Pāriet uz saturu
Eiropas uzņēmums dibināts 2014Izstrādāts un uzturēts EiropāMaksājumi nodrošināti ar Karšu maksājumi notiek caur Stripe. Jūsu karšu dati nekad nesasniedz mūsu serverus.
GRADAX

IT outsourcing vs managed services

IT outsourcing vs managed services: kā tās atšķiras un kura der jūsu uzņēmumam. Viena nodo uzdevumus vai projektus, otra, ikdienas atbildību.

IT ārpakalpojumi un pārvaldītie pakalpojumi atšķiras ar to, ko Jūs nododat. Ārpakalpojumi nozīmē konkrēta uzdevuma, projekta vai funkcijas nodošanu ārējam pakalpojumu sniedzējam, bieži apmaksājot pēc laika, projekta vai darbinieku skaita.

Izvēlieties outsourcingu, ja jums vajag papildu rokas definētiem darbiem un vēlaties saglabāt virzību uzņēmumā. Izvēlieties managed services, ja vēlaties, lai kāds nes atbildību par rezultātiem, un dod priekšroku prognozējamam rēķinam. Šīs divas jomas pārklājas, un daudzi pakalpojumu sniedzēji piedāvā abus.

Blakus blakus

IespējaIT outsourcingManaged services
Ko jūs nododatUzdevumi, projekti vai funkcijaIkdienas atbildība par definētu pakalpojumu
Kuris vada darbuParasti jūs, no dienas līdz dienaiPakalpojumu sniedzējs, pretī vienojoties par mērķiem
Tipiskās cenasPēc stundām, projektu vai cilvēku apjomaFiksēts mēneša maksa par pakalpojuma apjomu
AtbildībaPar uzdevuma izpildi vai nostrādātajām stundāmPar rezultātu, bieži noteikts pakalpojuma līmeņa līgumā (SLA)
PieejaReaktīvs: strādā, kad jūs lūdzatProaktīvs: monitorings un novēršana, pamanot lietotājiem
Izmaksu prognozējamībaMainās atkarībā no pieprasītajiem darbiemAugsts, vienāda maksa katru mēnesi
Iekšējās prasmes, kas nepieciešamasJums vajag kādu, kas vada un pārbaudaMazāk, pakalpojumu sniedzējs pārvalda pakalpojumu
Labāk piemērotsProjekti, virsotnes, speciālistu unikālie darbiIkdienas infrastruktūra, drošība, atbalsts un rezerves kopijas

Katra risinājuma stiprās puses

IT outsourcing

Iekļauts

  • Elastīgs: izmantojiet tikai tad, kad jums ir darbs
  • Pieejamas prasmes, kas jums nav iekšpusē
  • Jūs saglabāt virzību un prioritātes
  • Viegli skalot uz augšu projektam

Neiekļauts

  • Prasa vadību no jūsu puses
  • Izkost mainās un var pārsteigt
  • Pakalpojumu sniedzējs tiek maksāts par pūlēm, nevis vienmēr par rezultātiem

Managed services

Iekļauts

  • Prognozējamas mēneša izmaksas
  • Problēmas tiek atrastas un novērstas, pirms klienti sūdzas
  • Viens pakalpojumu sniedzējs atbild par rezultātu
  • Atbrīvo jūsu komandu darbam, kas virza biznesu uz priekšu

Neiekļauts

  • Mazāk ikdienas kontroles
  • Apjomam jābūt skaidri vienojamam, citādi parādīsies spraugas
  • Pakalpojumu sniedzēja maiņa prasa plānošanu

Izvēlieties IT outsourcingu, ja

  • Jums ir definēts projekts, piemēram, būvniecība, migrācija vai audita
  • Jums jau ir IT vadība, un vajag papildu kapacitāti
  • Darbs ir periodisks, un mēneša līgums būtu neizmantots
  • Jūs vēlaties palikt priekšgalā prioritātēs un rīkos
  • Jums vajag speciālista prasmes ierobežotu laiku

Izvēlieties managed services, ja

  • Jums nav iekšējās IT komandas, vai komanda ir pārāk maza, lai aptvertu visu
  • Jūs vēlaties fiksētu mēneša izmaksu infrastruktūrai un atbalstam
  • Dīkstāve vai drošības incidents kaitētu biznesam
  • Jūs vēlaties, lai monitorings, atjauninājumi un rezerves kopijas tiktu veiktas jums
  • Jūs dodat priekšroku pirkt rezultātus, nevis pārvaldīt stundas

Bieži uzdotie jautājumi

Kāda ir galvenā atšķirība starp IT outsourcing un managed services?
Ārpakalpojumi nodod uzdevumu vai funkciju, pārvaldītie pakalpojumi nodod pastāvīgu atbildību par rezultātu. Pirmais tiek apmaksāts par paveikto darbu, otrais par sniegto pakalpojumu.
Vai managed services ir IT outsourcinga veids?
Jā, managed services ir viens no outsourcinga veidiem. Parasti termins nozīmē atkārtotu, proaktīvu pakalpojumu ar fiksētu maksu.
Kas ir lētāks, IT outsourcing vai managed services?
Periodiskiem darbiem outsourcing ir lētāks. Pastāvīgām vajadzībām managed services bieži ir lētāks kopumā un vieglāk budžetējams.
Vai es zaudēju kontroli ar managed services?
Jūs atsakāties no ikdienas uzdevumiem, nevis lēmumu pieņemšanas. Labs pakalpojumu sniedzējs regulāri ziņo, un jūs joprojām apstiprināt izmaiņas un izdevumus.

Nezināt, kā tas attiecas uz jums?

Senior inženieris apstaigā jūsu objektu, jūsu meklēšanas klātbūtni un veidu, kādā nonāk pieprasījumi, un tad rakstiski norāda trīs lietas, ko vispirms vērts labot. Dokuments paliek jums neatkarīgi no rezultāta.

Jūsu piedāvājumu saraksts

Jūsu piedāvājumu saraksts ir tukšs

Pievienojiet jūs interesējošos pakalpojumus atbilstošā izmērā. Visiem nosūtām vienu rakstisku piedāvājumu.

Pārlūkot katalogu

Sāciet ar kategoriju

  • Nekādu maksājumu, nekādu saistībuTas ir pieprasījums. Lēmumu pieņemat pēc rakstiskā piedāvājuma.
  • Pārdod un sniedz GRADAXViens līgums un viena komanda, neatkarīgi no tā, kas veic darbu.
  • Jūsu dati paliek ESNekas netiek pārvietots ārpus Savienības apstrādei.

Sīkdatņu iestatījumi

Izvēlieties, kuras sīkdatnes atļaujat. Nepieciešamās sīkdatnes nevar izslēgt: vietnei tās ir vajadzīgas darbībai.