Zīmola balss un tonis ceļvedis
Ceļvedis, kas parāda, kā Jūsu zīmols raksta, ar piemēriem, ko Jūsu komanda var kopēt.
Galvenās iezīmes
- Pašreizējā rakstīšanas audita visos kanālos
- Balss un tonis ceļvedis no 10 līdz 20 lapām
- Vārdnīcas un stila saraksts
- Pirms-un-pēc piemēri katram kanālam
- Vienas lapas ātra atsauce
- Šeit nekas netiek pirktsVispirms saņemat rakstisku piedāvājumu. Nekādu maksājumu, nekādu saistību.
- Pārdod un sniedz GRADAXViens līgums un viena komanda, neatkarīgi no tā, kas veic darbu.
- Jūsu dati paliek ESNekas netiek pārvietots ārpus Savienības apstrādei.
Par šo pakalpojumu
Balss ceļvedis, kas saka 'draudzīgs, bet profesionāls', nemaina neko, jo katrs zīmols uzskata, ka tas ir abi. Mēs lasām to, ko Jūs publicējat, intervējam cilvēkus, kas ir vistuvāk klientiem, un rakstām ceļvedi, kas balstīts uz pirms-un-pēc piemēriem katram kanālam. Tests ir tas, vai jauns darbinieks skanēs kā Jūs savā pirmajā nedēļā.
Epiteti nerada balsi
Gandrīz katrā balss vadlīnijā, ko mums rāda, zīmols tiek aprakstīts kā tuvināms, pārliecināts un profesionāls. Neviens no šiem vārdiem nepalīdz atbalsta aģentam atbildēt dusmīgam klientam vai pateikt junioram mārketinga speciālistam, vai joks pieder produktu e-pastā. Principa, kas neko neaizliedz, nav principa.
Katrs mēs rakstītais princips ir izvēle ar cenu. "Vienkāršs pār gudru" nozīmē atteikties no vārdu spēles virsrakstos. "Tiešs par cenu" nozīmē norādīt izmaksas, ko konkurenti slēpj. Blakus katram principam atrodas reāls teikums no Jūsu pašu materiāliem, pārrakstīts, lai likums būtu parādīts, nevis aprakstīts.
Tā pati balss, dažāda tonalitāte
Balso paliek nemainīgs; tonis mainās līdzi situācijai. Zīmols, kas ir rotaļīgs palaišanas e-pastā, nevar būt rotaļīgs, atvainojoties par piegādi, kas nekad nav ieradusies. Lielākā daļa nekonsekvences rodas tāpēc, ka cilvēki dažās situācijās to izjūt instinktīvi pareizi, bet citās — nepareizi.
Tonalaite aptver momentus, kad Jūsu komanda faktiski raksta: sūdzība, atmaksāšana, cenu celšana, pakalpojuma traucējumi, jauna funkcija, pateicība. Katram tā nosaka, cik oficiālam jābūt, cik daudz teikt un ko izvairīties, ar pilnu piemēru.
Mēs veidojam vadlīnijas tiem, kas to izmantos, nevis zīmola komandai. Tas nozīmē īsu ātro atsauces lapu, piemērus, kas sakārtoti pēc kanāla, un vārdnīcu, ko jauns darbinieks var pārbaudīt sekunžu laikā.
Specifikācijas
- Kategorija
- Saturs un kopija
- Cena
- 290 € līdz 1180 €
- Izmēri
- Mazs (Balss pamati), Vidējs (Balss un tonis rokasgrāmata), Liels (Rokasgrāmata un ieviešana)
- Izpilde
- 2 līdz 6 nedēļas
- Rēķināts
- Vienreizējs
- Ko jūs saņemat
- 5 vienības, visas iekļautas cenā
- Ko mums vajag no jums
- Paraugi tam, ko Jūs pašlaik publicējat, labajam un sliktajam, Intervijas ar diviem vai trim cilvēkiem, kas runā ar klientiem, Jūsu pozicionēšana vai zīmola stratēģija, ja tā ir rakstīta
- Visbiežāk pērk
- Tirgotave, Finanšu pakalpojumi, SaaS, Viesmīlība
- Pārdod un sniedz
- GRADAX, viens līgums un viena komanda
- Kur apstrādājam jūsu datus
- Eiropas Savienība
Ko jūs saņemat
Viss, kas minēts zemāk, ir iekļauts cenā. Šeit nav neviena uzlabojuma.
