mida teie päris kliendid tunnevad, ja mööduvad sujuvalt sammudest, mis segavad tegelikke ostjaid. Testi väärtus sõltub suuresti sellest, kas osalejad sarnanevad teie klientidega.

Filtrimme osalejaid koos teiega kokku lepitud profiili alusel: nende roll või elukorraldus, kui tuttav nad on selliste toodetega nagu teie oma, seade, mida nad tavaliselt kasutavad. Ülesanded on kirjutatud realistlike stsenaariumidena, mitte juhenditena. "Sa vajad kingitust sõbrale alla 50 euro eest, mis antakse reedeni" paljastab palju rohkem kui "klõpsa kingituste kategoorial".

  • Ülesanded kirjutatud reaalsena situatsioonidena, mitte klõpsamisjuhenditena
  • Osalejatel palutud mõtteprotsessi kõminal töötamisel
  • Abistamist ülesande käigus ei antud, isegi kui nad jäid hätta
  • Probleeme loeti ainult siis, kui need kordusid osalejate vahel

Tehnilised andmed

Kategooria
Veebi & Kauplemine
Hind
290 € kuni 1050 €
Suurused
Väike (Viis modereerimata testi), Keskmine (Kaheksa testi koos raportiga), Suur (Modereeritud uuring)
Valmimisaeg
1–4 nädalat
Arveldatud
Ühekordne
Mida te saate
5 elementi, kõik hinnas
Mida meilt vajate
Aktiivne veebisait, testkeskkond või klõpsatav prototüüp, Kirjeldus teie klientidest, et saaksime värbamisel neile vastavaid osalejaid leida, Äri jaoks kõige olulisemad ülesanded
Sagedamini ostetud
E-pood, SaaS, Finantsteenused, Tervishoid
Müüb ja tarnib
GRADAX, üks leping ja üks meeskond
Kus teie andmeid töödeldakse
Euroopa Liit

Mida te saate

Kõik allpool olev on hinnas. Siin ei ole midagi uuendusena.

  • Testiplaan koos ülesannete ja osalejate kriteeriumitega
  • Salvestatud sessioonid
  • Leidude raport koos raskusastme hinnanguga
  • Oluliste probleemide esiletõstva videoõtlused
  • Tulemuste analüüsikohtumine

Mis muutub

  • Ülesanded, mille tegelikud sihtgrupi liikmed on sooritanud või milles on ebaõnnestunud, videol
  • Probleemid, rangitud osalejate arvu järgi, kes nendega kokku puutusid
  • Videolõiked, mis näitavad igat tõsist probleemi, kahtlejatele
  • Parandusnimekiri, kus on esile tõstetud muudatused, mis kõige tõenäolisemalt kõrvaldavad iga probleemi

Võrdle suurusi

Standardhind igale suurusele. Lisatasud on hinnatud kõrval, mitte peidetud helistamise taha.

Kasutajate testimine: what each size includes
KaasasViis modereerimata testi290 €1 nädalKaheksa testi koos raportiga500 €2 nädalatModereeritud uuring1050 €3 kuni 4 nädalat
Viis osalejatKaasasKaasasKaasas
Kuni kolm ülesannetKaasasKaasasKaasas
Salvestatud sessioonidKaasasKaasasKaasas
Leidude kokkuvõteKaasasKaasasKaasas
Kõik Viis modereerimata testi sisu, kaheksa osalejagaMitte kaasatudKaasasKaasas
Segaversioon lauavarustusest ja mobiilistMitte kaasatudKaasasKaasas
Kuni viis ülesannetMitte kaasatudKaasasKaasas
Raskusastmega raport koos videoõtlustegaMitte kaasatudKaasasKaasas
Tulemuste analüüsikohtumineMitte kaasatudKaasasKaasas
Kõik Kaheksa testi koos raportigaMitte kaasatudMitte kaasatudKaasas
Lisatud kuus modereeritud otse sessiooniMitte kaasatudMitte kaasatudKaasas
Järelküsimused motiivide ja usalduse kohtaMitte kaasatudMitte kaasatudKaasas
Põhilise paranduse taastestimine pärast muudatuste tegemistMitte kaasatudMitte kaasatudKaasas
Lisa hinnapakkumisele

Lisage, mida vajate

Choose the size

Lisage, mida vajate

Teie kogusumma€500

Standardhind, millele lisandub see, mida lisate. Kinnitatud kirjalikult enne alustamist; midagi ei võeta tasu enne, kui sellega nõustute.

Kuidas see toimib

  1. Plaan

    Ülesanded ja osalejate profiil lepitud kokku, lähtudes äri vajadustest.

  2. Värba

    Osalejad filtreeritud, et need vastaksid teie tegelikele klientidele.

  3. Jälgimine

    Sessioonid salvestatud, kui inimesed mõtlevad valjusti läbi igat ülesannet.

  4. Raport

    Korduvad probleemid rangitud raskusastme järgi, koos videoõtluste ja parandusettepanekutega.

Küsimused

Kas viis kasutajat on tõesti piisav?

Suurimate probleemide leidmiseks ühes kujunduses avastab viis tavaliselt enamiku neist. See ei ole piisav protsentide mõõtmiseks, mis on erineva tüüpi uuring.

Kas osalejatele makstakse?

Jah, osalejate tasustamine on pakihinnas kaasas.

Kas saate testida disaini enne selle valmimist?

Jah. Klõpsatav Figma prototüüp sobib hästi ja probleemide lahendamine selles faasis on palju odavam kui pärast käivitamist.

Seotud otsingud

Ei sobi standardmõõtudega?

Osa tööst on omaette. Täpsustame selle esmalt ja pakume kirjalikult, ning täpsustamiskõne on tasuta.

Teie hinnapakkumiste nimekiri

Teie hinnapakkumiste nimekiri on tühi

Lisage teenused, mis teid huvitavad, sobivas suuruses. Saadame kõigi kohta ühe kirjaliku hinnapakkumise.

Sirvi teenuste kataloogi

Alusta kategooriast

  • Tasu ega kohustusi ei oleSee on päring. Otsustate pärast kirjalikku hinnapakkumist.
  • Müüja ja tarnija: GRADAXÜks leping ja üks meeskond, olenemata sellest, kes töö teeb.
  • Teie andmed jäävad EL-iÜhtegi andmetransporti väljaspool liitu ei tehta.

Küpsiste eelistused

Valige, milliseid küpsiseid lubate. Vajalikke küpsiseid ei saa välja lülitada: veebileht vajab neid toimimiseks.