- Pašreizējā rakstīšanas audita visos kanālos
- Balss un tonis ceļvedis no 10 līdz 20 lapām
- Vārdnīcas un stila saraksts
- Pirms-un-pēc piemēri katram kanālam
- Vienas lapas ātra atsauce
Kas mainās
- Trīs vai četras balss principu, katrs ar 'šis, nevis tas' piemēru
- Tonis definēts reālas situācijas: sūdzība, pārdošana, aizkave, palaist
- Vārdu saraksts: termini, ko Jūs lietojat, termini, ko izvairāties, kā produkti ir pareizi rakstīti
- Pārrakstīti paraugi katram kanālam, kurā Jūsu komanda raksta
Salīdzināt izmērus
Standarta cena katram izmēram. Papildu cenas ir blakus, nevis slēptas aiz zvana.
| Iekļauts | Balss pamati290 €2 nedēļas | Balss un tonis rokasgrāmata560 €3 līdz 4 nedēļas | Rokasgrāmata un ieviešana1180 €5 līdz 6 nedēļas |
|---|---|---|---|
| Līdz 20 paraugu revīzija | Iekļauts | Iekļauts | Iekļauts |
| Balss principi ar piemēriem | Iekļauts | Iekļauts | Iekļauts |
| Vārdu krājuma saraksts | Iekļauts | Iekļauts | Iekļauts |
| Vienas lapas ātra atsauce | Iekļauts | Iekļauts | Iekļauts |
| Viss no „Balss pamatiem” | Neiekļauts | Iekļauts | Iekļauts |
| Intervijas ar trim klientus apkalpojošiem darbiniekiem | Neiekļauts | Iekļauts | Iekļauts |
| Tonis karte astoņām biežākajām situācijām | Neiekļauts | Iekļauts | Iekļauts |
| Pārrakstīti paraugi četriem kanāliem | Neiekļauts | Iekļauts | Iekļauts |
| Viss no „Balss un tonis rokasgrāmatas” | Neiekļauts | Neiekļauts | Iekļauts |
| Darbnīca ar tiem, kas raksta | Neiekļauts | Neiekļauts | Iekļauts |
| Šabloni visbiežāk rakstītajiem ziņojumiem | Neiekļauts | Neiekļauts | Iekļauts |
| Komandas raksturojuma pārskats pēc mēneša | Neiekļauts | Neiekļauts | Iekļauts |
| Pievienot piedāvājumam |
Pievienot, kas vajadzīgs
Choose the size
Pievienot, kas vajadzīgs
Jūsu kopā€560
Standarta cena, plus viss, ko pievienojat. Apstiprināts rakstiski pirms jebkas sākas; nekas netiek iekasēts, kamēr Jūs to nepieņemat.
Kā tas darbojas
Lasīt
Visi publicētie materiāli sakārtoti tā, lai tie skanētu kā Jūs un nevis kā automāts.
Klausīties
Vārdi, ko Jūsu labākie pārdevēji un atbalsta darbinieki izmanto sarunās ar klientiem.
Definēt
Daži principi, no kuriem katrs ir izvēle, kas izslēdz kaut ko citu.
Parādīt
Katrs likums demonstrēts ar reālu teikumu — pirms un pēc.
Jautājumi
Mums jau ir zīmola vadlīnijas. Vai šis ir savādāk?
Parasti jā. Lielākā daļa zīmola vadlīniju detalizēti apraksta logotipu un krāsas, bet vārdiem velta tikai vienu lapu. Šis ir trūkstošais elements, kas veidots, lai papildinātu to, ko Jums jau ir.
Vai tas var aptvert vairāk nekā vienu valodu?
Jā. Balss netulko vārdu pa vārdam, tāpēc katrai valodai tiek sagatavoti sav piemēri un sav lēmumi par formalitāti — tu vai dumneavoastră rumāņu valodā, du vai Sie vācu valodā.
Vai Jūs arī pārrakstīsiet mūsu tīmekļa vietni?
Šajā piedāvājumā nav. Ceļvedī ir iekļauti pārrakstīti paraugi; pilnīga pārrakstīšana ir vietnes teksta pakalpojums, un tas norit ātrāk, ja šis ceļvedis ir pie rokas.
Saistītās meklēšanas vaicājumi
Saistīti darbi
VienreizējsTīmekļa vietnes teksta pārrakstīšanaKatrs lapas elements vietnē, pārrakstīts, lai pateiktu, ko jūs faktiski pārdodat.from 690 €
VienreizējsZīmola komplektsLogo, krāsu palete, tipogrāfija un noteikumi, kas saglabā konsekventu.from 1200 €
VienreizējsBiznesa nosaukumi un saukļiĪss nosaukumu saraksts, ko Jūs faktiski varat reģistrēt, ar saukli uzvarētājam.from 290 €
VienreizējsPārdošanas lapas teksta rakstīšanaGarformāta lapa, kas pārdod vienu produktu, būvēta no jūsu klientu paša iebildumiem.from 350 €
VienreizējsReklāmas teksta rakstīšanaSearch un social reklāmas teksts, rakstīts katras platformas robežās un politikās, testējamos variantos.from 290 €
VienreizējsLinkedIn profila rakstīšanaJūsu LinkedIn profils pārrakstīts, lai pareizie cilvēki saprastu, ko Jūs darāt.from 290 €
Neder standarta izmērs?
Daži darbi ir specifiski. Vispirms izvērtējam apjomu un sniedzam rakstisku piedāvājumu; izvērtējuma zvans ir bez maksas.